Hvordan tilbakebetale et spill på PS4

Når det gjelder å få refusjon for et digitalt spill på PlayStation 4, kan kjørelengden din variere. Teknisk sett vil du ikke få refusjon for et digitalt spill som du allerede har lastet ned eller spilt med mindre innholdet er feil. Dette er vanligvis opp til PlayStation Supports skjønn - og hvorvidt spillet er full av feil. Likevel, hvis du har kjøpt et spill og finner ut at du ikke vil ha det, har du opptil 14 dager på deg til å be om refusjon. Fordi Sony praktisk talt sender deg i sirkler og prøver å finne ut hvordan og hvor du kan be om tilbakebetaling - omdirigere deg til de samme sidene om og om igjen - har vi funnet ut en rask måte å gjøre det på.

Hvordan be om refusjon på et PS4-spill

1. Gå til support.playstation.com/s/contact-support.

2. Ha din informasjon klar, inkludert PSN-ID-en din, e-postadressen din som er knyttet til kontoen, fødselsdatoen og navnet på spillet du vil få tilbake.

   Kilde: Android Central

3. Velg i vinduet som åpnes Be om refusjon.

4. En annen side dukker opp. Ikke velg noen av lenkene til Playstations avbestillingsregler. Velg i stedet Refusjon ChatBot.

   instagram viewer

   Kilde: Android Central

5. Et nytt vindu åpnes med en PlayStation Support-bot. Å velge Ny forespørsel om refusjon på bunnen.

   Kilde: Android Central

6. Hvis du kvalifiserer for refusjon etter svare på syv spørsmål angående hva du ønsker å refundere og kontoen som ble belastet, blir du omdirigert til en faktisk supportagent.

   Kilde: Android Central

7. På dette punktet, middel vil avgjøre om du får refusjon eller ikke.

Hvis du ikke kan få tilbakebetalt direkte til betalingsmåten du brukte for å kjøpe spillet, vil du i stedet få PSN-butikkreditt i lommeboken. Sonys refusjonspolicy fikk litt ansiktsløftning da selskapet utestengte andre nettforhandlere selge digitale spillkoder, noe som gjør PlayStation selv den eneste butikkfronten å selge digitale spill på PS4.

Jennifer Locke

Jennifer Locke har spilt videospill nesten hele livet. Hvis en kontroller ikke er i hennes hender, er hun opptatt med å skrive om alt PlayStation. Du kan finne henne besatt av Star Wars og andre nerdete ting på Twitter @ JenLocke95.