De hardware van Samsung is solide, vooral in high-end telefoons zoals de Galaxy S9 en S9 +. Maar elke keer dat u tientallen miljoenen van één enkele telefoon maakt en deze over de hele wereld verzendt, zullen sommige klanten ongetwijfeld problemen tegenkomen - en op deze schaal kunnen ze snel aanzienlijk worden.
Nu de Galaxy S9 en S9 + al enkele maanden uit zijn, zijn we de meest voorkomende problemen aan het afronden en zoeken naar de beste manieren om ze op te lossen.
Slechte batterijduur
Sommige mensen melden een solide batterijduur, vooral bij de grotere Galaxy S9 +, maar de kleinere telefoon laat te wensen over voor zware smartphonegebruikers. Ongeacht uw situatie, hier is hoe u het meeste uit uw batterij kunt halen:
- Gebruik Energiebesparende modus. Schakel het in via de snelle instellingen van het meldingenpaneel of het Apparaatonderhoud instellingen, zal de "middelste" energiebesparende modus uw schermresolutie verlagen, de helderheid verlagen en voorkomen dat apps op de achtergrond wakker worden. U moet deze modus niet gebruiken alle de tijd, maar als de batterij bijna leeg is, kan dit levens redden.
- Jij kan vind batterij-intensieve apps door naar Apparaatonderhoud en tikken op Batterijgebruik om te zien wat in de loop van de dag het meeste stroom heeft verbruikt. Als er iets ongewoons is, houd het dan in de gaten en kijk of het problemen blijft veroorzaken.
- Verwijder ongebruikte apps, omdat ze mogelijk op de achtergrond wakker worden en zonder uw medeweten de batterij gebruiken. Als u een app al een tijdje niet hebt gebruikt, hoeft u deze niet bij de hand te houden als deze mogelijk uw batterij opgebruikt.
- Het ziet er misschien heel gaaf uit, maar je kunt er veel batterij mee besparen Always On Display uitschakelen. Ga naar Instellingen, Vergrendel scherm en beveiliging en tik op de schakelaar naast Always On Display. Een compromis kan zijn om het aantal uren dat het draait te beperken (via deze instellingen), in plaats van het de hele dag te hebben.
Geen opslagruimte meer
Samsung heeft een geweldige stap gezet door 64 GB intern geheugen in de Galaxy S9 en S9 + te plaatsen en zelfs uitgebracht 128 en 256 GB opties, wat betekent dat je nog meer landingsbanen hebt om de telefoon zonder zorgen te gebruiken opslag. Toch zullen sommige mensen die limiet vroeg of laat bereiken. Hier zijn enkele tips voor het opschonen van uw interne opslag:
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
- Offload foto's naar een cloudbeheerservice zoals Google Foto's. De service biedt een onbeperkte back-up van licht gecomprimeerde uploads van hoge kwaliteit, plus 15 GB gratis back-ups van volledige kwaliteit. Nadat de foto's zijn geüpload, kunt u ruimte besparen door ze van uw telefoon te verwijderen.
- Gebruik de Galaxy S9's ingebouwde apparaatonderhoudsfunctie, gevonden in de instellingen. Tik op Opslag en kijk wat het te bieden heeft om op te ruimen - houd er rekening mee dat het enkele in de cache opgeslagen afbeeldingen en tijdelijke bestanden kan wissen die alleen opnieuw moeten worden gedownload wanneer u sommige apps gebruikt.
- Verwijder ongebruikte apps! Mogelijk bent u al snel gedownload toen u uw telefoon voor het eerst kocht, maar uiteindelijk gebruikte u 20 van de 200 apps die u hebt geïnstalleerd. Blader door uw apps en vind er een paar die u niet gebruikt - druk lang op het app-pictogram en tik op Verwijderen om het van uw telefoon te verwijderen. U kunt het later altijd opnieuw downloaden.
- Koop een SD-kaart, en begin met het opslaan van niet-kritieke gegevens zoals muziek, films, foto's en video's op de kaart. Je kunt bewegen sommige apps, maar de beste manier om opslagruimte te besparen, is door eerst grote mediabestanden te verplaatsen.
Wi-Fi-, Bluetooth- en GPS-problemen
Omgaan met draadloze problemen kan frustrerend zijn, of je het nu over wifi, bluetooth of gps hebt. Er zijn zo veel variabelen dat het moeilijk kan zijn om te zeggen of het probleem zich aan de kant van de telefoon bevindt of ergens anders. De basisprincipes voor het oplossen van deze problemen zijn als volgt:
- Zorg ervoor dat u Wi-Fi of Bluetooth uitschakelt, wacht een paar seconden en schakel het weer in. Als dat het probleem niet oplost, ga dan verder.
- Start uw telefoon opnieuw op. Soms is alles wat nodig is, een snelle trap naar de resetknop en je bent klaar om te gaan.
- Als de Wi-Fi-problemen aanhouden, probeer dan het netwerk te vergeten door lang op de netwerknaam te drukken en op te tikken Vergeet het netwerk. Tik vervolgens opnieuw op het netwerk om het wachtwoord opnieuw in te voeren en opnieuw verbinding te maken.
- Als de Bluetooth-problemen aanhouden, probeer dan het apparaat van je telefoon te ontkoppelen en opnieuw te koppelen. Tik hiervoor op het tandwielpictogram naast de productnaam en druk op Ontkoppelen. Zet het apparaat waarmee u verbinding maakt in de koppelingsmodus en maak opnieuw verbinding.
- Als u zich zorgen maakt dat u per ongeluk de instellingen hebt aangepast en opnieuw wilt beginnen, gaat u naar Algemeen bestuur, Reset en tik vervolgens op Reset netwerk instellingen.
- Hierdoor worden al uw opgeslagen Wi-Fi- en Bluetooth-apparaten vergeten, maar het kan nodig zijn om het probleem op te lossen.
Als de problemen op dit punt aanhouden, is de kans groot dat ze verband houden met iets anders in de keten, zoals de draadloze router of het Bluetooth-accessoire dat u probeert te gebruiken. Volg de stappen voor probleemoplossing voor die apparaten en begin opnieuw.
Software is niet up-to-date
Een van de grootste frustraties voor Android-fans is hoe traag Samsung kan zijn om zijn software up-to-date te houden, zelfs op de duurste en meest populaire apparaten. U kunt altijd controleren op beschikbare OTA-updates (Over-the-Air) door naar Software-update in uw instellingen - maar alleen omdat u op deze manier geen update ontvangt, betekent niet dat er geen beschikbaar is. U kunt handmatig updaten met de Smart Switch-desktopsoftware van Samsung - installeer het gewoon, sluit uw telefoon aan en vertel het om updates automatisch te downloaden. Soms zorgt het gespreide OTA-uitrolschema ervoor dat u laat in de opstelling komt, en u kunt het sneller krijgen door uw computer te gebruiken.
Als je hebt geprobeerd om via de ether bij te werken en via uw computer en nog steeds niet over de nieuwste software beschikt, is de kans groot dat deze nog niet voor uw telefoon is uitgebracht. Houd er rekening mee dat Samsung niet dezelfde software-update voor alle modellen van zijn telefoons op de dezelfde tijd, en er kunnen verschillen zijn in de timing van de release tussen landen en zelfs individueel vervoerders. Bovendien houdt Samsung zelden maandelijkse beveiligingspatches bij, en vaak worden meerdere patches om de paar maanden in slechts één update verwerkt.
Hoe de Galaxy S9 in de fabriek te resetten
Soms kunt u na veel probleemoplossing en werk gewoon niet vinden wat uw telefoonproblemen veroorzaakt. Als al het andere niet lukt, kan het zinvol zijn om uw telefoon in de fabriek opnieuw in te stellen en opnieuw te beginnen. Maak een back-up van uw belangrijke gegevens en voer deze snelle stappen uit om uw telefoon opnieuw in te stellen zoals deze uit de doos kwam:
- Ga naar je Instellingen.
- Scroll naar beneden Algemeen bestuur.
- Tik op Reset.
- Tik op Herstel fabrieksinstellingen.
- Lees de waarschuwing, scrol omlaag en tik op Reset het apparaat.
- Als u een patroon of pincode voor het vergrendelscherm heeft, moet u dit bevestigen.
Andere problemen
Wat zijn uw belangrijkste problemen met de Galaxy S9 of S9 +? We houden dit artikel up-to-date zodra er nieuwe informatie beschikbaar komt!
Andrew Martonik
Andrew is de Executive Editor, VS bij Android Central. Hij is een mobiele liefhebber sinds de Windows Mobile-dagen en behandelt alles wat met Android te maken heeft met een uniek perspectief bij AC sinds 2012. Voor suggesties en updates kunt u hem bereiken op [email protected] of op Twitter op @noordblog.