Midt i fallende salg og fortsatte økonomiske bekymringer, kunngjorde HTC America i morges HTC Advantage, et program som bytter ut ødelagte skjermer, og forplikter seg til å holde programvaren på den nåværende linjen HTC One smarttelefoner (inkludert HTC One Mini og En maks) oppdatert.
I tillegg gir HTC enten 25 eller 50 gigabyte gratis lagringsplass med Google Drive i to år.
Har du interessert deg enda? Les videre for mer informasjon.
Igjen gjelder HTC Advantage amerikanske kunder, og bare HTC One-linjen - som består av den samme telefonen, så vel som One Mini og One Max. HTC kunne ikke kommentere fremtidige produkter - men du må forestille deg at noen nye flaggskipsenheter som ble utgitt i år, ville bli dekket. Du sender telefonen til Houston, hvor den blir reparert og returnert til deg.
For utskifting av skjermen har du muligheten for gratis frakt, med en total behandlingstid på åtte til ti dager. Eller hvis du rett og slett ikke kan gå uten telefon, vil $ 29 gi deg frakt over natten. Hvis den ødelagte skjermen skjuler mer omfattende skader, får du en renovert erstatningstelefon - hvis den originale telefonen din fremdeles er under garanti.
På programvaresiden begynner HTCs enheter akkurat å motta oppdateringer til Android 4.4.2. Med forpliktelse til to års oppdateringer, skal HTC One ha litt mer enn et år igjen belte. HTC anser store oppdateringer for å være noe med et nytt kallenavn - Android 4.3 Jelly Bean til Android 4.4 KitKat, for eksempel. Så med den matematikken, bør vi forvente at One-linjen vil motta minst en større programvareoppdatering (omtrent denne tiden neste år, vi vil satse) før den blir arv.
Når det gjelder gratis lagring, vil HTC One Max få 50 gigabyte gratis lagring i Google Drive i to år. HTC One og One Mini får hver 25 GB lagringsplass når de er oppdatert til Sense 5.5. Google Play utgaven av HTC One mottar ikke denne gratis lagringsplassen, sier Google, fordi dens bootloader er kan låses opp.
Og det er det. Gode løfter alt. Vi holder deg til det, HTC.
HTC AMERICA UTFORDRINGER INDUSTRISTANDARDER MED INNOVATIV EIENDOMSERFARING OG NYE FORPLIGTELSER FOR KUNDER
Førsteklasses HTC Advantage ™ leverer en engangs knekt skjermbytte, forpliktelse til fremtidig programvareinnovasjon og innholdsløsninger for HTC One®-smarttelefonfamilien
Visepresident for kundeopplevelse for å lede HTC Advantage
BELLEVUE, WA - 18. februar 2013 - HTC America Inc., en leder innen mobilinnovasjon, bygger på mange år med produkt- og designprioriteter ved å kartlegge nytt territorium for å omdefinere mobilen erfaring med dagens lansering av HTC Advantage ™, et initiativ uten sidestykke som gir HTC-smarttelefoneiere i USA ekstra fordeler de trenger etter å ha investert i en ny smarttelefon.
HTC Advantage markerer et forbedret fokus og engasjement for kunder som velger det beste og vil beholde det på den måten levere både maskinvare- og programvareforpliktelser for HTC One-smarttelefonfamilien - HTC One, HTC One mini og HTC One maks. HTC Americas arbeider for å løse utfordringene i dagens mobile livsstil med en gratis engangs sprukket skjermutskifting i løpet av de første seks måneders eierskap, en forpliktelse til fremtidig programvareinnovasjon og løsninger for lagring og sikkerhetskopiering av innhold som forbrukerne trenger i dagens digitale verden.
“Vi anerkjenner at folk bruker gode penger på å kjøpe smarttelefoner. Å lage premiumprodukter som tilbyr kundene det beste og siste har alltid vært HTC-måten, og nå bærer vi det forpliktelse utover kjøpet av håndsettet for å sikre at kundene forblir fornøyde utover dag én, ”sa Jason Mackenzie, president i HTC Amerika. “I tråd med vår historie om førstegangs ønsker vi å være de første til å beskytte investeringene kundene gjør i våre premium-enheter, og har opprettet en ny stilling som visepresident for kundeopplevelse for å overvåke dette engasjementet samt lanseringen og utviklingen av HTC Fordel."
Ed Kuhner, visepresident, kundeopplevelse, HTC Americas sa: “Å holde kundene fornøyde er noe vi mener en premiumprodusent bør gjøre, så vi forplikter oss til kontinuerlig å lytte til kundene våre og utvikle nye, innovative løsninger basert på tilbakemeldinger fra kunder og adressere deres smertepunkter over tid - det er HTC Fordel."
Gratis utskifting av knekt skjerm
Selv med kontinuerlige forbedringer i produksjonen, mer holdbar konstruksjon, sterkere ripebestandige skjermer, og tillegg av beskyttende saker, ødelagte skjermer er en uheldig og kostbar del av mobiltelefonen eie. Fra og med i dag fjerner HTC Advantage den frustrasjonen ved å gi amerikanske kunder som kjøper noe av HTC One-smarttelefonfamilien en gratis engangsutskifting av skjermen i løpet av de første seks månedene av eie.
HTC Americas forpliktelse til Android-oppdateringer
Når en kunde kjøper en smarttelefon, kan de ikke alltid være sikre på at de får fremtidige programvareforbedringer eller ytelsesforbedringer. HTC Americas retter på problemet og ønsker å lede bransjen innen Android-oppdatering av HTC One-smarttelefonen, tydelig av rask levering av den nyeste versjonen av Android (KitKat 4.4.2) og HTCs nyeste innovasjon i HTC Sense 5.5 over mange operatører i Nord Amerika. HTC var den første i USA og Canada, utenfor Google-eide selskaper og Google Play-utgaver av enheter, som begynte å levere KitKat til sine kunder.
HTC Americas har også proaktivt forpliktet seg til å oppgradere HTC One mini og HTC One max til KitKat de neste månedene, slik at forbrukere med HTC One-smarttelefonfamilien for å motta fortsatt støtte fra HTC og det nyeste operativsystemet (OS) innovasjon. HTC prøver ikke bare å levere raskere oppdateringer, men å gi full gjennomsiktighet til forbrukerne om prosessen og statusen til hver enhetsoppdatering. I tillegg forplikter HTC Americas seg til å støtte HTC One-smarttelefonfamilien i USA med store Android OS-oppgraderinger i opptil to år fra telefonens første lanseringsdato.
Rolig til sinns
Smarttelefoner har blitt en ting som forbrukere ikke kan forlate hjemmet uten, siden det er deres kommunikasjonsnav, primære kamera og viktig tilgang til underholdning. Med volumet og mangfoldet av informasjon og minner som er lagret på smarttelefoner, kan HTC One-kunder ha ro i sinnet at innholdet deres er tilgjengelig med 25 GB - 50 GB gratis ekstra lagringsplass på nettet *, i tillegg til at det er enkelt å overføre innhold fra datamaskinen til telefonen, og sikkerhetskopiere og gjenopprette ** alternativer direkte fra HTC.
HTC One
HTC One-smarttelefonen ble lansert med anerkjennelse i 2013 og mottok mange priser for sine innovasjoner innen design, bildebehandling og lydopplevelser fra mobilindustrien, teknologivurderere og forbrukere journalister. Familien med smarttelefoner utvidet seg med tillegg av HTC One mini og HTC One max-smarttelefoner som gir forbrukerne flere valgmuligheter med lommevennlige og superstore alternativer.
Tilgjengelighet
HTC Advantage lanseres i dag i USA hvor det er tilgjengelig med nye kjøp av HTC One-produktfamilien. For mer informasjon om HTC, HTC One-familien av smarttelefoner eller HTC Advantage, vennligst besøk www.htc.com/fordel.
Om HTC
HTC Corp. ble grunnlagt i 1997. (HTC) er skaper av mange prisbelønte mobile enheter og bransjens første. Ved å sette folk i sentrum for alt det gjør, skyver HTC grensene for design og teknologi for å skape innovative og personlige opplevelser for forbrukere over hele verden. HTCs portefølje inkluderer smarttelefoner og nettbrett som drives av brukeropplevelsen til HTC Sense®. HTC er notert på Taiwan Stock Exchange (TWSE: 2498). For mer informasjon, besøk www.htc.com. Brukererfaring.
* Ytterligere lagring på nettet / i skyen via Google Drive Google. Tilbudet gjelder for 2 års lagring fra innløsningsdatoen; må innløse før 1/1/2016. Gebyrer og / eller andre vilkår kan gjelde etter at tilbudet utløper. Se Google Drive støtteside for detaljer (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). Google Drive-appen er ikke levert av eller tilknyttet HTC Corporation.
** Sikkerhetskopierings- / gjenopprettingstjenester tilbys gjennom HTC Backup og krever at du registrerer deg for HTC-kontoen og lagringskontoen fra tredjepart. HTC Backup tar ikke sikkerhetskopi av noe innhold, inkludert betalte apper, bilder og musikk. Se https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac for HTC-konto og HTC Backup-tjenestens vilkår, begrensninger og krav til sikkerhetskopiering av innhold.