Artikkel

Hvordan fikse sakte Internett-problemer med Optimum by Altice

protection click fraud

Internett-tilkoblingen din er bare like rask som det tregeste utstyret i nettverket ditt. Hvis du føler at du ikke får hastigheten du betaler for med Optimum, er en av de første tingene å gjøre å finne den svakeste lenken og se etter måter å forbedre den. Det er mulig å få hastighetene du trenger, enten du bare trenger å starte noe utstyr eller trenger å se på oppgraderinger.

Produkter som brukes i denne håndboken

  • DOCSIS-kompatibel hastighet: Netgear kabelmodem CM1000 ($ 190 hos Dell)
  • Støtte Optimal 1 Gig: TP-Link Archer AX50 ($ 150 hos Dell)

Finn den svakeste lenken

Internett-tilkoblingen din må gjøre det gjennom ganske mange utstyr før den kan nå den tilkoblede enheten. Vanligvis starter det på modemet, går til ruteren og deretter til enhetens nettverkskort. Forbindelsen din kan bare være like rask som den tregeste lenken i kjeden.

Hvis Optimum-tilkoblingen din ikke lever opp til forventningene dine, kan du starte med å finne den svakeste lenken.

  1. Finn ut hvor mye du betaler for
    • Sjekk regningen din for å finne ut hvor rask tilkoblingen din skal være. Dette vises i Mbps. 1 gig-tjeneste vil maksimalt være 940 Mbps.
  2. Få tilgang til en hastighetstest
    • Du kan søke i "hastighetstest" på Google eller besøke speedtest.net.
  3. Kjør hastighetstesten
    • Prøv å kjøre testen i et ideelt scenario som i samme rom som ruteren på Wi-Fi eller koblet direkte via Ethernet.
  4. Sjekk andre fellesarealer
  5. Sammenlign hastigheten din med det du betaler for

I en ideell verden vil du alltid få maksimal tilkoblingshastighet, men i virkeligheten bør du være innen noen få Mbps. Hvis du får det du betaler for på alle områder, kan det være på tide å oppgrader pakken. Optimum 300 kan levere hastigheter på opptil 300 Mbps og bør være mer enn nok for 4K-streaming og surfing. Hvis du planlegger å gjøre mye nedlasting, vil en raskere pakke være nyttig.

Internett-bruk blir en større del av alles liv hele tiden, og med mange som jobber og studerer hjemmefra, har du kanskje bare vokst fra dine tidligere internett-hastigheter.

Start modemet på nytt

En av de første tingene du kan prøve hvis forbindelsen din ikke fungerer som den skal, er en omstart. Internett-leverandører vil sende den nødvendige konfigurasjonsinformasjonen til modemet ditt automatisk og i en ideell verden, vil konfigurasjonen brukes uten at du legger merke til det noe skjedde. En prøvd og sann måte å løse dette på er ved å starte modemet på nytt. Hvis ruteren din ikke kobler til internett etterpå, må du kanskje starte det også på nytt.

For å starte modemet på nytt, kobler du det bare i et minutt eller så. Mens du er tilbake dit, må du kontrollere at koaksialkabelen er strammet ordentlig og sørge for at alle kablene er i god stand uten flosser eller synlige ledninger. Koble modemet til igjen og vent noen minutter. Det kan ta en stund å koble til igjen, så prøv å være tålmodig.

Når alt har startet, kan du teste forbindelsen din på nytt.

Få mer ut av Altice Gateway

Når du registrerer deg for service hos Optimum, har du muligheten til å motta en Altice Gateway. Oppkalt etter Optimums morselskap, er dette gitt modem og ruterkombinasjon en av de enkleste måtene å komme online. For $ 10 per måned kan du få forbindelse med Wi-Fi og teknisk support 24/7 fra Optimum. Prisen kan øke, men for mange vil brukervennligheten og tilgangen til support være verdt det.

Hvis du er fornøyd med gatewayen, men trenger mer dekning, kan du legge til Smart Wi-Fi Extenders kalt Xtend direkte fra Optimum. Én Xtend kan legges til gratis med 1 Gig-tjeneste, med ekstra Xtends som koster deg $ 3 per måned. Det er en anstendig løsning, men vil sannsynligvis ikke holde på de hastighetene en entusiast krever for spill eller tung bruk, men for å få noen enheter online langt fra hjemmet ditt, er det et solid alternativ.

Oppgrader utstyret ditt

Hvis du foretrekker å eie ditt eget utstyr og er komfortabel med det ekstra oppsettet som følger med det, er det mange muligheter for å komme online. Du kan bruke ditt eget DOCSIS-kabelmodem for å bli koblet til tjenesten din. Du må gå gjennom litt ekstra oppsett med Optimum for å få det tilkoblet, men så lenge du får en som støtter DOCSIS 3.1, bør du kunne få tilgang til Optimums full hastighet.

Hvis du er en av Optimums fiberoptiske kunder, vil ikke dette modemet fungere for deg. Du må kontakte Optimum for modemalternativer.

Når du har sortert modemet, trenger du en ruter. Hvilken ruteren du trenger, avhenger av hvordan du planlegger å bruke internett. Hvis du bare vil surfe på nettet, bruke sosiale medier og se streamingvideoer, a mesh-system kommer til å være en fin måte å få tilkobling uten å trenge en stor ruter. De fleste nettløsninger vil bruke mindre enheter som danner et nett med dekning med ett Wi-Fi-navn. Hvis du vil ha mer fart og kapasitet ut av nettet ditt, Wi-Fi 6-alternativer er tilgjengelig mot en premie.

Selvfølgelig er en tradisjonell enkeltruter et flott alternativ for mennesker med et lite til mellomstort hjem. Disse ruterne er ofte billigere enn et sammenlignbart maskesystem og har en tendens til å ha flere muligheter for kabelforbindelser. En kablet tilkobling vil nesten alltid være raskere og mer pålitelig enn Wi-Fi, så du kjører en spill-PC eller konsoll på en Ethernet-tilkobling kan hjelpe ganske mye, spesielt hvis du har mange andre Wi-Fi-brukere i ditt område.

Endelig er Wi-Fi 6 den nyeste generasjonen av Wi-Fi og tilbyr mange forbedringer i forhold til den forrige generering av 802.11ac-systemer, inkludert mer jevn dekning, forbedret ventetid og raskere hastigheter. Bare de nyeste high-end-enhetene støtter Wi-Fi 6, så det er sannsynlig at de eldre enhetene dine fortsatt vil bruke 802.11ac, men en Wi-Fi 6-ruter gir deg fortsatt rom for å vokse.

Våre topputstyr velger

Hvis du vil få alt ut av den raske Optimum-tilkoblingen din, trenger du et modem og en ruter som kan levere disse hastighetene til enhetene dine.

Samuel Contreras

Når Samuel ikke skriver om nettverk eller 5G hos Mobile Nations, bruker han mesteparten av tiden på å undersøke datakomponenter og besette hvilken CPU som går inn i den ultimate Windows 98-datamaskinen. Det er Pentium 3.

instagram story viewer