Volgens IDC (een bedrijf dat niets anders doet dan gegevens verzamelen en informatie verstrekken over technologie en telecommunicatie), "Samsung bleef het leider op de wereldwijde smartphonemarkt voor het kwartaal en het jaar met 85,6 miljoen verkochte exemplaren in 4Q15, een stijging van 14% ten opzichte van vorig jaar. "
85 miljoen telefoons over Samsung's fabrieken in de laatste drie maanden van 2015. Het totale aantal telefoons dat ze in 2015 hebben verzonden, was 324,8 miljoen. Terwijl dat bezinkt, kun je het vergelijken met het volgende bedrijf op die lijst - Apple, dat ook een geweldig 2015 had - met 231,5 miljoen. Die cijfers zijn op zijn zachtst gezegd verbazingwekkend, en tenzij je een wiskundige of een soort robot bent, iets dat je niet echt kunt visualiseren. Simpel gezegd, Samsung verkoopt een hoop telefoons. En ze verkopen meer - met een aanzienlijke marge - dan wie dan ook.
Er is geen reden waarom ik geen ontgrendelde Galaxy S7 zou kunnen kopen die is ontworpen om het beste in Amerika te werken.
Maar dit is niet het hele verhaal. In de Verenigde Staten en CanadaBezit Apple ongeveer 40 procent van de markt, terwijl Samsung 30 procent in handen heeft. De cijfers in China zullen er waarschijnlijk binnenkort hetzelfde uitzien, nu Apple en Samsung vechten om de premiummarkt. En de low-end markt verandert ook in een strijdtoneel, met bedrijven als Huawei en Xiaomi die elke dag meer en meer telefoons verkopen. De concurrentie tussen de bedrijven die de telefoons maken die we graag gebruiken, is hevig en verzadigd markt betekent dat dingen nog interessanter worden - de meeste mensen die een smartphone willen, hebben dat al een. De sleutel is om klanten te behouden.
Dit alles is geweldig nieuws voor ons als consumenten. We willen dat bedrijven als Samsung met hand en tand vechten om ons geld te krijgen, want dat betekent dat ze aantrekkelijke producten zullen bouwen tegen een prijs die we willen betalen. Maar het betekent ook dat Samsung - en alle anderen die smartphones bouwen - van tactiek moeten veranderen om het geld binnen te blijven halen.
Zoals elk goed bedrijf heeft Samsung al plannen in de maak om succesvol te blijven. We hebben Samsung onlangs horen zeggen dat ze hun bedrijfscultuur aan het hervormen zijn en dat willen denk meer als een startup dan een megaglobaal conglomeraat. Dat is allemaal goed en wel, en ik weet zeker dat Samsung genoeg zakelijk inzicht heeft om in het zwart te blijven in een competitiever bedrijf omgeving, maar ik denk dat een verandering in de manier waarop ze zaken doen met vervoerders in de VS en Canada ook een aanzienlijke impact.
Om te beginnen is er geen reden waarom ik niet naar Amazon of Samsung's eigen webportaal zou kunnen gaan om een ontgrendeld Galaxy S7. Dat is absoluut belachelijk. Ik kan me voorstellen dat het te maken heeft met zakelijke deals en clausules met mensen als AT&T of Verizon, wie werkelijk houden graag controle over de telefoons die jij en ik kopen. Als dat het geval is, werkt het. Weinigen van ons willen een ontgrendelde en merkloze Galaxy S7 importeren die niet werkt met Samsung Pay, misschien niet een garantie en is geoptimaliseerd om beter te werken op een koerier in Europa of het Verre Oosten in plaats van waar we geld naartoe sturen elke maand. Dus we kopen er een met de naam van een ander bedrijf op de achterkant, en zij kunnen bepalen welke software we zien en wanneer we toegang krijgen tot iets nieuws en beters. Ik begrijp waarom de vervoerders houden van deze regeling, en ik begrijp waarom het vijf jaar geleden een goede bedrijfsstrategie was. Maar de tijden zijn veranderd.
Een verandering in de manier waarop Samsung zaken doet met providers in de Verenigde Staten en Canada kan een aanzienlijke impact hebben op de klantenbinding.
We zijn nu een beter geïnformeerd en slimmer koperspubliek. Iedereen die je kent, heeft waarschijnlijk een smartphone en iedereen heeft klachten over het bedrijf dat ze betalen voor maandelijkse service. Maar voor de meesten van ons kunnen we niet zomaar inpakken en ergens anders heen verhuizen en nieuwe klachten hebben, omdat we een maandelijks voorschot betalen of een carrier-contract hebben met Sprint of Rogers of wie dan ook. En als die telefoon in onze handen een Android is, is de kans groot dat hij door Samsung is gemaakt en dat we hem zo moesten kopen. Zelfs als we vooraf de volledige prijs voor onze nieuwe telefoon hebben betaald, heeft de koerier met hun naam op de achterkant de controle. Het is duidelijk wie de winnaar is in deze relatie.
Het hoeft niet zo te zijn. Samsung heeft genoeg merkkracht om iets anders te doen. In feite zouden ze het voorbeeld van Apple moeten volgen en hun positie in de industrie moeten benutten. Terwijl Samsung mij een Galaxy-telefoon verkoopt die werkt waar ik woon in hun Best Buy-‘experience'-winkels, laat Verizon of T-Mobile doorgaan met het doorverkopen van Samsung-telefoons. Laat vervoerders hun lange contracten of gekke leaseregelingen behouden. Sommige mensen vinden het prettig om hun telefoon op deze manier te kopen. Maar neem de controle over het merk Samsung weg en laat hen niet langer dicteren wanneer een kritieke patch naar de gebruikers kan worden gestuurd of wie toegang krijgt tot coole nieuwe functies. Een model. Eén softwarepad. Geen inmenging van bedrijven die geen telefoons bouwen en alleen echt bedreven zijn in het zijn van een datapijp. Apple - uw grootste concurrent - kan het. Dat kan jij ook.
De ervaring van iedereen wordt op deze manier beter en een betere ervaring verandert in klantloyaliteit. We zullen het merk Samsung willen blijven kopen wanneer het tijd is om een nieuwe telefoon te kopen, nog meer dan nu, omdat we het gevoel kunnen hebben dat uw klant in plaats van een telefoonmaatschappij. We zullen mensen die vragen hebben beïnvloeden om uw producten te kopen, omdat u beter voor ons kunt zorgen. We onthouden uw naam wanneer we dingen kopen die geen smartphones zijn, omdat we de manier waarop u ons als klant behandelt, waarderen.
Je bent de grote hond, Samsung. Gedraag je zo.
Dit zijn de beste draadloze oordopjes die je voor elke prijs kunt kopen!
De beste draadloze oordopjes zijn comfortabel, klinken geweldig, kosten niet te veel en passen gemakkelijk in een zak.
Alles wat je moet weten over de PS5: releasedatum, prijs en meer.
Sony heeft officieel bevestigd dat het werkt aan de PlayStation 5. Hier is alles wat we er tot nu toe over weten.
Nokia lanceert twee nieuwe budget-Android One-telefoons onder de $ 200.
Nokia 2.4 en Nokia 3.4 zijn de nieuwste toevoegingen aan het budget-smartphone-assortiment van HMD Global. Omdat het beide Android One-apparaten zijn, ontvangen ze gegarandeerd twee belangrijke OS-updates en regelmatige beveiligingsupdates gedurende maximaal drie jaar.
Beveilig uw huis met deze SmartThings deurbellen en sloten.
Een van de beste dingen van SmartThings is dat u een hele reeks andere apparaten van derden op uw systeem kunt gebruiken, inclusief deurbellen en sloten. Omdat ze in wezen allemaal dezelfde SmartThings-ondersteuning delen, hebben we ons gefocust op welke apparaten de beste specificaties en trucs hebben om ze toe te voegen aan je SmartThings-arsenaal.