De Oculus Quest 2 is dé keuze voor iedereen die op zoek is naar een fantastische allround VR-headset, en er zijn nogal wat solide accessoires die de ervaring aanvullen. echter, de Elite Strap-accessoire voor de Oculus Quest 2 had al vroeg last van meldingen van snappen en verminderde bouwkwaliteit, wat leidde tot Facebook stopt met de verkoop en verzending van de Elite Strap. Nu wordt de verkoop voor het Elite Strap-accessoire voor de Oculus Quest 2 eindelijk hervat. Een Facebook-woordvoerder zei het volgende:
Na onderzoek van een klein aantal kwaliteitsrapporten van klanten over de Elite Strap en Elite Strap met Battery hebben we vastgesteld dat er een inconsistentie in de verwerking was met sommige vroege eenheden tijdens fabricage. Hoewel dit probleem een zeer klein percentage klanten treft, bieden we nu een garantie van twee jaar op alle Elite Strap-accessoires. Dit betekent dat we een gratis vervanging honoreren tot twee jaar na de aankoopdatum (voor aankopen in de winkel) of de leverdatum van uw gekochte product (voor online bestellingen). Iedereen die dit probleem ondervindt met zijn Elite Strap-accessoire, wordt aangemoedigd om voor hulp contact op te nemen met Oculus Support.
Blijkbaar ontdekten ze na een onderzoek van Facebook een "inconsistentie in de verwerking" bij sommige vroege eenheden, wat had kunnen leiden tot een grotere kans dat die eenheden na gebruik zouden breken. Facebook beweert dat het probleem een klein aantal gebruikers trof, maar kiest er nog steeds voor om de standaardgarantie van een jaar te verlengen met een extra jaar, wat betekent dat klanten een gratis vervanging voor de Elite-band kunnen aanvragen tot twee jaar na aankoop als er iets is gaat fout.
VPN-deals: levenslange licentie voor $ 16, maandelijkse abonnementen voor $ 1 en meer
Het is goed om te horen dat het probleem met de Elite Strap blijkbaar beperkt was, en nog beter dat Facebook ervoor kiest om de garantie toch te verlengen. Als je een Elite Strap hebt en problemen hebt met de bouwkwaliteit, neem dan contact op met Oculus Support.
Als je op zoek was naar een Oculus Quest 2 of een van de beschikbare accessoires, inclusief de opnieuw verkrijgbare Elite Strap, bekijk dan onze gids op Waar Oculus Quest 2 kopen voor alle informatie die u nodig heeft.