Mijn Pixel 7 Pro verliest onderdelen en ik ben niet de enige

Update 10 februari: Google reageerde en zei dat het "team op de hoogte is van het probleem" en contact met ons zal opnemen als ze iets nieuws te melden hebben. Lijkt me zeker een positieve vooruitgang.

Ben jij een persoon die je telefoon graag zonder hoesje gebruikt? Ik ben zeker een van die mensen. Ik laat mijn telefoons nooit vallen en ik mishandel ze ook helemaal niet. Maar het lijkt erop dat dat niet veel uitmaakt met de Pixel 7 Pro als mijn ervaring van vandaag iets is om aan voorbij te gaan.

Na een stevige wandeling in het bos om foto's te maken voor de aanstaande Galaxy S23Ultra review, ik haalde de telefoon uit mijn zak en merkte dat er iets vreemds op het scherm stond. Nadat ik het van dichterbij had bekeken, dacht ik dat het op zijn minst een beetje leek op de volumeknop van de Google Pixel 7 Pro.

En ja hoor, ik haalde de Pixel 7 Pro uit mijn andere zak, en voilà - de volumeknop was volledig ontbreekt van de telefoon.

Hoe kon dit in hemelsnaam gebeuren, dacht ik. Zoals ik al eerder zei, behandel ik mijn telefoons onberispelijk. De Pixel 7 Pro is niet eens mijn dagelijkse driver - dat is de Galaxy Z Fold 4 - dus deze telefoon heeft op de bank buiten de keren dat ik hem meeneem op fotografiereizen of om een ​​nieuwe Pixel of Android te testen update.

Blijkt, Ik bennietalleen.

Op basis van wat ik kan zien, ziet de volumeknop van de Pixel 7 Pro er niet veel anders uit dan hoe de volumeknoppen van andere telefoons zijn gemaakt. Hier is de De volumeknop van de Galaxy S22 Ultra ter vergelijking.

De structuur van Google ziet er hier in ieder geval sterker uit dan die van Samsung. Het heeft uitstekende bumpers aan de zijkanten en een tweede paar connectoren aan de onderkant. Maar om welke reden dan ook hebben verschillende mensen gepost dat het eraf viel sinds de telefoon in oktober uitkwam.

Afgaande op het aantal posts online, lijkt het erop dat het aantal meldingen sinds de jaarwisseling is toegenomen. Dat is logisch, aangezien een aantal mensen er waarschijnlijk een hebben gekregen voor Kerstmis, en het lijkt erop dat het minstens een paar weken duurt voordat dit gebeurt.

Dit is ook niet de eerste keer dat we esthetische problemen met de telefoon hebben gezien. Vroege rapporten toonden aan dat de glimmende metalen camerabehuizing gemakkelijk gekrast - Ik kan dit bevestigen, want de mijne is ook behoorlijk bekrast ondanks voorzichtige behandeling - en sommige cameralenzen lijken dat ook te zijn willekeurig kraken voor andere eigenaren. Zoals de meeste problemen, zijn dit er waarschijnlijk maar weinig, maar toch een beetje zorgwekkend om te zien of je er net $ 900 aan hebt uitgegeven.

We hebben contact opgenomen met Google voor meer informatie, maar nogmaals, op basis van online rapporten lijkt het er niet op dat het bedrijf momenteel het aanbieden van vervangingen onder garantie, aangezien Google-vertegenwoordigers klanten lijken te vertellen dat dit te wijten is aan "verkeerd gebruik" van de telefoons.

Met mijn model kan ik het probleemloos weer opzetten, maar pas op; als je het ondersteboven legt, voelt het raar aan. Zelfs het omdraaien naar de goede kant voelt 'knapperig' aan, terwijl ik dit gevoel niet opmerkte voordat het eraf viel.

Erger nog, ik kan het er gemakkelijk weer afhalen door met het uiteinde van mijn vingernagel op de boven- of onderkant te drukken, zoals je kunt zien op de foto hierboven. We hopen dat Google het probleem oplost. We werken dit artikel bij als we meer van Google horen.