Lieve OnePlus,
Hou me een keer voor de gek, schaam je. Houd me twee keer voor de gek, schaam me. Steel mijn gegevens en ik zal nooit meer genoegen nemen met het gebruik van een van uw producten.
Oke, misschien stelen is een beetje hard. Ik denk dat het mogelijk is dat je twee keer in zes maanden verstrikt raakt in controverses over gebruikersgegevens en vervolgens iemand anders de klant laat stelen financiële gegevens voor dezelfde zes maanden en een week wachten om er iets aan te doen nadat iemand anders het heeft blootgelegd, is een gelukkig klein beetje ongeluk. Er zijn vreemdere dingen gebeurd.
Maar hoe dan ook, het is tijd om te stoppen met het geven van geld - en tweede of derde kansen - aan een bedrijf dat duidelijk niet zorgvuldig met onze persoonlijke gegevens omgaat.
Het kan OnePlus niet schelen of is niet in staat om gebruikersgegevens correct te verwerken. Hoe dan ook, het betekent dat ze er niets van verdienen.
Voordat u mij opzoekt omdat u dit zegt, moet u weten dat ik adviseerde om onze reactie op de
eerste instantie van onjuiste gegevensverzameling wanneer ernaar wordt gevraagd. Ik word doorgelust als het gaat om alles over privacy of beveiliging, omdat we een team zijn en dat is de rol die ik speel. Ik kan me niet precies herinneren wat er werd gezegd, maar het gesprek verliep zoiets als: "Dit is niet anders dan wat dan ook Samsung of Moto of LG behalve dat ze je niet expliciet vertelden wanneer je je voor het eerst aanmeldde bij de telefoon, "en dat voelde echt zo.Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe onbeperkte lijnen
Ik dacht ook dat je het bijna goed deed toen je het allemaal bezat en beloofde de opt-out-instelling ergens te verplaatsen waar een nieuwe gebruiker het zou zien in plaats van het te verbergen. Analytics is belangrijk voor elk bedrijf dat een product maakt en ze zijn moeilijk te doen zonder dat uw klanten het gevoel hebben dat ze een melkvaars zijn.
Clippy kent al je geheimen.
Vervolgens zagen we wat schetsmatig gedrag van de klembord-app. Het klembord is niet iets dat u wilt gebruiken voor het verzamelen van gegevens van welke aard dan ook; je gebruikt het voor web-URL's, wachtwoorden en allerlei dingen waarvan je niet wilt dat iemand ze ziet. Uw uitleg is logisch - het is overgebleven van de Chinese versie van het besturingssysteem en het stuurt de verzamelde gegevens nergens heen. Waarom u klembordgegevens verzamelt van gebruikers in China, is de volgende vraag die u moet beantwoorden, maar ik zal het opschrijven aan een overwerkte ontwikkelaar die het mist en het daar achterlaat. Het gebeurt.
De heilige graal van gebruikersgegevens - uw creditcard
De sage over fraude met creditcardgegevens van klanten is een puinhoop, maar een puinhoop die elk bedrijf kan overkomen. Ik geloof de verklaring niet - dat een kwaadaardig script in de betalingscode is geïnjecteerd - maar als het waar is, is er nog steeds de hele zaak dat je wist dat er een week lang een probleem was, maar toch alles op zijn plaats liet en de diefstal van nog meer creditcard veroorzaakte informatie.
Geen van deze dingen gebeurde in een luchtbel. Elk is een ernstige schending van het vertrouwen en de privacy van uw klanten en u valt nu onder de regel van drie stakingen. Jij bent uit.
Geld is niet alles
Het feit dat een nieuw OnePlus 5T is in ieder geval enkele honderden dollars goedkoper dan een vergelijkbare telefoon van Google of Samsung of Apple is mij niet kwijt. Maar dat negeert de andere kosten. De persoonlijke gegevens van iemand zijn waardevol voor al deze bedrijven, maar elk van hen kan er beter mee omgaan dan jij, OnePlus.
Ik zou dit eraan kunnen toeschrijven dat je helemaal nieuw bent, behalve dat uw moedermaatschappij, OPPO Guangdong Electronics, maakt al 17 jaar consumentenelektronica en is de vierde grootste smartphonefabrikant in de wereld. Je huidige CEO, Pete Lau, was eigenlijk vice-president van OPPO. Je kunt nieuw zijn in dit spel niet als excuus gebruiken.
Hoeveel is uw vertrouwen waard?
Dit is mijn mening; mijn collega's delen mijn mening niet, en sommige raad de OnePlus 5T aan als een van de beste beschikbare telefoons. We hebben allebei gelijk. Als u alle onzorgvuldige manieren waarop u met de gegevens van uw klanten omgaat, negeert, maakt u anders een heel goede telefoon en verkoopt u deze goedkoop. Vanuit een oogpunt dat privacyproblemen uitsluit, is de OnePlus 5T is een van de beste telefoons die je kunt kopen. Maar ik sluit privacyproblemen niet uit - de mijne of die van iemand anders.
Dit is iets waarvan ik vind dat het gezegd moet worden. Ik denk ook dat jij, OnePlus, een gezamenlijke inspanning moet leveren om die privacy en veiligheid te garanderen - jouw loyaliteit De belangrijkste activa van klanten in dit digitale tijdperk - zijn net zo belangrijk als de snelheid van de telefoon en de camera prestatie.
Met andere woorden, OnePlus, pak je shit bij elkaar.
Als dat eenmaal gebeurt, zou ik van gedachten kunnen veranderen, en ik wil van gedachten veranderen.
Vriendelijke groet,
-Jerry
We kunnen een commissie verdienen voor aankopen via onze links. Leer meer.
Dit zijn de beste draadloze oordopjes die je voor elke prijs kunt kopen!
De beste draadloze oordopjes zijn comfortabel, klinken geweldig, kosten niet te veel en passen gemakkelijk in een zak.
Alles wat je moet weten over de PS5: releasedatum, prijs en meer.
Sony heeft officieel bevestigd dat het werkt aan de PlayStation 5. Hier is alles wat we er tot nu toe over weten.
Nokia lanceert twee nieuwe budget-Android One-telefoons onder de $ 200.
Nokia 2.4 en Nokia 3.4 zijn de nieuwste toevoegingen aan het budget-smartphone-assortiment van HMD Global. Omdat het beide Android One-apparaten zijn, ontvangen ze gegarandeerd twee belangrijke OS-updates en regelmatige beveiligingsupdates gedurende maximaal drie jaar.
Beveilig je huis met deze SmartThings deurbellen en sloten.
Een van de beste dingen van SmartThings is dat u een hele reeks andere apparaten van derden op uw systeem kunt gebruiken, inclusief deurbellen en sloten. Omdat ze in wezen allemaal dezelfde SmartThings-ondersteuning delen, hebben we ons gefocust op welke apparaten de beste specificaties en trucs hebben om ze toe te voegen aan je SmartThings-arsenaal.
Jerry Hildenbrand
Jerry is de huisnerd van Mobile Nation en daar trots op. Er is niets dat hij niet uit elkaar kan halen, maar veel dingen kan hij niet weer in elkaar zetten. Je vindt hem op het Mobile Nations-netwerk en dat kan sla hem op Twitter als je hey wilt zeggen.