Facebook introduceerde zijn nieuwe Messenger Platform op het podium tijdens zijn F8-ontwikkelaarsconferentie. Met het platform kunnen ontwikkelaars AI-aangedreven bots bouwen voor Facebook messenger waarvan het bedrijf denkt dat het de behoefte aan sommige mobiele apps zal wegnemen, met name apps die met handel te maken hebben.
Met 1-800-Flowers als voorbeeld demonstreerde Facebook hoe een op handel gerichte bot in Messenger zou kunnen werken. U kunt uw bestelling plaatsen met de bot van dat bedrijf, in plaats van via een app of internet, en betalen met uw opgeslagen betalingsgegevens in Messenger. Het toonde ook een CNN-bot die nieuwe samenvattingen stuurde die in de loop van de tijd persoonlijker zouden kunnen worden.
Van Facebook:
We zijn verheugd om bots voor het Messenger-platform te introduceren. Bots kunnen alles bieden, van geautomatiseerde abonnementsinhoud zoals weer- en verkeersupdates, tot op maat gemaakte communicatie zoals ontvangstbewijzen, verzendmeldingen en live geautomatiseerde berichten, allemaal door rechtstreeks te communiceren met de mensen die het willen ontvangen hen.
De aankondiging van Facebook komt omdat bots een steeds grotere focus worden voor een aantal bedrijven. Microsoft heeft onlangs zijn eigen AI-aangedreven botplatform en Messenger-rivaal Kik aangekondigd lanceerde zijn eigen bot-winkel vorige week.