Ja neesat dzirdējis, balss vadības saskarnes ir nākotne. Vai tas ir Google palīgs savā tālrunī, an Amazon Echo savā virtuvē, ar mikrofonu piepildīta tālvadības pults televizoram vai vienalga, mūsdienās arvien vairāk tehnoloģiju sagaida, ka jūs ar to runāsit. Un dažu šo rīku gadījumā runāšana ir tikai veids, kā mijiedarboties ar sistēmu. Problēma ir tā, ka runāt ar datoru ne vienmēr šķiet dabiski, it īpaši pēc tam, kad esam piedzīvojuši neveiksmes mēģina panākt, lai šie ar internetu saistītie "asistenti" klausītos mūs, izmantojot viņu precīzi noregulēto mikrofoni.
Tātad, lai gan Google palīgs kļūst arvien labāk un labāk atpazīst "dabisku" runu, tā gala mērķis ir lai saprastu un sarunātos tāpat kā cilvēks, mēs galu galā runājam ar to kā ar datoru — jo tas tā ir! Mēs runājam skaļi konsekventā un lēnā tempā. Mēs ieturam nevajadzīgi lielas pauzes starp frāzēm. Mēs runājam ar šiem palīgiem kā ar mazuļiem, kuri vēl nezina mūsu valodu.
Es esmu šeit, lai sniegtu jums padomu, kā sarunāties ar Google asistentu pa tālruni vai uz Google sākumlapa: vienkārši runājiet ar to tāpat kā ar citu personu.
Atmetiet visus savus aizspriedumus par to, cik slikti Google palīgs spēj atpazīt jūsu balsi. Aizmirstiet tās reizes, kad tas jūs nepareizi dzirdēja vai vispār nedzirdēja. Tādas lietas notiek, un neviens neveiksmīgs mēģinājums neietekmē to, vai mikrofons jūs dzirdēs nākamreiz. Runājiet ar Google asistentu tā, kā tas ir sagaidāms, lai ar viņu runātu: kā cilvēks, kas jautā citam cilvēkam.
Kad sakāt “OK Google”, jūs nav jāapstājas pirms dot savu komandu. Ja jūsu tālrunis vai mājas lapa dzirdēja “OK Google”, tas ir gatavs klausīties visu pārējo — pat tad, ja sākuma ekrānā vai tālruņa ekrānā neiedegas gaismas. Jā, dažreiz mājas vai tālrunis nedzird jūsu modināšanas frāzi, taču tas nemaina, vai gaidāt, lai uzzinātu, vai vienkārši dodat komandu un uzzināsiet vēlāk. Balss atpazīšana visu laiku tiek uzlabota — gan modināšanas frāzei, gan turpmākajām komandām. Nav iemesla tērēt laiku, apstājoties katrs pamosties tikai tāpēc, ka tā jūs nedzirdēs.
Tāpat runāt normālā skaļumā. Google izstrādā Asistentu, lai klausītos un reaģētu uz dabiskās valodas komandām, nevis speciāli kodētu ziņojumu virkni, kas tiek lēni izrunāta gandrīz kliedzošā balsī. Tāpat mikrofona aparatūra tādās ierīcēs kā mājas un mūsdienu tālruņi ir izstrādāta, lai jūs dzirdētu normālā skaļuma līmenī reālās apkārtējās vides trokšņu situācijās. Šīs ir precīzi noregulētas ierīces ar atbilstošu programmatūru, un šie uzņēmumi ir uz pareizā ceļa, kad runa ir par šo produktu izstrādi, lai tie darbotos tā, kā mēs runājam, nevis otrādi.
Sākumā tas liksies dīvaini. Un daži no mums to darīs nekad pierodiet runāt ar runātāju vai mūsu tālruni tā, it kā tas būtu cilvēks. Bet ilgtermiņā vislabāk ir nodrošināt, lai šīs sistēmas darbotos tā, kā mēs sagaidām. Šīs paaudzes Google Home vai Amazon Echo var neuztvert jūsu modināšanas frāzi katru reizi — vai dažreiz var tikt nejauši aktivizēta — un nesapratīs. katrs komanda, ko jūs dodat, taču tā ir daudz labāka, nekā mēs tai piešķiram atzinību. Un kliegšana uz šīm ierīcēm vai runāšana ar tām tā, it kā viņi būtu bērni, nepalīdz produktiem uzlaboties, bet tikmēr palielina mūsu neapmierinātību.
Ja mainīsim savu mijiedarbības pusi, mēs visi būsim soli tuvāk tam, lai padarītu šos virtuālos palīgus par zinātniskās fantastikas nākotni, par kuru mēs fantazējam.