Toen Google werd gelanceerd Project Fi in april 2015 heb ik me zo snel mogelijk aangemeld voor de dienst. Ik bestelde de starterkit voor mijn Nexus 6 en hield van de extra voordelen, maar ging uiteindelijk na de eerste maand terug naar mijn vorige serviceprovider.
Project Fi doet veel dingen goed. De mobiele app is prachtig ontworpen en gebruiksvriendelijk, het factureringsproces is doodeenvoudig, roamen in andere landen is ongeëvenaard geen, en ondersteuning van drie verschillende netwerken (Sprint, T-Mobile en U.S. Cellular) biedt dekking als geen enkele andere concurrent Daar.
Hoe geweldig deze functies ook zijn, er zijn nog steeds aspecten van Project Fi die me ervan weerhouden mijn T-Mobile-abonnement op te zeggen. Ik wil Project Fi echt met open armen omarmen, maar er zijn een paar dingen die moeten veranderen voordat ik me kan binden.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Een goedkoper plan
Een van mijn grootste klachten over Project Fi zijn de prijzen, met name het tarief van $ 10 per GB dat u gebruikt. Ik begrijp dat een van de grote voordelen van Fi is dat het je helpt naadloos verbinding te maken met wifi-netwerken wanneer ze beschikbaar zijn, maar er zijn nog steeds momenten waarop je gewoon veel gegevens nodig hebt.
Project Fi heeft onlangs een grote upgrade doorgevoerd in de manier waarop gegevens worden verwerkt u alleen dat tarief van $ 10 / GB in rekening brengen voor de eerste 6 GB, met de rest van uw gegevens daarna gratis aangeboden - waardoor het effectief wordt omgezet in een installatie van $ 80 / maand voor onbeperkt alles.
Dit is een grote stap in de goede richting, maar het kan nog steeds behoorlijk kostbaar zijn.
Ik zou idealiter graag zien dat de gegevens worden verlaagd tot ongeveer $ 5 per GB, of als alternatief, Google wijzigt de verwerking van de Fi Basics van onbeperkt bellen / sms'en voor $ 20 / maand door het gratis op te nemen of te verlagen tot $ 15 of $10.
Betere ondersteuning voor meerdere lijnen
De prijzen van Project Fi in de huidige staat zijn niet verschrikkelijk voor mensen alleen, maar zodra je steeds meer regels begint toe te voegen, beginnen de dingen echt te kloppen.
Project Fi heeft gewoon geen zin als u meerdere regels heeft die veel gegevens gebruiken.
Extra regels buiten uw eerste kosten $ 15 / maand voor de Fi Basics in plaats van de normale $ 20, en een tijdje die kleine korting wordt enorm gewaardeerd, is nog lang niet zo concurrerend als wat andere vervoerders aanbieden.
Als een snel voorbeeld: ik betaal $ 155 / maand voor vijf lijnen op T-Mobile. Op Project Fi met hetzelfde datagebruik voor elke regel met mijn laatste factuur, zou het uitkomen op $ 275 plus eventuele extra belastingen en toeslagen.
T-Mobile biedt aanzienlijk hogere kortingen naarmate u meer en meer lijnen aan uw account toevoegt en heeft vaak promoties waarbij gratis lijnen zijn inbegrepen wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt.
Dit is iets waar Project Fi beter in moet worden. Er zijn stappen in de goede richting genomen om er te komen, maar we zijn nog een eind verwijderd voordat Fi een haalbare optie is voor meer dan een of twee mensen.
Prikkels voor klanten
In de afgelopen jaren hebben we gezien dat Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen verder gaan dan goede service en betaalbare prijzen om nieuwe klanten te lokken en bestaande te behouden. T-Mobile geeft zijn abonnees elke week gratis goodies met T-Mobile Tuesday en Netflix met alle abonnementen, Verizon Up beloont klanten met regelmatige voordelen en partnerkortingen, Sprint-abonnementen worden geleverd met een gratis Hulu-abonnement, enzovoort.
Op dit moment biedt Project Fi niets in deze zin.
Google heeft het potentieel om Fi echt spannend te maken door zijn klanten gratis te geven YouTube Premium plannen, kortingen op YouTube TV, en andere prikkels.
Mensen vinden het heerlijk om dingen gratis te krijgen, en Google heeft genoeg services en tools om zoiets te doen.
Dat is het
Als Google deze drie wijzigingen in Project Fi kan aanbrengen, heeft het de potentie om snel een felle concurrent te worden in het telefoonservicespel.
Wat Project Fi momenteel biedt, werkt echt heel goed. Als Google erachter kan komen hoe de ervaring een beetje betaalbaarder, toegankelijker voor gezinnen en geef mensen een reden om te blijven met kleine incentives / extraatjes, lid worden is een goed idee voor iedereen die het heeft een ondersteunde Project Fi-telefoon.
Wat denk je? Welke dingen zou je graag veranderd zien in Project Fi of is het al een goede deal zoals het is?
Wat is Project Fi, hoe werkt het en waarom wil ik het?