Kas jums jāzina
- Pixel 6 īpašnieki ziņo par būtisku krātuves kļūdu pēc operētājsistēmas Android 14 atjaunināšanas, kā rezultātā daudzi ierīces tiek dzēstas un dati tiek zaudēti.
- Šķiet, ka problēma ir saistīta ar tiem, kas savā Pixel 6 tālrunī izmanto vairākus profilus.
- Citi ir saskārušies ar līdzīgu problēmu ar Pixel 6 Pro pēc Google Play sistēmu atjaunināšanas pēc operētājsistēmas Android 14.
Pāris nedēļas pēc Google jaunākās lielās operētājsistēmas palaišanas tās divus gadus vecā viedtālruņa īpašnieki saskaras ar briesmīgām problēmām.
Pēc dzeramnaudas saņemšanas The Verge citē a Reddit pavediens, kurā daži Pixel 6 Pro īpašnieki ir apsprieduši problēmas ar ierīci, Android 14 un vairākiem profiliem. Redditor paziņoja, ka pēc operētājsistēmas jaunākā atjauninājuma viņi savā tālrunī ir saņēmuši pastāvīgu ziņojumu "krātuve ir pilna". Atjauninājums arī acīmredzot netiek piemērots, jo, restartējot tālruni, joprojām tiek parādīta instalēšanas progresa josla.
Lietotājs piebilst, ka viņiem ir 250 GB Pixel 6 Pro Atlicis 512 GB krātuves. Tomēr kļūda to neapzinās.
Šķiet, ka turpmāka rakšana ir atklājusi iespējamo problēmu cēloni: vairāki profili. Ziņojumā teikts, ka viņu ierīcē ir vēl četri profili, kas varētu izraisīt zināmu konfliktu starp Android 14 jaunāko ielāpu.
Android 14 upate nogalina Pixel 6 Pro ar krātuves kļūdu, Google atbalstam nav ne jausmas, ka man piedāvā iegādāties jaunu tālruni... no r/GooglePixel
Diemžēl lietotājam nebija citas iespējas, kā vien atiestatīt ierīces rūpnīcas iestatījumus, tādējādi faktiski zaudējot visus savus datus.
Papildu lietotāji pakalpojumā Reddit ar vairāk nekā vienu profilu savā Pixel 6 ir ziņojuši par līdzīgām krātuves bloķēšanas problēmām, kuru rezultātā ir atiestatīti arī rūpnīcas iestatījumi. Cerams, ka, tiklīdz problēma radīsies, drīzumā būs kāds risinājums ieguva vilkmi kopienas forumos, pārvēršot to par "trendīgu problēmu".
Cits lietotājs komentēja pavedienā, saskaroties ar līdzīgu problēmu pēc Google Play sistēmu atjaunināšanas operētājsistēmai Android 14. Viņi izmanto Pixel 6 Pro, līdzīgi kā pavediena īpašnieks, taču nevar piekļūt saviem iekšējās atmiņas failiem. Arī esošie faili netiek rādīti dublēšanai. Katra lietotne nodrošina līdzīgu ziņojumu “krātuve ir pilna”, neskatoties uz to, ka tajās ir atlikuši aptuveni 50 GB.
Pašlaik vienīgā iespēja, ar ko lietotāji saskaras, ir manuāli dublēt svarīgākos datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus un tamlīdzīgus datus, pirms pilnīgas atiestatīšanas.
Attiecībā uz sākotnējo problēmu The Verge mēģināja atjaunot problēmu Pixel 6a. Pēc cita konta izveides savā tālrunī (palaižot jaunākā beta versija), krātuves problēma nekad neparādījās, taču ierīce nepārtraukti avarēja, saņemot lietotāja saskarnes ziņojumu par sāknēšanu.
Google izlaida Android 14 vairākās Pixel ierīcēs vienlaikus ar Pixel 8 sērijas izlaišanu pirms divām nedēļām. Lai gan operētājsistēma Android 14 nav visspilgtākais vai visspilgtākais atjauninājums, tas ir vairāk vērsts uz mazākiem, pieticīgiem operētājsistēmas jauninājumiem, starp kuriem ir pielāgošana un kosmētiskie atjauninājumi.