Google nekad neatgūsies no Stadia sabrukuma

Apzīmējums "Killed by Google" ir pelnīts, taču arī pārspīlēts. Google, iespējams, tās 24 gadu vēsturē ir atstāta milzīga pakalpojumu kapsēta — mani kolēģi joprojām apraud Google Reader un Google+, taču gandrīz vienmēr ir nepieciešami viena nogalinātā projekta kauli, lai sāktu cits. Google maks kļuva par Android Pay, kļuva par Google Pay un kļuva par Google maks atkal. Tas pats attiecas uz tā ziņojumapmaiņas lietotnēm. Līdz šim tas ir bijis programmatūras pārstrādes plakātu uzņēmums.

Stadia, neskatoties uz tā plaši izplatīto neveiksmi, tas ir vēl viens piemērs: patērētāju apkalpošanas dienests mirst 2023. gada sākumā, bet baltās etiķetes spinoff Immersive Stream for Games neapšaubāmi turpināsies. Google jau ir pārdevis mākoņspēļu pakalpojumus AT&T un Peloton un mēģinājis to darīt pārdot "Google Stream" dažādiem spēļu izdevējiem, piemēram, Bungie un Capcom šī gada sākumā. Mēs nezinām, vai tas izdevās, taču ļoti iespējams, ka Google nopelnīs daudz vairāk naudas no mākoņspēļu serveru B2B līzinga nekā no Stadia Pro abonementiem un spēļu pārdošanas apjoma samazinājuma par 30%.

Tomēr tikai tāpēc, ka šīs ziņas tieši attiecas uz Google MO, tas nepadara to mazāk briesmīgu tā partneriem vai nekaitē tā reputācijai. Jā, Google atmaksās saviem lietotājiem naudu. Vairumam neveiksmīgo zīmolu nav naudas, ko darīt. Bet tas arī kaitēja neatkarīgo spēļu izstrādātājiem, pateicoties tā slepenībai un ziņojumapmaiņai "viss ir kārtībā" līdz pat paziņojumam. Tālāk ir sniegti tikai daži piemēri:

Google nebija iemesla slēpt Stadia gaidāmo aizvaru. Google atmaksās klientiem naudu par visiem viņu pirkumiem, tāpēc, paturot to noslēpumā, viņi nenesa papildu peļņu. Tagad IGN ziņo ka izstrādātāji cenšas atrast veidus, kā pārsūtīt Stadia saglabātos datus un pirkumus.

Man šķiet interesanti — un es šeit tikai spekulēju —, ka Ubisoft, iespējams, ir saņēmis īpašu uzmanību no Google. Tas jau sen ir nopietni ieguldīts mākoņspēlēs, piedāvājot Ubisoft+ pakotni gan Stadia, gan Amazon Luna. Bet septembra vidū Ubisoft pēkšņi atcēla plānoto Stadia laidienu Assassin's Creed Mirage, vienlaikus apstiprinot, ka Luna iznāks mākoņa versija. Šai kustībai tajā laikā nebija jēgas, taču, iespējams, Google viņu ciešās partnerības dēļ Ubisoft brīdināja pāris nedēļas iepriekš par Stadia aizvēršanu.

Tātad, kāpēc slēpt savus plānus? Iespējams, Google vēlējās saglabāt fasādi pietiekami ilgi, lai pārdotu Stadia citiem uzņēmumiem vai savāktu vērtīgus lietotāju datus līdz pašām beigām. Vai arī Anšels Sags, Moor Insights & Strategy vecākais analītiķis, "šķiet, ka daži no šiem lēmumiem ir atkarīgi no viens cilvēks, kurš izlemj par projektu," acumirklī padarot acis visiem, tostarp paša Stadia darbiniekiem. spriedumiem.

Neatkarīgi no apstākļiem, tas viss nodrošina, ka konsoļu spēļu izstrādātāji nekad vairs neuzticēsies Google. Mobilais izstrādātāji joprojām ar prieku ievietos labākās mobilās spēles Play veikalā. Bet, ja viņi tiek uzaicināti pievienoties citam gaidāmajam Google spēļu projektam, kas pašlaik ir beta versijā, Google Play spēles personālajam datoram, būtu vairāk nekā godīgi apšaubīt Google apņemšanos īstenot projektu.

"Ir tik daudz projektu, kurus uzņēmums ir pārtraucis, kas galu galā ikvienam apgrūtina to sadarboties ar uzņēmumu jebkuros jaunos projektos, un es uzskatu, ka tas kaitē Google zīmolam ilgtermiņā,” Sag strīdas. Google nogalina un atgrūž savus projektus, ir labi, taču pārspīlētība ir mazāk attaisnojama, ja tā ir saistīta ar citu uzņēmumu būtiskām lietām.

Google vadītājiem tas varētu būt vienaldzīgs, jo viņi pašlaik atrodas iekšēja projekta šķelšanās centrā. Tikai pēdējo nedēļu laikā Google atcēla savu Pixelbook 2 Chromebook datoru un slēdza septiņus projektus savā R&D vienībā Area 120, kurai bija reputācija kā jautru ideju inkubators, kas ne vienmēr bija vērsts uz peļņu. Tā vietā Google koncentrēsies uz "Simplicity Sprint", mudinot darbiniekus strādāt par 20% efektīvāk pie esošajiem projektiem, vienlaikus iesaldējot jaunus darbiniekus.

Uzņēmuma Google darbinieki nav apmierināti ar šo tendenci. Viens darbinieks jautāja izpilddirektoram Sundaram Pichai, kāpēc Google vadītāji ir "niķeļa un aptumšojoši darbinieki", ja "Google ir rekordliela peļņa un milzīgas naudas rezerves", liecina ieraksts, ko ieguvis CNBC. Pichai atbildēja, ka darbiniekiem "nav vienmēr jālīdzinās izklaidei ar naudu", vainoja ekonomikas lejupslīdi un ignorēja jautājumus par vadītāju algu samazināšanu.

Pagājušā gada februārī rakstīju par Google nogalinot Stadia spēles un izklaidi, sakot, ka tas lieliski atspoguļo "Google saistību problēmas". Google bija jāzina, ka spēļu izstrāde prasīja vairākus gadus, lai nestu augļus, taču tās vadītāji to slēdza tikai pēc 17 mēnešiem, jo ​​tā milzīgie ieguldījumi vecos trešo pušu ekskluzīvos izstrādājumos, piemēram, Cyberpunk 2077 un Red Dead Redemption 2, nekavējoties neradīja milzīgus ieguldījumus. peļņu.

Tomēr pat bez ekskluzīviem pakalpojumiem Stadia saglabājās, pateicoties lojālai lietotāju bāzei, kas uzskatīja, ka platforma darbojas daudz labāk nekā citi mākoņspēļu pakalpojumi, piemēram, Game Pass Ultimate, Luna un GeForce tagad. Tam bija tehniskās iespējas, lai gūtu panākumus ar labāku mārketingu un vadību; tā vietā tas pārvērtās par masveida, demoralizējošu neizmantotu iespēju.

Mans jautājums tagad ir par to, ko vēl Google atcels, jo uzņēmums ierobežo eksperimentus par labu drošiem ieguldījumiem? Vai tā jaunas AR brilles, ko darbina mākonis vai saņemt programmatūras atbalstu no uzņēmumiem, kas skatījās, ka Stadia un Google Daydream pēkšņi beidzas? Ja jaunais Pixel planšetdators un Pixel Notepad nepārdodiet bariem, vai Google tos pametīs tāpat kā savus vecos Nexus un Slate planšetdatorus?

Pat ja Google stingri turas pie saviem gaidāmajiem projektiem, Sag uzskata, ka Google "nav "ļoti labā vietā ar patērētāju uzticību visos tā produktos" un ka tas "cīnās ar konsekvence [tiks] viņiem tikai kaitēs." Pat ja Google darbinieki tic grūtībās nonākušam projektam, nepacietīgs izpilddirektors, iespējams, slēpjas virs tā ar cirvi un ir gatavs streikot. Un Google klienti, kuri ir pieredzējuši tehnoloģiju jomā, to zina labāk nekā vidusmēra patērētājs.

---

Ticiet vai nē, šī redaktora rakstāmgalda vieta sākotnēji tika izmantota ziņojumā, kurā uzskaitītas visas mūsu darbinieku cerības uz 6. oktobrī gaidāmo Google Pixel notikumu, kurā tiks atklāts Pixel 7 un Pikseļu pulkstenis. Darbinieki ir īpaši sajūsmā par pēdējo — pulksteni, kas pusdesmit gadu garumā izturēja vienu kavēšanos pēc otras, pirms beidzot tika uz skatuves.

Mani joprojām interesē Google piedāvājums, un mēs publicēsim savu sarakstu nedaudz tuvāk ceturtdienas pasākumam. Taču kā Stadia “dibinātājs” es nevaru noliegt, ka šīs ziņas ir mazinājušas manu sajūsmu. Un es domāju, vai nākamajam Pixel Watch ekvivalentam uzņēmumā nebūs tāda pati rīcības brīvība.