Avots: Endrjū Martoniks / Android Central
Man ir aizdomas, ka, ja jūs lasāt šo rakstu un esat Android Central regulārs lietotājs, jūs esat diezgan tehnoloģiski gudrs. Jūs, iespējams, arī esat izsaukts vairāk reižu, nekā jūs varat saskaitīt, lai palīdzētu atrisināt sava veida (reālu vai iedomātu) tehnoloģiju un draugu un ģimenes krīzi. Daudziem līdzīgiem mums šis zvanu un tekstu pārplūdums parasti ir vērsts uz brīvdienas, bet tagad, kad mēs visi esam diezgan daudz strādā mājās un jūs sadarbojāties, iespējams, nesen esat saņēmis pieprasījumus.
Šeit ir daži padomi, triki un rīki, kurus es izmantoju ne tikai rakstot rakstus, bet arī palīdzot draugiem un ģimenei, kad viņi to lūdz (tikai neatgādini viņiem, labi?).
Kā nodrošināt attālu tehnisko atbalstu
Video tērzēšana
Avots: Android Central
Iepriekš veicot klientu atbalstu, varu pateikt, ka mēģināt diagnosticēt problēmu pa tālruni vai ar īsziņu var būt dusmīgi. Tomēr, godīgi sakot, tas ir tikpat nomākta personai, kurai nepieciešama palīdzība, kā arī personai, kas to sniedz. Labākais veids, kā diagnosticēt un atrisināt ģimenes tehnoloģiju problēmas (izņemot to, ka patiesībā esat kopā ar viņiem), ir videozvans.
Verizon piedāvā Pixel 4a tikai par 10 USD mēnesī jaunās Neierobežotās līnijās
Nav īsti svarīgi, kuru platformu izmantojat, bet es iesaku vienu no labākajām starpplatformu patērētāju lietojumprogrammām, piemēram, Google Duo, Facebook Messenger vai WhatsApp. Iespējams, ka jūsu draugiem un ģimenes locekļiem jau ir šīs lietotnes tālruņos un viņi ir ar tiem iepazinušies, kāpēc gan vēl vairāk sarežģīt situāciju ar jaunu lietotni? Ak, un, ja jums apkārt ir Mac dators, iPad vai iPhone, neaizmirstiet par FaceTime. Tā ir viena no noklusējuma videozvanu lietotnēm, un, iespējams, vismaz daži no jūsu draugiem un ģimenes locekļiem to izmanto tikai.
Daudzām no šīm parastajām lietotnēm ir ekrāna koplietošanas funkcionalitāte un iespēja pārslēgties starp priekšējo un aizmugurē vērstas kameras, lai jūs varētu redzēt, kāda ir jūsu mīļotā problēma, un pastāstīt viņiem, kā to novērst to. Lielāko daļu šo lietotņu varat izmantot arī tīmeklī vai caur tālruni. Visbeidzot, izmantojot šīm lietotnēm, varat sagrupēt 8-12 (vai vairāk) cilvēkus, tādēļ, ja problēmas ir gan vecmāmiņai, gan tēvocim, varat (mēģināt) runāt ar viņiem vienlaikus.
- Kā iestatīt un sākt lietot Google Duo tīmeklī
- Kā iestatīt un sākt lietot Google Duo Android ierīcēm
- 15 populārākie Google Duo padomi un ieteikumi labākiem videozvaniem
- Kā izmantot WhatsApp grupas zvana funkciju video un balss zvaniem
Ekrāna ierakstītāji
Avots: Endrjū Martoniks / Android Central
Ekrāna ierakstīšana ir lielisks veids, kā izstaigāt savu mīļoto ar problēmu vai parādīt, kā to darīt kaut ko savā ierīcē soli pa solim, lai viņi varētu skatīties un skatīties pēc sirds saturu.
Tehniski ekrāna ieraksts ir iebūvēts Android ierīcē kopš Android 7 Nougat, taču tas tika apglabāts, un tam varēja piekļūt tikai caur adb komandas (tas ir bijis arī iOS kopš iOS 11). Šī funkcija it kā ir visbeidzot visā Android ierīcē, bet, iespējams, mums tas būs jāgaida mazliet ilgāk.
Pagaidām oriģināliekārtu ražotājiem, piemēram, Samsung, LG un OnePlus, sistēmas iestatījumos ir iestrādātas ekrāna ierakstītāja opcijas Android versijās, un tās ir ļoti viegli izmantot.
Varat arī lejupielādēt trešās puses ekrāna ierakstītāju, piemēram, AZ ekrāna ierakstītājs ja jūsu tālrunis pašlaik neatbalsta šo funkciju dabiski. Vienkārši noteikti rīkojieties piesardzīgi, jo ir zināms, ka dažas trešo personu ierakstīšanas lietotnes ir potenciāls ļaunprātīgas programmatūras un sliktu dalībnieku izplatītājs.
- Kā lietot ekrāna ierakstītāju ierīcē Galaxy S20
- Kā izmantot jauno ekrāna ierakstīšanas režīmu OxygenOS 9.5
Ekrānuzņēmumi un iezīmēšanas rīki
Avots: Android Central
Ja problēma, kuru mēģināt atrisināt, nav pietiekami sarežģīta, lai attaisnotu ekrāna ierakstīšanu vai ja jūs domājat, ka neesat draugi vai ģimene viegli sekos līdzi. Vēl viens risinājums ir uzņemt ekrānuzņēmumu par to, ar ko strādājat, un atzīmēt to uz augšu.
Uz šādām statiskām piezīmēm ikvienam ir viegli atsaukties vēlāk, un tās var tās pat saglabāt ziņojumapmaiņas vai piezīmju lietotnē vai pakalpojumā Google fotoattēli. Patiesībā jūs varat nosūtīt savu atzīmēto fotoattēlu pat personai, kurai jūs palīdzat Google Photo jaunās ziņojumapmaiņas funkcijas.
Viss, kas jums jādara, ir tālrunī vai datorā uzņemt ekrānuzņēmumu un pēc tam pievienot tam piezīmes, izmantojot fotoattēlu lietotni vai citu iezīmēšanas lietotni. Google fotoattēli pašlaik ir beta pārbauda iespēju iezīmēt fotoattēlus tieši lietotnē, taču to ir daudz iezīmēšanas lietotnes, kas pieejamas pakalpojumā Google Play ka to var arī izdarīt.
Tālruņi ar stiliem patīk Samsung Galaxy Note, LG Stylo, un Moto G Stylus ir lieliski piemēroti, jo pildspalvas sniedz jums precizitātes un rediģēšanas rīkus, kas nepieciešami, lai uzrakstītu paskaidrojumu. Man ir paveicies, ka esmu piekļuvis Galaxy Note Asus Chromebook Flip 214 ar irbuli un Apple iPad 9.7 ar Apple Pencil, un šīs ierīces ir lieliski piemērotas attēlu un piezīmju iezīmēšanai. Tomēr pat mani resnie pirksti ir paveikuši darbu.
Video pamācības
Avots: Android Central
Kāpēc vajadzētu izgudrot riteni no jauna. Dažreiz labs YouTube skaidrotājs izdara šo triku vienkārši lieliski.
Daži cilvēki vislabāk mācās, kad var vērot, kā kāds cits veic kādu uzdevumu; tāpēc daži no visefektīvākajiem mācību rīkiem ir saistīti ar videozvaniem vai ekrāna ierakstīšanu. Tomēr es ne vienmēr esmu blakus vai esmu pieejams, lai palīdzētu un, godīgi sakot, platformās, piemēram, YouTube, jau ir daudz lieliska apmācības satura no daudziem ierīču ražotājiem.
Es saprotu, ka jūsu ģimene, iespējams, neseko Samsung, Amazon vai Apple oficiālajiem YouTube kanāliem, bet gan viņiem faktiski ir daudz lieliska, sagremojama, uzkodu lieluma satura par to, kā izmantot savas ierīces un Iespējas.
Protams, mēs iesakām tos nosūtīt arī uz Android Central, Mobila kungs, Es vairāk, un Windows Central) YouTube kanāli par lielisku tehnoloģiju informāciju un saturu!
Ārkārtīgi pasākumi
Ir arī ekstrēmāki veidi, kā nodrošināt attālinātu tehnoloģiju atbalstu, piemēram, izmantot tādu lietotni kā TeamViewer vai Chrome attālā darbvirsma, bet es piesardzīgi izturos pret šo pieeju. Lai gan var būt apmierinoši vienkārši kontrolēt sava drauga vai ģimenes ierīci un pats novērst problēmu, jūs potenciāli iestatāt sevi arī nākotnes problēmām.
Iesācējiem jums jāuzticas, ka persona no otras puses saprot, kā pareizi iestatīt programmatūru, un tas pats par sevi, iespējams, būs saistīts ar paša tehniskā atbalsta pakāpi. Jūs nevēlaties arī satraukumu, ievainojumus vai atbildību, kas rodas, ja tiek traucēta kāda cita ierīce. Visbeidzot, kad esat to izdarījis vienu reizi, jūs visu mūžu esat atvēris līdzīgu atbalstu (jūs vienkārši iestatāt joslu veidā augstāk mans draugs).
Turklāt tas ir patīkamāk visiem, ja jūs varat dot cilvēkiem rīkus, lai atrisinātu viņu pašu problēmas, virzoties uz priekšu. Tas ir tā, it kā Konfūcijs it kā būtu teicis: "Dodiet cilvēkam zivi, un jūs viņu dienu barosiet. Iemāci cilvēkam makšķerēt, un tu viņu esi barojis visu mūžu. "
izmantojot GIPHY
Šie ir labākie bezvadu ausu uzgaļi, kurus varat iegādāties par katru cenu!
Vislabākie bezvadu austiņu korpusi ir ērti, izklausās lieliski, neizmaksā pārāk daudz un viegli ietilpst kabatā.
Viss, kas jums jāzina par PS5: izlaišanas datums, cena un vēl vairāk.
Sony ir oficiāli apstiprinājis, ka strādā pie PlayStation 5. Šeit ir viss, ko mēs par to zinām līdz šim.
Nokia izlaiž divus jaunus budžeta Android One tālruņus zem 200 USD.
Nokia 2.4 un Nokia 3.4 ir jaunākie papildinājumi HMD Global budžeta viedtālruņu klāstā. Tā kā tās abas ir Android One ierīces, tiek garantēts, ka tās saņems divus galvenos OS atjauninājumus un regulārus drošības atjauninājumus līdz trim gadiem.
Darbs mājās vienkārši atvieglo šos lieliskos klēpja galdus.
Ērti ir lieliski, taču ne vienmēr ir viegli, ja mēģināt izmantot klēpjdatoru vai rakstīt tālāk, guļot gultā vai dīvānā. Par laimi, tur ir daži lieliski klēpja galdi, kas jums palīdzēs ērti un efektīvi strādāt, spēlēt spēles vai rakstīt brīvajā laikā.