De eerste generatie Pixel vloog onder de radar in India dankzij een teleurstellende marketingcampagne van Google, en het bedrijf zwoer om dingen op te lossen met zijn opvolger. Voor de Pixel 2 begon Google agressief reclame te maken voor het apparaat - zowel via billboards als door pop-upwinkels te lanceren in grote steden in heel India. En het ziet er nu naar uit dat de zoekgigant in 2018 de zaken naar een hoger niveau wil tillen. Volgens een nieuwe melden door Economische tijden, is Google van plan om volgend jaar winkels in India op te zetten om de verkoop van Pixel-telefoons te stimuleren.
Onder verwijzing naar drie mensen die bekend zijn met de zaak, ET zegt dat Google op zoek is naar het opzetten van "ervaringscentra" in het land, waarbij het bedrijf naar verluidt een senior Apple-manager heeft ingehuurd om de zaken op gang te brengen. Google zou zijn aangemoedigd om de offline route te gaan na positieve feedback van zijn pop-upwinkels, waar het een donkere kamer heeft opgezet om de opnamemogelijkheden van de Pixel bij weinig licht te demonstreren.
De retailpush van Google is ook gericht op het benadrukken van zijn ontluikende hardware-ecosysteem, waaronder de Daydream View-headset, de Chromecast, en zelfs de Google huis, die ergens volgend jaar in India zou kunnen worden gelanceerd. Google geniet niet helemaal van hetzelfde merkcachet als Samsung of Xiaomi, en het lanceren van winkels kan nuttig zijn om de bekendheid van de hardwareproducten van het merk te vergroten.
Winkels zijn het ideale platform om de bekendheid van het hardware-ecosysteem van Google te vergroten.
Hoewel e-commercesites de afgelopen jaren een snelle opkomst hebben gekend, domineert de offline sector nog steeds in India. De dominantie van OPPO en Vivo kan worden verklaard door hun robuuste offline distributienetwerk, waarbij beide merken zich richten op klanten in stadsniveau 2 en niveau 3. Dat is dezelfde strategie die Xiaomi eerder dit jaar volgde, en het merk haalt nu meer dan 25% van de omzet uit de offline markt.
De reden voor de aanhoudende dominantie van de offline sector kan zo simpel zijn als klanten die het apparaat willen ervaren en de aangeboden functies willen uitproberen voordat ze een aankoop doen.
Op dit moment is het onduidelijk of Google een licentie voor één merk zal aanvragen of de franchisenemer zal gaan. Door een licentie voor één merk te krijgen, heeft Google meer controle over het ontwerp van zijn winkels, maar het proces zelf is een langdurige aangelegenheid - Apple probeert al meer dan een jaar een licentie te verwerven.