Wat je moet weten
- De nieuwe update van Samsung zou de Galaxy Watch 4 voor velen hebben dichtgemetseld.
- De nieuwe R8xxXXU1GVI3 update zal het apparaat waarschijnlijk blokkeren tijdens het opnieuw opstarten.
- Samsung heeft de uitrol blijkbaar gepauzeerd en zegt dat er binnenkort een oplossing komt.
Een recente update van Samsung heeft naar verluidt enkele Galaxy Watch 4- en Classic-editie-apparaten dichtgemetseld. De nieuwste firmware van het bedrijf heeft de Galaxy Watch 4-apparaten onbruikbaar gemaakt.
Volgens SamMobiel, de firmware-build R8xxXXU1GVI3 heeft onlangs uit naar Galaxy Watch 4 en de Classic Edition-modellen. Gebruikers van Samsung Community-formulieren, met name in Zuid-Korea en op Reddit, hebben gemerkt dat hun Galaxy Watch 4-apparaten niet worden ingeschakeld na installatie van de nieuwe update. Gebruikers passen de update blijkbaar zonder problemen toe, maar zodra het apparaat wordt uitgeschakeld of de gebruiker opnieuw probeert op te starten, kan het apparaat niet meer worden ingeschakeld.
Het primaire probleem lijkt verband te houden met het opnieuw opstarten of uitschakelen van de Galaxy Watch 4- of Classic-modellen na toepassen van de R8xxXXU1GVI3 update. Gebruikers die de update hebben toegepast, moeten het dus proberen niet om hun Galaxy Watches uit te schakelen of opnieuw op te starten, indien mogelijk, totdat Samsung er een oplossing voor uitrolt Draag OS-smartwatches.
Gelukkig duurt dat misschien niet lang. Om het probleem met de VI3-update aan te pakken, heeft Samsung UAE een stelling (via Sammy-fans) waarin staat dat de update is stopgezet en dat er een snelle oplossing in de maak lijkt te zijn.
"We zijn ons ervan bewust dat een beperkt aantal modellen uit de Galaxy Watch4-serie niet kan worden ingeschakeld na een recente software-update (VI3). We hebben de update stopgezet en zullen binnenkort nieuwe software uitbrengen."
Ondertussen voor Galaxy Watch 4-bezitters die de nieuwe VI3-update al hebben geflitst en helaas hun apparaat hebben gemaakt onbruikbaar, stelt Samsung voor contact op te nemen met de ondersteuning of het dichtstbijzijnde officiële Samsung-servicecentrum te bezoeken om hun probleem op te lossen smartwatches.
En op dit moment moeten bezitters van een Galaxy Watch 4 overstappen van het updaten van hun horloges naar de nieuwste VI3-firmware-update.