Kas jums jāzina
- Chromebook datora Duet 5 īpašnieki ir ziņojuši par jaunu sāknēšanas cilpas problēmu, mēģinot atjaunināt jaunāko versiju ChromeOS 116.
- Šķiet, ka tam ir kāds sakars ar USB-C portu un pievienoto meitasplati.
- Google izmeklē šo problēmu, taču vēl joprojām nav oficiāla risinājuma vai labojuma.
Runājot par Chromebook planšetdatoriem, Lenovo Chromebook Duet 5 un Duets 3 ir divi no labākajiem. Diemžēl Duet 5 īpašnieki nav varējuši atjaunināt uz jaunāko ChromeOS versiju, un iemesls tam ir diezgan traks.
Ja jūs dodaties uz kādu no tiem cros.tech vai Chromium Dash un meklējiet Duet 5, redzēsit, ka stabilā versija pašlaik ir ChromeOS 116. Ņemot vērā, ka mēs jau esam gatavi ChromeOS 119, tas ir diezgan problemātiski, un tam nav nekāda sakara ar programmatūru.
1. attēls no 2
Kā paskaidroja Par Chromebook datoriem
, "Problēma ir tāda, ka operētājsistēmā ChromeOS 117 ir programmaparatūras atjauninājums šim Duet 5 USB portam. Atjauninot ChromeOS no 116. versijas, programmaparatūras atjauninājums ievieto planšetdatoru sāknēšanas cilpā.Ir daži Duet 5 īpašnieku Reddit pavedieni, kas nodarbojas ar šīm problēmām, un tikai diezgan nesen problēma parādījās Google problēmu izsekotājs. Viens Reddit lietotājs nācās nosūtīt savu Duet 5 atpakaļ Lenovo remontam, nomainot "USB BOARD H 82QS TypC C_L".
Šķiet, ka USB-C izraisa šo sāknēšanas atjaunināšanas problēmu, jo Google darbinieks sniedza šādu skaidrojumu:
"Mums izdevās iegūt vienu ierīci, kas bija stāvoklī "Kaut kas nogāja greizi", un to analizēt. Kā gaidīts no visiem cilvēku sniegtajiem žurnāliem (paldies!), ierīce iestrēga, atjauninot viena no komponentiem, kas saistīti ar "C tipa" portu, programmaparatūru. Mēs izmēģinājām vairākas idejas, lai mēģinātu veikt atjauninājumu, un runājām ar pārdevēju, kas nodrošināja daļu, taču mums nepaveicās. Pārdevējs ir lūdzis mums nosūtīt nepareizās darbības daļu, lai veiktu kļūdu analīzi, un mēs ceram uz to tie nodrošinās risinājumu, kas ļaus mums atgūt šīs daļas, taču mēs atkal esam gaidīšanas spēlē.
Mēs noteikti zinām, ka, nomainot meitasplati, kurā ir šī mikroshēma, problēma tiek novērsta. Nomainot to ierīcē, kas mums bija rokā, ierīce atkal sāka darboties normāli. Lai uzzinātu, kā šī daļa izskatās, man izdevās atrast daļu Lenovo vietne. Tas, kas mums bija jānomaina, atradās kreisajā pusē, tāpēc es uzskatu, ka tas ir "USB plate H 82QS Typc C_L" (daļas numurs 5C50S25268), nav nekāda iemesla. ka mēs zinām, ka šī pati problēma nevarēja ietekmēt labās puses paneli, kas būtu "USB Board H 82QS Typc C_R" (daļas numurs 5C50S25269).
Pašlaik šķiet, ka nav risinājuma Duet 5 atjaunināšanai pēc ChromeOS 116 stabilās versijas, nenosūtot to uzņēmumam Lenovo, lai salabotu meitasplati. Šķiet arī, ka tas neietekmē visus, jo lietotāji ir atbildējuši vai nu uz Reddit pavedieniem, vai caur Issue Tracker, norādot, ka ir spējuši atjaunināt savu Duet 5s.
Šo situāciju vēl mulsinošāku padara tas, ka jūs varētu spēt pats apiet problēmu pārslēdzot Chromebook datoru uz Beta, Dev vai Canary kanālu. Acīmredzot tas nozīmē, ka jums nebūs visstabilākās ChromeOS versijas un jūs varat saskarties ar dīvainām kļūdām, kuras citādi tur nebūtu.
Ņemot vērā to, cik līdzīgi ir gan Chromebook Duet 5, gan Duet 3, ir acīmredzams jautājums, vai problēmas ietekmē arī Lenovo mazāko ierīci. Viens Google darbinieks norādīts ka viņi "nav informēti par ziņojumiem par šo neveiksmi duetā 3". Lai cik triviāls tas arī būtu ir vērts atzīmēt, ka mēs varējām atjaunināt savu Duet 3 uz ChromeOS 120 beta versiju bez jebkādiem jautājumiem. Protams, ar šādu problēmu jūsu nobraukums var atšķirties.
Mēs ceram, ka ChromeOS komanda varēs nodrošināt kādu oficiālu risinājumu, kas neietver Duet 5 nosūtīšanu atpakaļ remontam. Tomēr līdz tam varat mēģināt atjaunināt uz Beta kanālu, pieturēties pie ChromeOS 116, līdz problēma ir novērsta, vai apskatīt dažus Agrās melnās piektdienas Chromebook datoru piedāvājumi lai iegūtu jaunu ierīci.