Artikkel

Bells siste prisstøt er straff for sta kunder

protection click fraud

Bell Canada er iverksette en prisøkning for månedlige trådløse planer at det ikke lenger tilbyr, og potensielt påvirker tusenvis av kanadiere som hardnakket har holdt fast i eldre tilbud som i mange tilfeller gir overlegen verdi.

Økningene, som i dag gjelder såkalte 30-dagers planer - de som er måned til måned, slik at kundene kan dra når som helst uten bot - er mellom $ 2 og $ 5 per måned, og vil påvirke dusinvis av eldre avtaler, fra dager før to-års kontrakter og andel planer.

Flyttingen viser Bell på sin skarpeste måte, og prøver å flytte mangeårige kunder til nye deleplaner med høyere kostnad som inkluderer ubegrenset antall samtaler og tekst. Men mange av de eldre planene, som de populære "Fab 10" -alternativene fra begynnelsen av 2010-tallet, inkluderte opptil 6 GB data for under $ 60, en pris per gigabyte som det ville være uhørt i dagens marked. I disse dager var det taleminutter, ikke data, som kundene hovedsakelig lengtet etter. Men etter hvert som skjermstørrelsene økte, og med det bruk av smarttelefoner generelt, ble databåndbredde som tømmet luftbølger den varme varen, og økte stemmeinntektene blant de tre store.

Flyttingen viser Bell på sin smarteste måte.

Da Wireless Code of Conduct ble implementert i 2013, begynte transportører å tilby aksjeplaner som bundet en del av enhetens tilskudd til en kundes månedlige plan. Vil du ha den nyeste Galaxy for mindre foran? Betal forskjellen over to år med ekstra $ 20 per måned. Vil du spare penger i løpet av en kontrakt? Kjøp en billigere ulåst telefon og ta den med din operatør. Men dette alternativet, kalt Bring Your Own Device, eller BYOD, fanget raskt, kanskje mer enn noen av transportørene hadde tenkt.

Og så tidligere i år kryp de store tre tilbake noen av BYOD-fordelene sine, og kuttet den viktige rabatten fra $ 20 til mellom $ 10 og $ 15. Mens investorer applauderte flyttingen - Bells aksje er opp nesten 10% siden januar - avviste kundene prisøkningene som straff for de kunnskapsrike. Å kjøpe en $ 200 ulåst Moto G og bringe den til Bell eller Rogers for å spare $ 20 per måned - $ 480 over to år - bidro til betydelige besparelser. Nå gir den samme strategien bare $ 240.

Med denne siste prisøkningen øker Bell igjen presset for mangeårige kunder om å gå over til disse nyere planene. Selv om de har betydelige fordeler, inkludert ubegrensede landsomfattende samtaler og tekster, og verdiskapende tjenester som mobil-TV, mange kunder betaler så mye som dobbelt for samme mengde data som for de fleste representerer mobilplanens sanne verdi.

Når endringen trer i kraft, vil Bell også begynne å lade en ekstra cent per megabyte for dataoverskridelser - $ 0,06 fra $ 0,05 - som tilsvarer en ekstra $ 10 per gigabyte. Kunder som overskrider grensen, vil nå betale $ 60 per gigabyte, et tall som i mange land er så høyt at det er utrolig.

Med denne siste prisøkningen øker Bell igjen presset for mangeårige kunder om å gå over til nyere planer.

Alle disse grepene er ment å anspore ARPU, eller gjennomsnittlig inntekt per bruker, i en tid med relativt langsom vekst på grunn av en modenhet i det kanadiske markedet. Transportører må kjempe med det faktum at det er mindre sannsynlig at de tiltrekker seg nye etterbetalte kunder, hvorav de fleste heller første gangs smarttelefonbrukere eller har gått over fra det forhåndsbetalte markedet med lavere margin enn for bare to år siden. De fleste kanadiere har allerede en smarttelefon, så operatørene kjemper for å beholde kundene, og få dem til å betale mer. Holdouts - kundene som er berørt av disse ensidige prisøkningene på eldre planer - er skattekisten til uutnyttet ARPU for leverandører som Bell, Rogers og Telus. Intermitterende dosering av opplevelsen med friksjon, mens det erter fordelene med disse nyere aksjeplanene, kan være tipping point.

Uansett vil kunder fra og med i dag betale mer for den samme tjenesten.

Dette er de beste trådløse øreproppene du kan kjøpe til enhver pris!
Det er på tide å kutte ledningen!

Dette er de beste trådløse øreproppene du kan kjøpe til enhver pris!

De beste trådløse øreproppene er komfortable, høres bra ut, koster ikke for mye og passer lett i lommen.

Alt du trenger å vite om PS5: Utgivelsesdato, pris og mer
Neste generasjon

Alt du trenger å vite om PS5: Utgivelsesdato, pris og mer.

Sony har offisielt bekreftet at de jobber med PlayStation 5. Her er alt vi vet om det så langt.

Nokia lanserer to nye budsjett Android One-telefoner under $ 200
Nye Nokias

Nokia lanserer to nye budsjett Android One-telefoner under $ 200.

Nokia 2.4 og Nokia 3.4 er de siste tilskuddene til HMD Globals budsjett-smarttelefonserie. Siden de begge er Android One-enheter, vil de garantert motta to store OS-oppdateringer og vanlige sikkerhetsoppdateringer i opptil tre år.

Sikre hjemmet ditt med disse SmartThings dørklokkene og låser
Ding Dong - dører låst

Sikre hjemmet ditt med disse SmartThings dørklokkene og låser.

En av de beste tingene med SmartThings er at du kan bruke en rekke andre tredjepartsenheter på systemet ditt, inkludert dørklokker og låser. Siden de i det vesentlige deler den samme SmartThings-støtten, har vi fokusert på hvilke enheter som har de beste spesifikasjonene og triksene for å rettferdiggjøre å legge dem til SmartThings-arsenalet ditt.

instagram story viewer