Wat je moet weten
- WhatsApp heeft in het eerste kwartaal van 2022 een aanzienlijke toename in gebruikersbetrokkenheid gezien.
- Volgens een nieuw rapport is het gebruikersbestand in het eerste kwartaal met 41% toegenomen.
- Het conflict tussen Rusland en Oekraïne heeft mogelijk bijgedragen aan deze toename, aangezien mensen de app meer dan ooit gebruiken om in een veilige omgeving te communiceren.
De gebruikersbetrokkenheid van WhatsApp is in het eerste kwartaal van dit jaar aanzienlijk toegenomen, zo blijkt uit een nieuw onderzoek. MoneyTransfers.com, dat verschillende aanbieders van geldovermakingen vergelijkt voor het online verzenden van geld, meldt een toename van 41% in gebruikersbetrokkenheid gedurende die periode voor de berichten-app van Meta.
De laatste groei van WhatsApp is grotendeels te danken aan het enorme aantal "hoofdgebruikers" dat het platform elke dag gebruikt. Het onderzoek toont aan dat deze classificatie van gebruikers in het eerste kwartaal 55% uitmaakt van de maandelijkse gemiddelde gebruikers (MAU's) van WhatsApp.
Volgens het onderzoek waren gebruikers tussen de 18 en 34 jaar verantwoordelijk voor een groot deel van die groei. Dit cohort verhoogde hun gebruik van de belangrijkste Facebook- en Instagram-apps naast WhatsApp.
"Van de best beoordeelde apps had WhatsApp het hoogste percentage ervaren gebruikers", zegt MoneyTransfers.com zegt. "Bovendien had het de hoogste jaar-op-jaar groei in deze categorie."
Het conflict tussen Rusland en Oekraïne kan ook een rol hebben gespeeld in deze opleving, aangezien mensen de app vaker dan voorheen gebruiken om veilig te communiceren. Op dezelfde manier zag Telegram ook dat 15,5% van zijn MAU's de app in het eerste kwartaal elke dag openden.
Line, een Japans berichtenplatform, stond op de tweede plaats met 45% van de MAU's in het eerste kwartaal van 2022, vergeleken met 35% in hetzelfde kwartaal een jaar geleden. Messenger werd derde, met 16,4% van de MAU's tijdens het eerste kwartaal, vergeleken met ongeveer 12% in dezelfde periode vorig jaar.
Volgens het onderzoek enkele van Meta's beste berichten-apps, zoals WhatsApp en Messenger, hebben momenteel het grootste marktaandeel in de Verenigde Staten. Als gevolg hiervan waren de apps van Meta goed voor 78% van het gebruik tijdens de periode.
Dat gezegd hebbende, heeft Meta te maken met groeiende concurrentie van andere sociale platforms zoals Telegram, dat regelmatig bijna maandelijks grote verbeteringen aan zijn app uitrolt. In de afgelopen twee jaar hebben rivaliserende apps 22% van het marktaandeel veroverd, tegen 14% in het eerste kwartaal van 2020.
Meta lijkt echter niet op zijn lauweren te rusten. Het bedrijf heeft de afgelopen maanden hard gewerkt om WhatsApp-gebruikers belangrijke updates en nieuwe functies te bieden. Dit is inclusief de lancering van het tabblad Gemeenschappen om verschillende groepen onder één dak samen te brengen. WhatsAppen ook recent gewonnen emoji-reacties en een grotere limiet voor het delen van bestanden.