Samsung overweegt naar verluidt de stal tegen te houden Eén gebruikersinterface 4 (Android 12) uitrol voor de Galaxy Z Fold 3 en Z Flip 3 vanwege toenemende klachten van klanten slechts een paar dagen na de update is uitgebracht.
Sommige Zuid-Koreaanse gebruikers zijn naar Samsung's gegaan gemeenschapsforum om verschillende problemen te melden die zich op hun apparaten hebben voorgedaan sinds de installatie van One UI 4. Volgens een van de klachten heeft de update de opvouwbare toestellen van Samsung dichtgemetseld.
In sommige gevallen ging de telefoon na de update naar de herstelmodus en leek opnieuw opstarten het probleem niet op te lossen. In andere gevallen leek de update extra problemen te hebben veroorzaakt, zoals flikkerend scherm, donkere modus en trage prestaties.
Andere gebruikers meldden ook dat de Dual Messenger-functie niet werkte met sommige apps. Sommigen klaagden dat het maken van screenshots niet werkte en dat afbeeldingen uit de galerij verdwenen.
Het probleem strekt zich ook uit tot verschillende video-apps zoals Netflix en YouTube, die naar verluidt niet meer werkten op sommige van Samsung's
beste Android-telefoons. Sommige Galaxy Z Fold 3 beeldschermen zijn blijkbaar ook vastgelopen op een verversingssnelheid van 60 Hz.De problemen zijn niet alleen beperkt tot Zuid-Korea, aangezien gebruikers in andere regio's blijkbaar ook met soortgelijke problemen worden geconfronteerd, aldus: SamMobile. Samsung kon niet direct reageren op het verzoek om commentaar van Android Central.
Volgens SamMobile is de Zuid-Koreaanse technologiegigant echter van plan om de uitrol van de update te pauzeren totdat er een oplossing is uitgebracht.
Update, 27 december (09:01 uur ET) ― Samsung werkt samen met Google om enkele problemen met One UI 4 op te lossen
De uitrol van One UI 4 zal binnenkort opnieuw starten voor Samsung's recente vlaggenschipapparaten, waaronder de Galaxy S21-serie, Galaxy Z Fold 3 en Galaxy Z Flip 3.
Een Samsung-communitymoderator heeft bevestigd dat het bedrijf werkt aan een oplossing voor een aantal compatibiliteitsproblemen met het Google Play-systeem (via SamMobile). Deze problemen dwongen Samsung eerder om de One UI 4-update op te schorten.
De Zuid-Koreaanse technologiegigant herziet momenteel de update om een patch van Google op te nemen die bedoeld is om deze compatibiliteitsproblemen aan te pakken.