Te midden van dalende verkopen en aanhoudende financiële zorgen, maakte HTC America vanochtend bekend HTC-voordeel, een programma dat kapotte schermen uitwisselt en zich ertoe verbindt de software op de huidige lijn te houden HTC One smartphones (inclusief de HTC One Mini en Een Max) bijgewerkt.
Bovendien geeft HTC gedurende twee jaar 25 of 50 gigabyte aan gratis opslagruimte met Google Drive.
Al uw interesse gewekt? Lees verder voor meer details.
Nogmaals, HTC Advantage is van toepassing op Amerikaanse klanten, en alleen op de HTC One-lijn - die de gelijknamige telefoon omvat, evenals de One Mini en One Max. HTC kon geen commentaar geven op toekomstige producten - maar je moet je voorstellen dat alle nieuwe vlaggenschipapparaten die dit jaar zijn uitgebracht, gedekt zouden zijn. U verzendt uw telefoon naar Houston, waar deze wordt gerepareerd en naar u wordt teruggestuurd.
Voor het vervangen van het scherm heb je de optie van gratis verzending, met een totale doorlooptijd van acht tot tien dagen. Of als je gewoon niet zonder telefoon kunt, krijg je voor $ 29 een nachtelijke verzending. Als het gebarsten scherm grotere schade verbergt, krijg je een gereviseerde vervangende telefoon - als je originele telefoon nog onder de garantie valt.
Aan de softwarekant beginnen de apparaten van HTC net updates voor Android 4.4.2 te ontvangen. Met de inzet voor twee jaar updates, zou de HTC One iets meer dan een jaar onder zijn riem. HTC beschouwt belangrijke updates als alles met een nieuwe bijnaam - Android 4.3 Jelly Bean naar Android 4.4 KitKat, bijvoorbeeld. Dus volgens die wiskunde zouden we moeten verwachten dat de One-lijn nog minstens één grote software-update zal ontvangen (ongeveer volgend jaar rond deze tijd, zouden we wedden) voordat het legacy wordt.
Wat betreft de gratis opslag, de HTC One Max krijgt gedurende twee jaar 50 gigabyte gratis opslag in Google Drive. De HTC One en One Mini krijgen elk 25 GB opslag zodra ze zijn geüpdatet naar Sense 5.5. De Google Play versie van de HTC One krijgt deze gratis opslag niet, zegt Google, omdat de bootloader dat wel is ontgrendelbaar.
En dat is dat. Goede beloften allemaal. We houden je eraan, HTC.
HTC AMERICA DAAGT INDUSTRIENORMEN UIT MET INNOVATIEVE EIGENDOMSERVARING EN NIEUWE TOEZEGGINGEN AAN KLANTEN
De eerste in zijn soort HTC Advantage ™ biedt een eenmalige vervanging van gebarsten schermen, toewijding aan toekomstige software-innovatie en contentoplossingen voor de HTC One®-familie van smartphones
Vice President Customer Experience om HTC Advantage te leiden
BELLEVUE, WA - 18 februari 2013 - HTC America Inc., een leider op het gebied van mobiele innovatie, bouwt voort op jarenlange product- en designprimeurs door nieuw terrein in kaart te brengen om de mobiele ervaring met de lancering van HTC Advantage ™, een ongeëvenaard initiatief dat eigenaren van HTC-smartphones in de Verenigde Staten extra voordelen geeft die ze nodig hebben nadat ze in een nieuwe smartphone.
HTC Advantage markeert een verbeterde focus en toewijding aan klanten die de beste selecteren en dat zo willen houden het nakomen van zowel hardware- als softwareverplichtingen voor de HTC One-familie van smartphones - HTC One, HTC One mini en HTC One max. hoogte HTC Americas werkt eraan om de uitdagingen van de huidige mobiele levensstijl op te lossen met een gratis eenmalige vervanging van het gebarsten scherm binnen de eerste zes maanden eigendom, toewijding aan toekomstige software-innovatie en oplossingen voor contentopslag en back-up die consumenten nodig hebben in de digitale wereld van vandaag wereld.
“We erkennen dat mensen goed geld uitgeven om smartphones te kopen. Het maken van premiumproducten die klanten het beste en nieuwste bieden, is altijd de HTC-manier geweest, en nu dragen we dat toewijding na de aankoop van de handset om ervoor te zorgen dat klanten ook na dag één tevreden blijven ”, aldus Jason Mackenzie, president van HTC Amerika. "In lijn met onze geschiedenis van primeurs, willen we de eerste zijn die de investeringen die klanten doen in onze premium-apparaten beschermen, en hebben creëerde een nieuwe functie van vice-president van Customer Experience om toezicht te houden op dit engagement en op de lancering en evolutie van HTC Voordeel."
Ed Kuhner, vice-president Customer Experience, HTC Americas zei: "Klanten tevreden houden is iets waarvan we vinden dat een fabrikant van premiumproducten zou moeten doen, dus we verbinden ons ertoe om voortdurend luisteren naar onze klanten en nieuwe, innovatieve oplossingen ontwikkelen op basis van feedback van klanten en hun pijnpunten in de loop van de tijd aanpakken - dat is de HTC Voordeel."
Gratis vervanging van gebarsten scherm
Zelfs met voortdurende verbeteringen in de productie, duurzamere constructie, sterkere krasbestendige schermen, en de toevoeging van beschermende hoesjes, gebroken schermen zijn een ongelukkig en kostbaar onderdeel van een mobiele telefoon eigendom. Vanaf vandaag neemt HTC Advantage een einde aan die frustratie door Amerikaanse klanten te geven die er een kopen van de HTC One-familie van smartphones een gratis eenmalige schermvervanging binnen de eerste zes maanden van eigendom.
HTC Americas-toewijding aan Android-updates
Wanneer een klant een smartphone koopt, kan hij er niet altijd zeker van zijn dat hij toekomstige softwareverbeteringen of prestatieverbeteringen zal ontvangen. HTC Americas lost het probleem op en streeft ernaar om de industrie te leiden op het gebied van levering van Android-updates voor de HTC One-smartphone, zoals blijkt uit de snelle levering van de nieuwste versie van Android (KitKat 4.4.2) en HTC's nieuwste innovatie in HTC Sense 5.5 bij talloze providers in Noord Amerika. HTC was de eerste in de VS en Canada, buiten Google-bedrijven en Google Play-edities van apparaten, die KitKat aan zijn klanten begon te leveren.
HTC Americas heeft zich ook proactief gecommitteerd om de HTC One mini en HTC One max in de komende maanden te upgraden naar KitKat, waardoor consumenten met de HTC One-familie van smartphones om blijvende ondersteuning van HTC en het nieuwste besturingssysteem (OS) te ontvangen innovatie. HTC streeft niet alleen naar snellere updates, maar biedt ook volledige transparantie aan consumenten over het proces en de status van elke apparaatupdate. Bovendien verbindt HTC Americas zich ertoe de HTC One-familie van smartphones in de Verenigde Staten te ondersteunen met belangrijke Android OS-upgrades gedurende maximaal twee jaar vanaf de eerste lanceringsdatum van de telefoon.
Gemoedsrust
Smartphones zijn het enige geworden waar consumenten hun huis niet meer zonder kunnen, aangezien het hun communicatiecentrum, primaire camera en essentiële toegang tot entertainment is. Met het volume en de verscheidenheid aan informatie en herinneringen die op smartphones zijn opgeslagen, kunnen HTC One-klanten er gerust op zijn dat hun inhoud toegankelijk is met 25 GB - 50 GB gratis extra online opslag *, samen met het gemak van het overbrengen van inhoud van hun computer naar hun telefoon, en back-up- en herstelopties ** rechtstreeks vanuit HTC.
De HTC One
De HTC One-smartphone die in 2013 met lovende kritieken werd gelanceerd, ontving talloze onderscheidingen voor zijn innovaties in ontwerp, beeldvorming en audio-ervaringen van de mobiele industrie, technologie-recensenten en consumenten verslaggevers. De familie van smartphones werd uitgebreid met de toevoeging van de HTC One mini- en HTC One max-smartphones die consumenten meer keuze bieden met zakvriendelijke en supergrote opties.
Beschikbaarheid
HTC Advantage wordt vandaag gelanceerd in de Verenigde Staten, waar het beschikbaar is met nieuwe aankopen van de HTC One-productfamilie. Voor meer informatie over HTC, de HTC One-familie van smartphones of HTC Advantage kunt u terecht op www.htc.com/advantage.
Over HTC
HTC Corp. (HTC) is de maker van vele bekroonde mobiele apparaten en primeurs in de branche. Door de mens centraal te stellen bij alles wat het doet, verlegt HTC de grenzen van ontwerp en technologie om innovatieve en persoonlijke ervaringen te creëren voor consumenten over de hele wereld. HTC's portfolio omvat smartphones en tablets die worden aangedreven door de HTC Sense®-gebruikerservaring. HTC is genoteerd aan de Taiwan Stock Exchange (TWSE: 2498). Bezoek www.htc.com voor meer informatie. gebruikerservaring.
* Extra online / cloudopslag via Google Drive Google. Aanbieding geldt voor 2 jaar opslag vanaf de datum van inwisseling; moet vóór 1/1/2016 worden ingewisseld. Nadat de aanbieding is verlopen, kunnen toeslagen en / of andere voorwaarden van toepassing zijn. Zie de ondersteuningssite van Google Drive voor details (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). De Google Drive-app wordt niet geleverd door of geassocieerd met HTC Corporation.
** Back-up- / herstelservices worden geleverd via HTC back-up en vereisen een aanmelding voor een HTC-account en een opslagaccount van een derde partij. HTC back-up maakt geen back-up van bepaalde inhoud, inclusief betaalde apps, foto's en muziek. Zien https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac voor HTC-account en de voorwaarden van de HTC Backup-service, beperkingen en vereisten voor back-up van inhoud.