De EFF (Electronic Frontier Foundation) heeft hernieuwden hun lading tegen Google, Microsoft, En Appel voor de manier waarop met de privacy van studenten wordt omgegaan in hun respectieve onderwijsmarkten. Ze zeggen: "Studenten en hun families worden in een hoek gedreven."
Nu studenten in de Verenigde Staten laptops krijgen die door de school zijn uitgegeven en zich hebben aangemeld voor educatieve cloudservices, is de manier waarop het onderwijssysteem omgaat met de privacy van de leerlingen ondergaat ingrijpende veranderingen - vaak zonder kennisgeving of toestemming van hun ouders, en meestal zonder een echte keuze om af te zien van inbreuk op de privacy technologie.
We zouden moeten willen dat de EVF optreedt als waakhond als het om onze privacy gaat. Of de privacy van onze kinderen.
Dit is een serieus probleem, en we zouden willen dat de EVF blijft pushen en pushen totdat ze niets kunnen vinden om te pushen. Met ongeveer driekwart van de onderwijsmarkt zal Google zeker op zijn eigen uitkijken in het beste belang, net als Apple en Microsoft, die de onderwijssector nog steeds een behoorlijk lucratieve sector vinden perzik. Online privacy voor kinderen - vooral jonge kinderen onder de 13 jaar - is iets waar we allemaal om moeten geven en waar iedereen voor moet pleiten.
Het grotere probleem is dat de leraren en beheerders deze programma's lokaal uitvoeren niveau informeren studenten of hun ouders of zelfs andere leraren niet over de dingen die ze zouden moeten doen weten. En dat moet Google (en hun branchegenoten) ook oplossen.
Docenten zijn dol op Chromebooks. Studenten zijn dol op Chromebooks. De mensen in de schooldistricten die de rekeningen betalen, zijn dol op Chromebooks. Maar er is meer voor nodig dan alleen liefde om een schoolsysteem te beheren waarin leerlingen via de cloud werken. Er moet betere ondersteuning en training zijn, omdat de mensen die het programma uitvoeren en de controle hebben soms niet zeker weten hoe ze het moeten gebruiken.
We hadden allemaal leraren waar we met plezier aan terugdenken. Meneer Aquisto leerde me lassen toen ik 10 was en dat zal ik nooit vergeten. Of hem. Leraren verdienen niet genoeg geld om te doen wat ze doen, alleen maar om rijk te worden en met pensioen te gaan. Ze geven om hun leerlingen en willen hen voorbereiden op het leven als volwassene. Maar de meesten van hen zijn geen IT-professionals of beveiligingsonderzoekers. De liefde voor lesgeven zal niet helpen als het erom gaat een leerling een Chromebook te laten gebruiken met zijn eigen Google-account terwijl hij zich bewust is van de mogelijke privacyschendingen.
Zelfs de beste bètadocent kan hulp nodig hebben bij het uitrollen van Chromebooks terwijl hij de privacy van leerlingen in acht neemt.
Enkele van de slechte praktijken waar de EFF op wijst, zijn beheerders die accounts aanmaken en de persoonlijke gegevens voor de faculteit invullen En studenten zonder voorafgaande kennisgeving, niet toestaan dat studenten of hun ouders het installatieproces zelf voltooien en het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden lezen, waardoor kinderen jonger dan 13 jaar om zonder toestemming van de ouders een Google-account aan te maken en geen alternatieve leermethode te bieden aan kinderen van wie de ouders zouden afzien als ze de keuze. We verwachten dat Google probeert gegevens te verzamelen met behulp van alle beschikbare legale methoden, maar het idee dat dit soort dingen gebeuren, is zorgwekkend. En vermijdbaar.
Laten we duidelijk zijn: geen van deze problemen is de schuld van Google. Het Chromebook for Education-platform is een zeer goede zaak die een groep als de EFF nodig heeft om het constant te controleren, zodat Google niet te ver gaat. Google biedt ondersteuning voor de installatie en het beheer van alle hardware en de beheersoftware, en ze zijn niet verplicht om meer te doen. Maar ze moeten het wel willen.
Het geld dat wordt uitgegeven om een schooldistrict uit te rusten met Chromebooks is misschien minder dan het zou zijn om iPads of Surfaces te gebruiken, maar het is nog steeds heel veel geld. Het moet komen met een echt levend mens om faculteitsleden te trainen tijdens de eerste uitrol en een manier om persoonlijk contact met hen op te nemen terwijl de scholen deelnemen. Er moet iets veranderen zodat leraren en schoolbestuurders niet al te slechte procedures volgen omdat ze niet beter weten.
Google hoeft hun EDU-partners niet meer of betere training aan te bieden, maar ze moeten dat wel willen.
Het gebruik van Chromebooks in een onderwijsomgeving met goed toezicht is een geweldige manier om kinderen van alle leeftijden voor te bereiden op de toekomst. Het programma moet worden uitgebreid totdat elk kind op elke school toegang heeft tot de technologie die het nodig heeft om zoveel mogelijk te leren. Maar niet ten koste van hun privacy, en zeker niet omdat het ondergeschoolde personeel niet goed weet hoe ze die privacy moeten bewaken. Ik denk dat een deel van "Don't Be Evil" is om je klanten voor te lichten over de beste manieren om de apparatuur die ze kopen in te zetten en te gebruiken.