Onlangs kwam JR Raphael langs bij Computer wereld schreef over een Google-software-gril die me jarenlang dwarszat. Dat is hoe Google graag nieuwe functies hype lang voordat ze beschikbaar zijn zegt ze stellen ze beschikbaar en we moeten nog langer wachten.
We hoeven de updateknop tenminste niet te spammen zoals vroeger.
Het lijkt de coole nieuwe functie ik wilde proberen was ook dezelfde functie die JR deed, en we kregen allebei een grote teleurstelling over onze problemen toen we probeerden te gebruiken Google Assistant om een spraakbericht te verzenden. Google aangekondigd meer dan een week geleden dat de functie beschikbaar was, maar ik kan mijn collega's of familie niet irriteren met de kracht van mijn stem, wat ik werkelijk wilde deze week doen.
U kunt nu audioberichten verzenden met Google Assistant op Android-smartphones - zonder het kleine microfoonpictogram ingedrukt te houden. Zeg om te beginnen 'Hey Google, stuur een audiobericht' of 'Hey Google, stuur een audiobericht naar Paul met de mededeling dat ik onderweg. "De functie is beschikbaar in Engelssprekende landen over de hele wereld, maar ook in het Portugees in Brazilië.
Net als JR ben ik niet verrast. Ik speel lang genoeg in deze game om goed bekend te zijn met de "trollout" van Google, waar nieuwe functies of app-updates slechts een tijdje aan een select aantal worden gegeven. Zelfs updates waren vroeger zo, hoewel Google beter is geworden met de patches.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Bron: Jerry Hildenbrand / Android Central
Ik begrijp de redenering. Google kan een paar duizend werknemers een functie of een app-update laten testen totdat de leidinggevenden denken dat het klaar is release, maar een paar duizend mensen zullen nooit in staat zijn om innovatieve manieren te vinden om dingen te breken, zoals een miljard gebruikers zullen. Daarom is Google begonnen met het openen van bètaprogramma's voor sommige van zijn apps, maar dat helpt niet als een wijziging server-side is en u deze nu wilt hebben.
Er is nog een ander ding om te overwegen. Wat als een verandering echt goed klinkt en de mensen die het intern testen bij Google het echt leuk vinden en Google stuurt het naar een miljard mensen om erachter te komen dat de meesten echt een hekel hebben aan de manier waarop het hun favoriet vernielde app? Lach niet, dat gebeurt; we krijgen vaak e-mails van mensen die denken aan Android Central is Android en bitter klagen over een of andere kleine verandering.
In een situatie als deze bevindt Google zich tussen een rots en een harde plek. Het heeft de helft van de gebruikers ongelukkig dat het alles verpest heeft en als het de verandering terugdraait, is de andere helft nu de ongelukkige kant. Dat kun je niet oplossen, dus stuur je een wijziging naar een kleine groep gebruikers en luistert naar feedback. En als je Google bent, negeer je het en doe je wat dan ook. Grapje. Meestal.
We weten al meer dan zes jaar hoe Google graag softwarewijzigingen pusht heel langzaam en waarom. Zoals Dan Morrill uitlegde terug in 2014 (ja er was toen internet):
De uitrol wordt gefaseerd uitgevoerd. Meestal beginnen ze ongeveer 24 - 48 uur bij 1% van de apparaten; we bekijken de retourpercentages en resulterende apparaatcontroles en foutrapporten (indien van toepassing), en zorgen ervoor dat niets er mis uitziet voordat we het naar meer verzenden. Dan gaat het meestal naar 25%, 50%, 100% in de loop van een week of twee.
Ik denk dat het grootste probleem is hoe hard Google je probeert te overtuigen dat deze nieuwe functie iets is dat je echt wilt hebben, want het is 100% geweldig. Weet je nog hoe we allemaal wilden dat de Assistent belde en een afspraak maakte voor een knipbeurt omdat Google ons liet zien hoe geweldig de functie was? Of realtime vertaling in de Google Translate-app? Of dat ene kenmerk u wilde het echt uitproberen, maar nam de tijd om aan te komen - tenminste, als het ooit was aangekomen.
Google weet hoe de hype moet worden opgebouwd.
Toen Google vasthield echte live-evenementen met echte mensen waren de ontwikkelaars en leidinggevenden meester-showman en zorgden ervoor dat we alles zo snel mogelijk wilden. Nu gebruikt het blogposts en YouTube om precies hetzelfde te doen. Maar de realiteit is dat ik wachtte op de nieuwe update voor Google Foto's, ik wachtte op de laatste wijzigingen in Gmail en ik wacht op de mogelijkheid om mensen te piepen met Assistent alsof het 2008 is nog een keer.