Sprint en Carphone Warehouse van Dixon hebben een nieuw partnerschap aangekondigd, waarbij de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij wordt gekoppeld aan de Europese retailer. De verwachting is dat deze deal de retailtransformatie van Sprint zal versnellen, een poging om het aantal winkels te vergroten dat zich toelegt op het uitbrengen van hardware- en draadloze plannen.
De twee partijen lanceren 20 nieuwe winkels in de VS, die worden geëxploiteerd door Carphone Magazijn op een vergelijkbare manier als externe retailers die al Sprint-winkels in het hele land runnen. De koerier zal eigenaar zijn van en het personeel van de pilotwinkels hebben, maar Carphone Warehouse zal ze effectief beheren.
Als de eerste pilot van 20 winkels succesvol is, lanceren de twee bedrijven een aantal nieuwe winkellocaties, het bieden van een verbeterde consumentenervaring door gebruik te maken van de expertise die Dixons heeft van zijn gevestigde Europeaan markten.
OVERLAND PARK, Kan. (BUSINESS WIRE), 2 juli 2015 - Sprint (NYSE: S) en Dixons Carphone hebben vandaag een commerciële relatie aangekondigd dat Sprint koppelt aan een vooraanstaande Europese retailer in consumentenelektronica die bekend staat om zijn innovatie in draadloze retail verkoop. De relatie zal naar verwachting de retailtransformatie van Sprint versnellen en is de nieuwste inventieve zet om het aantal winkels te laten groeien.
Als onderdeel van het arrangement zal Sprint de komende maanden nauw samenwerken met Dixons Carphone Connected World Services (CWS) -divisie aan een proefprogramma voor het bouwen en exploiteren van ongeveer 20 nieuwe Sprint-winkels in geselecteerde VS. markten. Deze Sprint-winkels zullen op dezelfde manier werken als de externe retailers die draadloze winkels van het merk Sprint exploiteren in de VS. Sprint zal de winkels bezitten en bemannen, terwijl CWS ze zal beheren. CWS zal zijn expertise en best practices ook toepassen op alle verkoopkanalen van Sprint.
Dixons Carphone is Europa's toonaangevende gespecialiseerde elektrotechnische en telecommunicatiedetailhandelaar en dienstverlener en wordt erkend als een wereldwijde retailinnovator met retailexpertise van wereldklasse. In een voormalige joint venture met Best Buy hielp het bedrijf bij de lancering van Best Buy Mobile.
Deze overeenkomst is de laatste in de strategie van Sprint om de distributie uit te breiden en het winkelend publiek een betere klantervaring te bieden. Eerder dit jaar verdubbelde Sprint snel en kosteneffectief het aantal eigen winkels door Sprint te openen bij RadioShack op 1.435 locaties, die momenteel worden gerenoveerd. Sprint heeft ook Direct 2 You gelanceerd, een unieke service die klanten een gepersonaliseerde verkoopervaring biedt, waar en wanneer ze maar willen - gratis.
"Sprint gaat klanten een sterk verbeterde ervaring bieden bij het kopen van draadloze producten en diensten", aldus Marcelo Claure, CEO van Sprint. "We werken samen met 's werelds grootste draadloze retailer om de klantervaring in onze winkels te verbeteren. Dixons Carphone heeft de expertise en capaciteiten om dit belangrijke deel van ons transformatietraject te versnellen. "
"We zijn verheugd om met Sprint samen te werken en deel uit te maken van een transformatie in hun bedrijf boekt al indrukwekkende vooruitgang ”, aldus Andrew Harrison, Dixons Carphone Deputy Group Chief Executive en CEO van CWS. "Dit is een zeer opwindende onderneming voor ons, en het is een belangrijke stap in de groei van onze CWS-activiteiten in de VS. We brengen specialistische kennis en vaardigheden in deze relatie en zullen streven naar innovatie en uitstekende klantenservice onder het merk Sprint. "
Als de pilotwinkels succesvol blijken te zijn, zullen Sprint en Dixons Carphone een joint venture opzetten om een aanzienlijk aantal nieuwe winkels te openen en te exploiteren. Sprint-winkels in de Verenigde Staten De twee bedrijven zullen de opstartkosten van de joint venture gelijkelijk financieren en elk zal aanvankelijk 50 procent hebben eigendomsbelang.
Contact houden
Meld u nu aan voor het laatste nieuws, aanbiedingen en meer van Android Central!