Het is ons allemaal minstens één keer overkomen - je bent genesteld om iets te bekijken Netflix en na een tijdje pauzeert de video en duurt het een seconde (of soms een minuut!) om weer op te starten. Het is frustrerend, maar het is iets dat we van tijd tot tijd kunnen verwachten.
Het probleem is wanneer je het veel begint te zien. Dat maakt het kijken naar een film of show een stuk minder leuk en niemand is blij; niet jij, niet Netflix en niet het bedrijf dat je internetservice levert. Waarom gebeurt het en, nog belangrijker, wat kunt u eraan doen?
Op momenten dat iedereen thuis is, zoals in een noodweer of de huidige COVID-19 zelfisolatiemaatregelen, zult u merken dat te veel mensen uw internetverbinding de hele tijd delen, waardoor sommige stappen voor probleemoplossing moeilijk kunnen worden. Er zijn gelukkig enkele manieren om dit probleem te verlichten.
Bandbreedte is de sleutel
Het kost veel bandbreedte om video te streamen, vooral als je begint te streamen in echte HD (zoals in 1080p of hoger) of HDR of beide. Wat u moet beseffen, is dat de software die downloadt wat u ziet, eerder werkt dan de software die het u laat zien, en dat het downloaden sneller moet gaan dan het afspelen.
Video wordt gedownload en opgeslagen in een zogenaamde buffer, en daar haalt de daadwerkelijke videospeler de video vandaan. Als die buffer leeg is, pauzeert het afspelen totdat het voldoende gevuld is om het afspelen opnieuw te starten. Als het downloaden niet kan bijbenen, wordt het bufferen steeds weer opgestart en raak je gefrustreerd.
Soms zijn de lage downloadsnelheden te wijten aan het netwerk (zowel je wifi als je internet verbinding kan het probleem zijn), soms is het een hardwareprobleem en soms zijn het gewoon te veel mensen tegelijk aan.
Meer: hoeveel data gebruikt streaming media?
Herstart alles
Je hebt de grap al eerder gehoord: als iets elektronisch niet werkt, moet je eerst alles opnieuw opstarten of resetten. Het is misschien een grap, maar vaak werkt het!
Het kan zijn dat je telefoon, wifi-router of je tv-settopbox even rust nodig heeft, zodat hij weer wakker kan worden en weer kan beginnen bij af. Interne buffers raken vol, caches raken vol of worden gevuld, en draden kunnen gewoon kruisen.
Als u buffering ziet en nog nooit problemen heeft gehad, start u uw modem en router opnieuw op door ze los te koppelen, tot vijf te tellen en vervolgens weer aan te sluiten. Start ook uw tv, settopbox, tablet of welk apparaat dan ook waarvan u Netflix probeert te kijken, opnieuw op. Dit kan het probleem soms oplossen, en zelfs als dit niet het geval is, kun je softwareproblemen uit de lijst met redenen halen waarom Netflix mogelijk acteert.
Controleer uw verbindingssnelheden
Netflix raadt snelheden van ten minste 25 Mbps aan om 4K- of HDR-video te downloaden, dus je verbinding moet goed zijn voor een geweldige ervaring. Dat betekent zowel uw internetverbinding en uw Wi-Fi-thuisnetwerk.
Als je een webbrowser hebt op het apparaat waarvan je probeert te kijken, ga dan naar fast.com voor een snelle en gemakkelijke test hoe snel gegevens van internet naar uw apparaat kunnen gaan. Als je geen webbrowser beschikbaar hebt, plaats je telefoon dan naast datgene waarop je Netflix probeert te kijken, zorg ervoor dat deze dezelfde wifi gebruikt en test je.
als je een langzame verbinding ziet, heb je net ontdekt waarom Netflix aan het bufferen is. Nu om te zien wat u kunt doen om het te versnellen.
- Sluit andere dingen af die u niet nodig hebt en die mogelijk het netwerk gebruiken.
- Zorg ervoor dat er niets wordt gedownload in de Netflix-app.
- Als iemand anders Netflix bij jou thuis al gebruikt, doe dan mee en kijk samen, want twee streams tegelijk is altijd een goede manier om Netflix te bufferen.
Als dit allemaal niet werkt, zijn er enkele andere dingen die u kunt doen om de spanning te verminderen.
Controleer je Netflix-instellingen
Je kunt aanpassen hoeveel bandbreedte Netflix gebruikt in je afspeelinstellingen. U vindt deze in uw Account instellingen onder Afspeelinstellingen in je Netflix-profiel. Hoe u er komt, is afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt, maar als u snel door de instellingen kijkt, moet u ze vrij eenvoudig vinden.
Zodra je de afspeelinstellingen hebt geopend, kun je Netflix vertellen om de videokwaliteit een beetje te verlagen om bandbreedte te besparen. Je ziet een klein verschil als je van Hoog naar Medium zakt en een groter verschil als je naar Laag gaat, maar het kan veel doen om het bufferen te stoppen.
Als u op een mobiel apparaat kijkt, zijn de instellingen Automatisch, Alleen wifi, Gegevens opslaan en Maximale gegevens. Denk aan "Gegevens opslaan als gemiddeld / laag en" Maximale gegevens "als hoog.
Ik laat mijn instellingen meestal op Auto staan en heb geen problemen aan mijn kant. Maar misschien vindt u het handmatig instellen van dingen op Gemiddeld of Laag, beter voor u. Probeer het eens.
Controleer je wifi-netwerk
De meeste moderne wifi-routers hebben een soort hulpprogramma dat u op uw telefoon kunt installeren om de interne snelheden van uw netwerk te controleren. Dat kan veel uitmaken! Zelfs als je snel internet hebt, kan smerige wifi dingen in de war brengen en zoiets als Netflix kijken een slechte ervaring maken.
Probeer te controleren en ervoor te zorgen dat uw wifi het kan bijhouden De door Netflix aanbevolen bandbreedtevereiste voor uw instellingen zoals hierboven gekozen. Als dit niet lukt, kunt u proberen de router te verplaatsen of al het andere uit te schakelen, maar dat is niet het geval het wortelprobleem: de huidige Wi-Fi-router van Tour doet het niet goed om uw huis snel te dekken Wifi.
Soms moet je in de kogel bijten en iets nieuws kopen, en dit zou een goed moment zijn om het te doen. Ik zou een mesh Wi-Fi systeem zoals griezelig voor de meeste mensen en de meeste huizen. Het is een geweldige manier om intern verkeer vorm te geven en is gemakkelijk te gebruiken. De meeste mensen zijn geen netwerkingenieurs en rotzooien niet met netwerken als hobby. Eero is ingesteld en vergeet het.