Kas jums jāzina
- Lietotāji ir sākuši ziņot, ka viņu dati trūkst Google diska mākoņkrātuvē.
- Lai gan daži faili trūkst, citi ir paziņojuši, ka izveidotajos failos trūkst datu, tādējādi atjaunojot to stāvokli, kas ir vairākus gadus vecs.
- Google norāda, ka šī problēma ietekmē "ierobežotu skaitu" darbvirsmas Diska lietotāju, tomēr daži nav ziņojuši par Diska izmantošanu personālajā datorā.
Mākoņkrātuve nav absolūta, un vairāki lietotāji ziņo par neveiksmīgu pieredzi ar Google disku un saviem failiem.
Diezgan a garš pavediens Google atbalsta forumos satur vairākus ziņojumus no lietotājiem, kuriem Diskā trūkst failu (izmantojot 9to5Google). Sākotnējā plakātā bija norādīts, ka viņu diska mākoņkrātuvē trūkst failu, tādējādi tie tika nosūtīti septiņus mēnešus atpakaļ uz visiem saglabātajiem vienumiem, kas viņiem bija 2023. gada maijā.
Turpinot rakšanu, tiek izcelts "aktivitāte neuzrāda nekādas izmaiņas" un "Neviens fails netika izdzēsts manuāli, tāpēc atkritnē nav neviena faila".
Cits lietotājs ziņoja, ka tagad trūkst Google izklājlapu faila, kas saglabāts Diskā
četru gadu vērtībā informāciju. Lietotājs izveidoja lapu 2016. gadā, un jaunākās mākoņkrātuves problēmas sniedz datus tikai līdz 2019. gadam. Faila versiju vēsturē ir kļūdaini norādīts, ka 2019. gada janvāris bija pēdējais ierakstīšanas datums un ka lietotājs ievēro tā “pašreizējo versiju”.Šādas problēmas joprojām pastāv daudziem lietotājiem, jo viņi sāk runāt par to, ka viņiem nav lokāli saglabātas trūkstošo failu un datu versijas. Daži lietotāji tiek atpalikti par dažiem gadiem, savukārt citiem trūkst dažu mēnešu vērtības.
Saistībā ar pirmo ziņojumu lietotājs sazinājās ar Google Dienvidkorejas atbalsta dienesta dalībnieku, kurš mēģināja ieviest atkopšanas programmu, taču tā neizdevās.
Google kopienas pārvaldniekam ir oficiāli atbildēja pavedienam, norādot, ka problēma ietekmē "ierobežotu Diska apakškopu galddatoru lietotājiem". Ir ieteikts ka lietotājiem nevajadzētu mainīt savu saknes mapi diskā (DriveFS), kā arī nevajadzētu noklikšķināt uz "Atvienot Konts."
Tomēr, neskatoties uz oficiālo paziņojumu, problēmu rašanās joprojām nav definēta. Lai gan daži lietotāji ir saskārušies ar problēmu datorā, citi to nedarīja, visticamāk, izmantojot lietotni Disks Android tālrunī vai citā mobilajā ierīcē.
Android Central ir sazinājies ar Google, lai iegūtu plašāku informāciju par šo problēmu, un attiecīgi tiks atjaunināts.