De Moto G5 en G5 Plus zet Motorola's dominantie in het budgetsegment voort, maar net als alle telefoons zijn ze niet zonder problemen. Of het nu gaat om onregelmatige wifi-connectiviteit, problemen met de camera of problemen met de meegeleverde TurboCharger, er kunnen veel dingen mis gaan met beide apparaten. Gelukkig kunt u meestal vertrouwen op een tijdelijke oplossing om de problemen op te lossen.
Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen met de Moto G5 en G5 Plus, en mogelijke oplossingen.
Wi-Fi-problemen
Er is een wifi-probleem op een paar Moto G5- en G5 Plus-apparaten waarbij de telefoons routinematig de verbinding met wifi-netwerken verbreken en na een paar minuten opnieuw verbinding maken. Het probleem is niet beperkt tot één regio, aangezien klanten in India, het VK en de VS door de bug lijken te worden getroffen.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Een oplossing die door Motorola is uitgerold, heeft het probleem voor een paar gebruikers opgelost, maar als u nog steeds problemen ondervindt met de wifi-verbinding, kunt u een paar tijdelijke oplossingen proberen:
- Vergeet uw wifi-netwerk: Ga naar Instellingen> Wi-Fi en selecteer uw Wi-Fi-thuisnetwerk. Druk op de knop Vergeten om uw netwerk van de telefoon te verwijderen. Voeg het netwerk handmatig opnieuw toe.
- Reset netwerk instellingen: Als het probleem niet is opgelost door het verwijderen en toevoegen van je wifi-netwerk, probeer dan de netwerkinstellingen te resetten.
Kieskeurige automatische helderheid
Een paar G5- en G5 Plus-eenheden lijken problemen te hebben met het aanpassen van de helderheid van het scherm op basis van de lichtomstandigheden. Als uw apparaat de helderheid niet automatisch verlaagt of verhoogt, probeer dan de weergave-instellingen aan te passen.
Ga naar Instellingen> Weergave> Helderheidsniveau en uitschakelen Adaptieve helderheid. Probeer het vervolgens weer in te schakelen en kijk of het probleem hiermee is opgelost.
Problemen met het starten van de camera
Cameraproblemen lijken een veelvoorkomend thema te zijn bij Moto G-apparaten, waarbij de G5 en G5 Plus regelmatig cameracrashes zien tijdens het initialiseren. De eenvoudigste manier om het probleem op te lossen, is door de camera opnieuw op te starten, maar als de camera constant crasht, kunt u ook proberen de cache te wissen.
Ga naar Instellingen> Apps> Camera> Opslag> Gegevens wissen, maak de cache van de camera schoon en start hem opnieuw om te zien of hij werkt. Het wissen van de cache lijkt het probleem voor de meeste gebruikers te hebben opgelost, maar als je nog steeds constante crashes ziet, kijk dan of een app van een derde de schuldige is door op te starten in de veilige modus.
Om dit te doen, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Schakel uit bericht. Houd vervolgens de Schakel uit venster totdat je een Start opnieuw op in veilige modus keuze. Raken OK, en uw apparaat start op in de veilige modus. Start de camera vanaf hier en kijk of deze crasht. Als dit niet het geval is, moet u zien welke app van derden de camera verstoort. Als de camera blijft crashen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen.
Geen opslagruimte meer
Afhankelijk van uw regio kan uw Moto G5 of G5 Plus worden geleverd met een schamele 16 GB opslagruimte. Gelukkig bieden beide telefoons een speciale microSD-kaartsleuf die plaats biedt aan kaarten tot 128 GB. U kunt uw mediabestanden en foto's - en een paar apps - naar de SD-kaart verplaatsen, waardoor kostbare interne opslagruimte vrij komt.
Op zoek naar een microSD-kaart? Hier zijn onze favorieten!
Alle Motorola-telefoons worden geleverd met twee jaar gratis uploads op originele grootte naar Google Foto's, en er is geen reden om niet op het aanbod in te gaan. Foto's overzetten naar een cloudopslagservice is een van de gemakkelijkste manieren om ruimte op uw telefoon te besparen.
Als je nog steeds routinematig weinig opslagruimte hebt, moet je apps die je niet vaak gebruikt, verwijderen. U kunt ook proberen de cache regelmatig te wissen om ruimte vrij te maken op uw G5 of G5 Plus. Google's Bestanden gaan is handig in zo'n scenario.
Problemen met TurboCharging
Verschillende gebruikers op de Lenovo-forums hebben problemen met lange oplaadtijden met de Moto G5 Plus, zelfs na gebruik van de meegeleverde TurboPower-oplader. De Moto G5 Plus wordt geleverd met een wandunit van 18 W die de telefoon in een uur en vijfenveertig minuten oplaadt. U ziet een melding op het startscherm met de tekst TurboCharging wanneer u de oplader aansluit.
Met name één regel in het marketingmateriaal van Motorola lijkt voor veel verwarring te zorgen: de de meegeleverde TurboPower-oplader biedt tot 6 uur batterijduur in slechts 15 minuten in rekening brengen.
Die regel betekent niet dat je zes uur lang games kunt spelen nadat je je telefoon 15 minuten hebt opgeladen. Wat Motorola probeert te zeggen, is dat je tot zes uur aan gebruik kunt krijgen - inclusief veel stand-bytijd, een paar telefoontjes en wat surfen op het web - met een snelle herlaadbeurt van 15 minuten. Die bewering gaat alleen op als je batterijduur 15% of minder is, en dat komt door de manier waarop snelladen werkt.
Snel opladen levert in eerste instantie hogere spanningen op en loopt weg als de batterij vol raakt.
Snel opladen levert een hogere spanning op je telefoon, en als resultaat zie je de batterij aanvankelijk snel opladen - het duurt ongeveer een uur om de Moto G5 Plus op te laden van 5% naar 80%. Het duurt nog eens 45 minuten om van 80% naar de 100% -markering te komen, en dat komt omdat terwijl de batterij oplaadt, de controller het vermogen naar normale niveaus gaat regelen.
Zie het op deze manier: aanvankelijk levert de oplader 18 W aan lading, maar als de batterij raakt verzadigingsniveaus, de stroombeheerregelaar vermindert de geleverde lading om te voorkomen overladen.
Dit is de weg allemaal telefoons worden opgeladen. De 3500 mAh-batterij op mijn Galaxy S8 + duurt ook twee uur om op te laden en de eerste 80% is in ongeveer een uur klaar. Dit is geen geïsoleerd probleem met de Moto G5 Plus - in feite is de snellaadstandaard van Motorola een van de betere oplossingen die er zijn.
Dat gezegd hebbende, als u het TurboCharging-pictogram niet kunt zien wanneer u uw Moto G5 op de wandunit aansluit, moet u een nieuwe wandlader rechtstreeks van Motorola aanschaffen of een andere unit aanschaffen.
VoLTE-ellende
Met meer dan 200 miljoen klanten in iets meer dan een jaar is India's Jio 's werelds grootste datanetwerk geworden. De koerier is ook de enige die momenteel VoLTE in India aanbiedt.
De Moto G5 en G5 Plus bieden VoLTE uit de doos, maar het lijkt erop dat er een softwarefout was waardoor een paar klanten geen toegang konden krijgen tot de service. Als u VoLTE niet ziet met uw Jio-simkaart, kunt u proberen een secundaire simkaart in uw telefoon te plaatsen in de simkaartsleuf 1. Als je naast je Jio-nummer een andere simkaart gebruikt, probeer dan de posities van de simkaarten te veranderen en het apparaat opnieuw op te starten.
Andere problemen
Welke problemen heb je met de Moto G5 of G5 Plus? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Bijgewerkt december 2017 met nieuwe oplossingen voor camera-gerelateerde problemen.
Dit zijn de beste draadloze oordopjes die je voor elke prijs kunt kopen!
De beste draadloze oordopjes zijn comfortabel, klinken geweldig, kosten niet te veel en passen gemakkelijk in een zak.
Alles wat je moet weten over de PS5: releasedatum, prijs en meer.
Sony heeft officieel bevestigd dat het werkt aan de PlayStation 5. Hier is alles wat we er tot nu toe over weten.
Nokia lanceert twee nieuwe budget-Android One-telefoons onder de $ 200
Nokia 2.4 en Nokia 3.4 zijn de nieuwste toevoegingen aan het budget-smartphone-assortiment van HMD Global. Omdat het beide Android One-apparaten zijn, ontvangen ze gegarandeerd twee belangrijke OS-updates en regelmatige beveiligingsupdates gedurende maximaal drie jaar.
Dit zijn de beste hoesjes voor de Galaxy S10.
Ook al is het niet de nieuwste telefoon die er is, de Galaxy S10 is een van de mooiste en meest gladde telefoons op de markt. Zorg ervoor dat je hem uitrust met een van deze hoesjes.