Ik zou mijn gezondheidssituatie als relatief technisch onderlegd beschouwen, voor wat het is. Ik heb geen Google Glass-zwaaiende op technologie gerichte arts of zoiets, maar het is niet slecht. Mijn dokter is cool genoeg om een app te gebruiken voor het maken van afspraken en het verzenden van verzoeken. Ze e-mailt me testresultaten en stuurt graag een sms als dat nodig is. Ze is een zeldzaamheid in de medische industrie, en veel daarvan heeft te maken met de enorme delen van het gezondheidszorgsysteem die niet echt samenwerken. Afhankelijk van wie uw arts is, kan uw hele medische ervaring in 2016 nog steeds pen en papier zijn.
Onlangs ging ik zitten met de CEO van League, een Canadees bedrijf dat zich richt op het introduceren van zorgoplossingen in het smartphonetijdperk met hun city-by-city-programma dat onlangs naar de VS is gekomen. Van alle med-tech-oplossingen die ik het afgelopen jaar heb gezien, lijkt deze het de gebruiker eigenlijk gemakkelijker te maken.
Serbinis begon het interview door uit te leggen dat bij League alles draait om het vereenvoudigen van het gezondheids- en welzijnsproces door middel van technologie. Hun
gezondheids- en fitness-app zorgt ervoor dat er één plek is om medische professionals te ontdekken, plannen en afspraken in te plannen en voor diensten te betalen. Het is een uitkeringssysteem dat momenteel wordt aangeboden aan bedrijven in Seattle, zo opgezet dat jij en je werkgever geld inleggen naar een League-account, en dat geld wordt gebruikt voor elke professional die u in de League wilt gebruiken marktplaats. Gebruikers kunnen medische professionals op deze marktplaats beoordelen en beoordelen, en dit gebeurt allemaal via de League-app.Serbinis wil ervoor zorgen dat dit geen Yelp wordt! voor artsen, en is in plaats daarvan een complete oplossing.
Als alternatief voor het traditionele voordelensysteem klinkt League als een cool idee. De grootste uitdaging, volgens Serbinis, is om alle afzonderlijke stukken samen te laten werken. Het gemakkelijk maken om de beschikbare services te ontdekken, was geen probleem, maar het beheren van het geld en ervoor zorgen dat het planningssysteem universeel is, vormde een uitdaging. Om alles goed te laten werken, moet de zorgaanbieder ook aardig spelen met de diensten van League. Concreet wil Serbinis ervoor zorgen dat dit geen Yelp wordt! voor artsen, en is in plaats daarvan een complete oplossing.
Als de 12 bedrijven die momenteel samenwerken met League in Seattle - de eerste Amerikaanse stad die het bedrijf heeft begon te werken in - zijn enige indicatie, League is klaar voor aanzienlijke groei naar andere Amerikaanse steden dit jaar. Vanuit het perspectief van een gebruiker is League heel logisch. Een enkele plek voor alle afzonderlijke onderdelen die nodig zijn om de gezondheidszorg te laten functioneren, klinkt veel leuker dan de 3 enorm verschillende apps die mijn relatief moderne set-up nodig heeft om functioneel te zijn. Tegelijkertijd is het iets dat ongetwijfeld een langzame mars zal zijn om ervoor te zorgen dat elke oplossing in elke stad soepel verloopt. Hoe je het ook bekijkt, dit is een indrukwekkende demonstratie van het brengen van gezondheidszorg naar het smartphonetijdperk.