Google heeft een fundamentele fout gemaakt door te lanceren Google huis twee jaar later Amazon Echo, zegt Ben Thompson van Stratechery. Amazon's Echo en zijn groeiende assortiment van first-party hardware, waaronder de Tap en Dot, zijn minder belangrijk voor de de toekomst van het bedrijf dan Alexa zelf, het spraakgestuurde besturingssysteem dat lijkt te groeien in bereik en intelligentie- sneller dan enig ander.
De Echo creëerde zijn eigen markt: een op spraak gebaseerde persoonlijke assistent in huis. Cruciaal was dat het huis de enige plek in de hele wereld was waar smartphones niet per se het handigste apparaat waren, of de eenvoudigste invoermethode: vaker wel dan niet wordt uw smartphone opgeladen, en praten met een apparaat draagt niet de sociale bagage die het zou kunnen ergens anders.
Thompson zegt dat Alexa op het perfecte moment profiteerde van de trend in huisautomatisering, en omdat Alexa niet is gekoppeld aan één stuk van hardware, het kan in zoveel kamers bestaan als een gezin zich kan veroorloven, zonder veel weg te nemen van de onaantastbare relaties die we hebben met smartphones vandaag.
Amazon maakte van de gelegenheid gebruik: ten eerste was Alexa vanaf de eerste dag opmerkelijk bekwaam, vooral op het gebied van snelheid en nauwkeurigheid. Vervolgens ging het bedrijf snel over om zijn ecosysteem in twee richtingen uit te bouwen:
Ten eerste creëerde het bedrijf een eenvoudig "Skills" -raamwerk waarmee slimme apparaten verbinding konden maken met Alexa en bestuurd konden worden via een relatief strikt verbaal raamwerk.
Door die eenvoud konden leveranciers van Sonos tot LG naadloos op elkaar aansluiten integreren Alexa in hun bestaande line-ups.
Ten tweede zijn "Alexa" en "Echo" verschillende namen omdat het verschillende producten zijn: Alexa is de stemassistent, en net als AWS en Amazon.com, is Echo Alexa's eerste klant, maar zeker niet de enige een. Dit jaar worden CES-aankondigingen gedomineerd door producten waarop Alexa draait.
Dat is het mooie van Alexa: het kost de leveranciers niets (of in ieder geval heel weinig) om te integreren, en omdat alles wat nodig is, een microfoon, een luidspreker en een verbinding met internet - Amazon doet zelf al het harde werk in de cloud-backend - het kan opschalen prachtig. En zoals we hebben gezien met producten zoals de Echo Dot, is Alexa beter naarmate het meer plaatsen bevat.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Google Home is misschien wel een beter product dan de Echo, dat lijdt geen twijfel: het is slanker, goedkoper en zelfs in de kinderschoenen veel intelligenter. Maar Thompson beweert dat Google nog steeds te zwaar leunt op een telefoon in de hand, en dat dat ook zo is Het primaire bedrijfsmodel, zoekadvertenties, heeft niet het inkomstenpotentieel van een voice-first Product. Amazon, aan de andere kant, kan het zich veroorloven Alexa voor bijna niets weg te geven, omdat het de koopintentie met één actie bevordert die de kern van de e-commerce van het bedrijf voedt. Thompson legt uit:
Amazon hoeft ondertussen geen cent te verdienen met Alexa, althans niet rechtstreeks: de overgrote meerderheid van de aankopen wordt thuis gedaan; vandaag kan dat betekenen dat er een boodschappenlijstje moet worden gemaakt, maar in de toekomst zal het betekenen dat je dingen moet bestellen om te bezorgen, en voor Prime-klanten is de toekomst er al. Alexa maakt het gewoon zo veel gemakkelijker en bevordert het doel van Amazon om de logistieke dienstverlener - en belastingontvanger - te zijn voor vrijwel alles en iedereen.
Dus wat denk je ervan? Heeft hij gelijk? Mis? Bespreek het in de reacties hieronder!
Zie bij Amazon