Het is upgradeseizoen: hoe ik de beste smartphones voor mij (of iemand anders die er een koopt) vind

Het is lente! Terwijl we ons klaarmaken om te genieten van de komende warmte, zonneschijn en verse bloemen, bereiden veel smartphonemakers de nieuwe prachtige apparaten voor waarvan ze willen dat je je geld eraan uitgeeft.

Ik noem het graag upgrade-seizoen. Er zijn er eigenlijk twee, terwijl de andere rond de herfst komt, wanneer de vakantieverkopen voor het opruimen van de inventaris meer mensen aansporen om geld uit te geven.

Het is niet meer genoeg om zomaar een winkel binnen te lopen.

Vervoerders en detailhandelaren zullen glimmende nieuwe apparaten in hun winkelrekken stoppen, en wanneer je huidige smartphone uit elkaar begint te vallen, is dat waarschijnlijk de eerste plaats waar je naartoe gaat. En hoewel er veel medewerkers van die bedrijven zijn die je kunnen sturen waar je heen moet, heb ik ook allemaal gehoord vaak van mensen die het beu zijn om slecht advies te krijgen op het verkooppunt, en dat is meestal wanneer ik wordt ingeschakeld om hulp.

Zie je, die medewerkers bedoelen het goed met hun werk. Het is hun taak om te verkopen wat de detailhandelaren en vervoerders u willen verkopen, en wel zo snel als u kunt. Dit kan leiden tot veel bedrog, liegen of gewoon desinformatie omdat ze gewoon niet genoeg weten, allemaal met als doel u naar de kassa te krijgen.

In sommige winkels mogen werknemers zelfs geen lange winkelgesprekken voeren. In plaats daarvan trainen ze ze op welke specifieke apparaten en services ze in verschillende scenario's moeten pitchen, meestal op basis van prijs, categorie of speciale gevallen vanwege een soort promotie.

Deze snelle en vereenvoudigde benadering van retail heeft voor- en nadelen aan beide kanten van de baan, maar het belangrijkste om te weten is dat je niet genoeg doet door gewoon een winkel binnen te lopen. Of je nu voor jezelf koopt of iemand anders helpt, je moet heel veel onderzoek doen, en misschien zelfs een beetje zelfonderzoek. Hier is hoe ik op zoek ging naar de perfecte smartphone om te kopen.

Begin met de begroting

Ik benader mensen altijd met één simpele vraag als ze me vragen over het kopen van een nieuwe smartphone of nieuwe technologie in het algemeen: "Wat is het budget?"

Het is een heel simpele vraag, maar het is ook de belangrijkste. Veel mensen denken niet na over hoeveel ze willen uitgeven op het moment dat ze besluiten om te upgraden. Ze komen meestal snel terug met een figuur dat erg aantrekkelijk is voor hun portemonnee, maar niet altijd overeenkomt met de kwaliteit van het product dat ze waarschijnlijk hopen te krijgen.

Maar we kennen hun volledige behoeften nog niet. We willen gewoon het cijfer krijgen, want dat heeft invloed op al het andere.

Leer ze kennen

Het is niet verstandig om simpelweg de best beoordeelde telefoon voor te stellen die ze zich kunnen veroorloven. Hier leer ik in plaats daarvan graag meer over hun behoeften en hun verlangens.

Zo vertelde een vriend die ik hielp bij het kopen van een smartphone onlangs dat hij absoluut een groot scherm en een vingerafdrukscanner moest hebben. Hij wil spelen Pokemon GO en andere veeleisende mobiele games. Ook gebruikt hij de telefoon regelmatig voor videogesprekken.

Ik kon tientallen smartphones vinden die al die dingen tot op zekere hoogte bruikbaar doen, dus ik merk dat ik vaak wat meer moet graven om te zien hoe ze Echt gebruik de telefoon. Sommige mensen gebruiken het veel intensiever dan ze zich realiseren, en uiten vervolgens hun zorgen als de telefoon het niet bij kan houden.

Je moet ook hun omstandigheden kennen en eventuele rigide punten waar ze absoluut niets aan kunnen doen. Veel mensen hebben een strikte koeriersvoorkeur of hebben de naam van bepaalde merken vervloekt. Sommigen kopen alleen van één specifiek merk. Zoek uit waar je wel en niet heen kunt in deze zoektocht en je zult het veel gemakkelijker hebben.

Ga wat opvoeden

Het is tijd om leraar te spelen. Misschien komt het omdat ik het voor de kost doe, maar ik vind het erg leuk om dingen uit te leggen aan mensen en mensen hen helpen nieuwe concepten te begrijpen, waarschijnlijk omdat ik zo graag wil leren als ik in een soortgelijke situatie zit positie.

Het is nu jouw taak om alles wat je vriend je heeft verteld te nemen en het te gebruiken om hen enkele waarheden te vertellen. Begin met het presenteren van de opties en praat met hen over het belang van alle elementen die samenwerken om alles mogelijk te maken wat ze willen doen.

Voor het geval van mijn vriend is de behoefte aan een groot scherm geen probleem, omdat het tegenwoordig vrij moeilijk is om "kleine" telefoons te vinden. Hij wil games spelen, maar er zijn enkele smartphones onder de $ 200 die kunnen werken Pokemon GO En PUBG mobiel, zullen ze ze niet echt volledig benutten.

Ik moest hem verkopen op de deugden van stevigere binnenkant. Ik legde het hem uit waarom hij zou moeten kiezen voor iets dat USB-C heeft via micro-USB. Ik sprak met hem over netwerkcompatibiliteitsproblemen en waarom je niet zomaar een smartphone moet kopen die je op Amazon ziet. Hij ontdekte waarom het beter was om voldoende interne opslagruimte te hebben dan te beknibbelen en in plaats daarvan een microSD-kaart te gebruiken.

Tegen het einde had mijn vriend een redelijk goed begrip van niet alleen wat hij wilde, maar ook wat hij nodig zijn. Toen werd ik gedwongen hem weer met beide benen op de grond te zetten, hoezeer het me ook pijn deed.

Verfijn de keuzes

Na onze dag van het doornemen van de moderne smartphoneselecties, had ik de zware taak om zonder pardon ongeveer 90% van de smartphones van zijn lijst te schrappen. Dit deel is niet per se moeilijk omdat je vriend al zou moeten weten wat voor soort telefoon hij kan krijgen voor het soort geld dat hij wil uitgeven, maar het is nog steeds moeilijk omdat je een hele dag hebt gepraat over alle geweldige dingen waartoe smartphones in staat zijn en waar je ze enthousiast over hebt gemaakt Het.

In mijn ervaring zijn ze daar vaak niet blij mee omdat ze het gevoel hebben dat ze veel tijd hebben verspild, maar we weten dat dat niet het geval is. We hebben al die tijd besteed om hen te helpen een beter geïnformeerde beslissing te nemen.

Ik weet dat ik me een paar jaar geleden heel slecht voelde toen dezelfde vriend - die vastbesloten was om niet meer dan $ 100 uit te geven voor een smartphone - uiteindelijk de ZTE ZMax Pro haatte. We zien nu dat dat waarschijnlijk een goede zaak was.

Ik raadde het aan omdat hij me bij een half dozijn verschillende gelegenheden vertelde dat hij niet meer kon uitgeven dan $ 100 en dat hij alleen bereid was te kopen via zijn koerier (MetroPCS) en dat was de enige keuze. In mijn ogen hoefde dat gesprek niet verder te gaan, dus ventte ik met wat ik destijds een behoorlijk fatsoenlijk apparaat vond voor het prijskaartje.

Mensen weten niet wat ze niet weten. Je moet het ze vertellen.

Maar door die ervaring mee te maken, hielp het hem in te zien dat wat hij wilde niet echt realistisch was. Games sukkelden voort en Android presteerde niet zo soepel als hij wilde. De 2 GB RAM binnenin jammerde van zijn overijver. De Snapdragon 617 was een uitgebalanceerde chipset, maar ZTE besteedde duidelijk niet veel tijd aan het optimaliseren ervan.

Uiteindelijk kwam ik erachter dat hij het niet was kon niet ging meer dan $ 100, het was gewoon dat hij dat niet deed wil naar. Dit is wanneer we teruggaan naar het educatieve gedeelte, want op dit punt leg ik graag uit hoe vervoerders en retailers werken met betrekking tot wat er op de tap is. Veel mensen voelen zich in een hokje geplaatst omdat ze denken dat hun koerier de enige plek is om een ​​smartphone te kopen, en als je niet kunt betalen wat je echt wilt, zul je het gewoon met rotzooi moeten doen.

Nee nee nee. Laat ze de VOLLEDIGE wereld van smartphones zien en alles wat het te bieden heeft. Begin alternatieve, minder bekende merken te bespreken en leg uit dat het tegenwoordig veel veiliger is om bij deze merken te kopen dan een paar jaar geleden. Presenteer oudere of opgeknapte opties waarvan u weet dat ze nog steeds goed zijn op basis van recente updates, persoonlijke ervaring of lovende kritieken. Benader het prijsgesprek anders door naar financieringsopties te kijken, want misschien kopen ze liever iets duurders als de betalingen in de tijd kunnen worden gespreid.

Als ik mijn vriend had kunnen overtuigen om dezelfde gerenoveerde Galaxy S9 te kopen waar ik het vorige week over had, had hij een geweldige smartphone kunnen hebben voor minder dan $ 400. Ik probeerde zijn angst om refurbished te kopen weg te nemen, maar hij weigerde absoluut en daar kan ik niets aan doen. Gelukkig wordt het vanaf hier gemakkelijker.

Beste plaatsen om een ​​opgeknapte telefoon te kopen in 2019

Probeer te upsellen

Inmiddels heb ik hem laten zien hoe en waarom de smartphones die binnen het budget en de criteria passen niet allemaal geweldig zijn. Sommige zijn redelijk, maar wetende wat ik weet over wat hij wil, zou geen enkele hem gelukkig, opgewonden of zelfs maar tevreden hebben gemaakt.

Het is dus tijd om een ​​beetje te upsellen. Je doet dit niet voor een soort commissie of zelfs maar een bedankbrief. U doet dit omdat u er zeker van wilt zijn dat ze de eerste keer tevreden zijn met hun aankoop, en zodat ze niet boos op je worden als de smartphone waar ze om vroegen niet de smartphone was die ze eigenlijk hadden gewild. (Ja, dit is mij bij twee verschillende gelegenheden overkomen.)

In veel gevallen merk ik dat ik mensen echt kan overtuigen om hun budget een beetje uit te breiden en iets te kopen waarvan ik weet dat ze er veel blijer mee zullen zijn. Dit komt gewoon neer op weten met wie je te maken hebt en weten hoe je op hun knoppen moet drukken. De meest recente persoon die ik heb geholpen en naar wie ik in dit artikel voortdurend heb verwezen, is mijn beste vriend, dus ik had er geen problemen mee om mijn betoog op een manier te presenteren die hem aansprak.

Zelfs als je ze niet kunt laten bewegen, dient dit nog een ander nuttig doel: het helpt de realiteit voor hen te wennen. Op dit moment willen ze ofwel de betere telefoon, ofwel accepteren ze met tegenzin iets dat binnen hun oorspronkelijke budget past. Hoe dan ook, ze kunnen niet zeggen dat je je due diligence niet hebt gedaan als ze niet tevreden zijn met de selectie.

Maak de keuze

Met slechts een handvol zinvolle keuzes die op dit moment overblijven, wordt het koopproces van een smartphone een kwestie van persoonlijke smaak. Het is tijd om eindelijk in te zoomen op het exacte product dat ze gaan kopen.

Vaak zal hun keuze worden gemotiveerd door het uiterlijk van de telefoon, wat alleen maar laat zien waarom zoveel fabrikanten designtrends volgen. Je krijgt geen Samsung Galaxy S10 voor $ 400, maar je kunt zeker iets vinden dat er erg duur uitziet.

Dit is ook het moment om in te gaan op de details en te wijzen op de belangrijkste hardware- en softwareverschillen die al dan niet van invloed kunnen zijn op de beslissing. Ik heb de neiging ze op dit punt kwijt te raken omdat ik in veel technische termen terechtkom die ik, eerlijk gezegd, niet altijd de tijd heb om volledig uit te leggen.

Ik word ook een beetje langdradig in het uitleggen en dat maakt ze gek, maar als ik het niet deed, kan ik ze geen vertrouwen geven dat ze de juiste beslissing nemen.

Maar daarom ben jij de expert, en daarom komen ze naar je toe: ze bijna wil u om de keuze voor hen te maken. In plaats van hun hersenen te verdrinken met informatie die ze waarschijnlijk niet willen behouden of die ze hebben gewoon niet begrijpen, zal ik meestal kiezen of gevraagd worden om de leiding te nemen en de beste optie voor te stellen hen.

En die laatste twee woorden zijn de sleutel tot het geheel: voor hen. Niet iedereen heeft of wil dezelfde dingen, en daarom zijn er zoveel verschillende keuzes voor ons beschikbaar in deze wereld. Het maakt niet uit wie je helpt, het is belangrijk om ze een beetje te leren kennen, want alleen dan kun je erop vertrouwen dat je ze kunt helpen iets te kopen waar ze geen spijt van zullen krijgen.

Besteed tijd aan het vinden van iets waarvan je weet dat je het leuk zult vinden in plaats van geld te verspillen aan dingen die je niet leuk vindt.

Tegen het einde van onze etalages hadden we vastgesteld dat alles onder de $ 300 zou werken, en als mensen me een bovengrens geven, haal ik die limiet graag zo hard als ik kan.

Ik vond dat de Eer 8X Ik heb onlangs beoordeeld dat dit vanuit hardwareperspectief waarschijnlijk de beste waar voor je geld was, maar omdat er geen versie van is die geschikt is voor gebruik in Amerika, zou dat niet werken. De volgende beste keuze was de Moto G7, maar hij heeft gewoon niet de gelikte look waar hij voor gaat. Toen presenteerde ik de Nokia 7.1, wat ook gebeurt wat Android Central beschouwt als de beste telefoon om te kopen onder de $ 400. Het is $ 50 meer dan zijn budget nodig had, maar het heeft vrijwel alles wat hij nodig heeft en hij werd meteen verliefd op hoe het eruit ziet.

Aan het eind van de dag was $ 50 het enige dat hem ervan weerhield de smartphone te krijgen die echt goed voor hem was. Omdat we beste vrienden zijn, was ik geruststellend bot toen ik hem vertelde dat hij het kopen van Apex-pakketten en uit eten gaan voor slechts een week moest staken. Het werkte, hij wachtte, hij kocht het en hij vindt het geweldig.

Eer 8X versus Nokia 7.1: welke moet je kopen?

Gebruik dit advies ook om jezelf te helpen

De reden dat ik zoveel succes heb gehad met het geven van dit advies, is omdat ik deze dingen op een gegeven moment jaren geleden zelf nodig had en wilde leren. Uitzoeken wat voor mij wel en niet nuttig is in een bepaald product, is waarschijnlijk 90% van het onderzoeksproces dat ik gebruik bij het kopen iets nieuw voor mezelf. Ik breng dagen - soms weken - door met slenteren, debatteren, nadenken en vergelijken, maar het is het waard omdat ik niet vaak teleurgesteld ben in wat ik ook kies.

Ik koop niet altijd het beste, maar wel bijna altijd koop het beste voor mij. Of het nu je vriend, familielid of jezelf is die wil upgraden naar een van de opwindende smartphones die in 2019 uitkomen, volg dit advies en gebruik het om de best mogelijke beslissing te nemen.