Google verduidelijkt de verwarrende Android 12-update tijdens de uitrol van Android 13

Update (16 augustus, 19:30 uur ET): Google zegt dat het een aparte update is voor Android 12.

Wat je moet weten

• Sommige eigenaren van Pixel-apparaten melden rare bugs in software-updates op hun apparaten.
• In afwachting van Android 13 kregen ze vreemd genoeg in plaats daarvan Android 12.
• Gebruikers gingen naar Reddit en Twitter om over het probleem te klagen.

Deze week lanceerde Google de langverwachte Android 13-update voor zijn Pixel-apparaten. Hoewel veel eigenaren van Pixel-apparaten de update hebben ontvangen, blijkt dat sommigen in plaats daarvan Android 12 hebben ontvangen.

Hoe raar het ook klinkt, het probleem werd gemeld door een aantal eigenaren van Pixel-apparaten op platforms zoals Reddit (via Android-autoriteit). Eén gebruiker plaatste zijn bezorgdheid over de update en deelde een screenshot van de System Update-pagina. Het laat zien dat Android 12 beschikbaar is om te downloaden en te installeren in plaats van Android 13, ook al draait het betreffende apparaat al op Android 12.

Ander

Reddit-gebruikers hebben hetzelfde probleem ook op hun apparaten gevonden. Een Pixel 6-gebruiker tweette zelfs een reactie op de Android 13-aankondigingspost van Google met een screenshot van het verkrijgen van de Android 12-update in plaats van 13, met een updategrootte van 2,02 GB.

Het is nog steeds onduidelijk wat deze rare "System Update" -bug veroorzaakt bij sommige Pixel-bezitters. Google moet nog een verklaring afleggen over dit vreemde probleem en was niet onmiddellijk beschikbaar voor commentaar toen we contact opnamen. Hopelijk wordt het snel opgelost, aangezien de update nog steeds wordt uitgerold voor Pixel-apparaten (Pixel 4 en hoger). Android-apparaten van verschillende OEM-makers die de update waarschijnlijk later dit jaar zullen ontvangen.

Sommige van onze apparaten konden upgraden naar stabiele Android 13 zonder probleem, hoewel ik nog steeds wacht op de update op mijn Pixel 6a.

Eén Reddit-gebruiker suggereert een mogelijke oplossing: inschrijven voor de bètaversie van Android 13 en de update opnieuw proberen. Dit zou moeten presenteer gebruikers de stabiele Android 13-update, waarna ze zich kunnen afmelden voor de bèta zonder dat ze hun gegevens hoeven te wissen. Een paar gebruikers zeggen dat deze methode voor hen werkte, hoewel we dit zelf niet hebben getest. De andere optie is gewoon wachten tot Google het uitzoekt, wat hopelijk niet lang zal duren.

Update

Na de verwarring van sommige gebruikers die schijnbaar een foutieve Android 12-update ontvingen terwijl ze Android 13 verwachtten, gaf een Google-woordvoerder een verklaring om hopelijk de verwarring weg te nemen:

"Op 15 augustus ontvingen Pixel-apparaten met een oude versie van Android 12 een melding over een eerder uitgebrachte Android 12-update met bugfixes. De berichten in de melding waren verwarrend met de timing van Android 13 en worden momenteel voor de duidelijkheid gewijzigd."

"Deze update staat los van de Android 13-release die gisteren is uitgerold naar alle ondersteunde Pixel-apparaten en zal de komende weken worden voortgezet, afhankelijk van de provider. Gebruikers ontvangen een melding zodra de OTA beschikbaar is voor hun apparaat. We moedigen gebruikers aan om controleer hun Android-versie en update om de nieuwste software te ontvangen wanneer deze beschikbaar is voor hun provider."

Het lijkt er dus op dat het een fout van Google was, maar een die resulteerde in de verkeerde tekst die werd gebruikt voor de Android 12-update. Op basis van de verklaring van Google is deze nieuwe update waarschijnlijk gerelateerd aan de recente patch dat is uitgegeven om Pixel-apparaten te selecteren, met sommige gebruikers zelfs rapportage een wijziging in het buildnummer. Die bestandsgrootte van 2 GB is echter nog steeds twijfelachtig.

Hoe dan ook, het lijkt erop dat gebruikers nog steeds Android 13 moeten verwachten, aangezien het naar meer apparaten wordt uitgerold.