Update: 17 oktober 11:00 uur ET:
Samsung bevestigde opnieuw dat het bezig is het probleem op te lossen en heeft ons de volgende verklaring afgegeven:
We zijn dit probleem aan het onderzoeken en zullen binnenkort een softwarepatch implementeren. We moedigen klanten met vragen of die ondersteuning nodig hebben bij het downloaden van de nieuwste software aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via 1-800-SAMSUNG.
Een rapport gepubliceerd door De zon een paar dagen geleden beweerde een Brit Galaxy S10 gebruiker vond een beveiligingsfout op haar Galaxy S10 waardoor deze zelfs kon worden ontgrendeld door mensen die hun vingerafdrukken niet hadden geregistreerd.
Nadat ze een screenprotector van derden op haar Galaxy S10 had geïnstalleerd, kon haar man deze ontgrendelen, ook al waren zijn vingerafdrukken niet op de telefoon geregistreerd. Samsung heeft het probleem nu erkend en verteld Reuters dat er binnenkort een software-update zal worden uitgerold, lost u het probleem op.
Volgens Samsung kan het probleem optreden wanneer "patronen van sommige schermbeschermers die bij siliconen telefoonhoesjes worden geleverd, samen met vingerafdrukken. "Omdat door de fout bijna iedereen een Galaxy S10 gemakkelijk kan ontgrendelen met een schermbeschermer van een derde partij, heeft Zuid-Korea Alleen online KaKaobank heeft haar klanten gevraagd te stoppen met het gebruik van vingerafdrukherkenning om in te loggen op haar diensten totdat Samsung software vrijgeeft patch.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Dit is niet de eerste keer dat er een probleem is opgetreden met de ultrasone vingerafdruksensor van de Galaxy S10. In april heeft Imgur-gebruiker "Darkshark" met succes dwarsboomde de sensor met behulp van een 3D geprinte vingerafdruk. De smartphone gezichtsherkenning functie kan ook gemakkelijk voor de gek gehouden worden. Samsung zal dat echter wel zijn opvoeren zijn gezichtsherkenningsfunctie met de aanstaande Android 10 bijwerken.