Iedereen die meerdere smarthome-apparaten van verschillende fabrikanten heeft, weet hoe moeilijk het kan zijn om alles met elkaar in overeenstemming te brengen. Ondersteunt uw apparaat Google Assistant, Alexa of Apple HomeKit? Is het Z-Wave of Bluetooth? Hoe zit het met 2,4 GHz of 5 GHz wifi? Wink is ontworpen om alle zorgen van deze complicaties weg te nemen door een hub te bieden die vrijwel alles kan begrijpen soort draadloze technologie of integratie, maar Winks missie kan voor sommige gebruikers een omweg zijn in iets minder dan een week.
In een blogpost, Kondigde Wink aan dat zijn gratis diensten slechts tot 13 mei 2020 gratis zullen blijven. Na die tijd zullen gebruikers die aan boord willen blijven bij Wink en de service willen blijven gebruiken een maandelijks bedrag van $ 4,99 betalen. Wink noemt 'kosten op lange termijn en recente economische gebeurtenissen' als de beslisser voor het opleggen van een vergoeding aan gebruikers. Wink-gebruikers kochten in het systeem met de belofte dat het een gratis service zou blijven zonder abonnement, en nu moet Wink teruggaan in zijn woord om klanten de service te bieden waar ze naar toe zijn gekomen verwachten.
Als je ervoor kiest om je niet aan te melden voor een abonnement, heb je geen toegang meer tot je Wink apparaten uit de app, met spraakbesturing of via de API, en uw automatisering wordt uitgeschakeld 13 mei. Uw apparaatverbindingen, instellingen en automatiseringen kunnen opnieuw worden geactiveerd als u besluit om u op een later tijdstip te abonneren.
Volgens de blogpost van Wink worden gebruikers blijkbaar volledig uitgesloten van hun Wink Hubs als ze zich niet op 13 mei 2020 abonneren op de service. We hebben contact opgenomen met Wink om te verduidelijken of dit alle Wink-apparaten of alleen integraties van derden omvat, maar de formulering in de blogpost lijkt erop te wijzen dat de toegang volgende week volledig verloren gaat als gebruikers niets doen snel. Hoewel deze stap in de ogen van sommige gebruikers zeker flagrant zal lijken, biedt Wink een geldige verklaring die de toorn van mensen die niet verwachtten een extra $ 5 per maand te moeten betalen voor iets waarvoor ze al gebruikten vrij.
Als onderdeel van het bedrijfsbeleid van Wink verkoopt Wink geen persoonlijke informatie of gegevens met betrekking tot smart home-gebruik of -bezit. Dat is een groot verschil met bedrijven zoals Google of Amazon, die vergelijkbare smart home-verbindingsdiensten aanbieden, maar lange licentieovereenkomsten voor eindgebruikers (EULA's) hebben die de verkoop van persoonlijke gegevens aan adverteerders en andere bedrijven mogelijk maken. Aangezien de enige bron van inkomsten van Wink tot nu toe de eerste eenmalige verkoop van Wink Hubs is, is Wink dat ook geweest het runnen van een substantiële cloudgebaseerde service die meer dan vier miljoen aangesloten apparaten zonder extra verbindt inkomen.
De infrastructuur en code die nodig zijn om deze services uit te voeren is niet gratis en, ondanks dat ze door een paar bedrijven in het verleden, zoals will.i.am's i.am +, heeft Wink zijn oorspronkelijke bedrijfsmodel niet aangepast aan de groei die ze hebben opgelopen. De privacy van persoonlijke gegevens is een groot probleem in deze dagen van enorme datalekken en persoonlijke informatie die gewillig wordt verspreid door bedrijven op zoek om snel geld te verdienen voor hun gebruikers, en het is waarschijnlijk dat Wink de gebruikers zal blijven aanspreken die het meest betrokken zijn deze feiten. Als je een huidige Wink Hub-eigenaar bent, bezoek dan zeker Wink's abonnementspagina om alle details te krijgen die je nodig hebt om je Wink-hub te blijven gebruiken.