Kas jums jāzina
- Fitbit pašlaik ir pārtraukums.
- Fitbit īpašnieki ziņo par problēmām, kas saistītas ar datu sinhronizāciju no valkājamām ierīcēm ar lietotni.
- Uzņēmums saka, ka pēta problēmu.
- Šķiet, ka pārtraukums galvenokārt ietekmē Fitbit Charge 5.
Daži Fitbit lietotāji otrdien pamanīja, ka viņu lietotnē netiek reģistrēti viņu rīta treniņi. Šķiet, ka ierīces nesinhronizēja datus ar lietotni, kas ietekmēja noteiktas ierīces vairāk nekā citas. Tomēr šķiet, ka pārtraukums tagad ir beidzies.
Saskaņā ar DownDetectorŠķiet, ka pārtraukums sākās agri otrdienas rītā, ap plkst. 6:00 pēc ET laika. Šķiet, ka tas galvenokārt ietekmēja Fitbit Charge 5, kas bija visvairāk sūdzību priekšmets. Tomēr šķiet, ka mūsu pašu Charge 5 ierīce netika ietekmēta, un nav skaidrs, vai citām Fitbit ierīcēm bija līdzīgas problēmas.
Pārstāvis sazinājās ar mums, lai informētu, ka darbības pārtraukums, kas ietekmēja Charge 5 ierīces, tagad ir novērsts. Šķiet, ka paviršs skatiens uz DownDetector to apstiprina, jo ziņojumi par pārtraukumiem kļūst zilā krāsā.
Maksa 5 īpašnieki iebruka Fitbit atbalsts Twitter kontu otrdienas rītā, kurā ieteikts izmēģināt dažādas problēmu novēršanas metodes, bet bez rezultātiem. Tikmēr Fitbit atbalsta konts publicēja atjauninājumu aptuveni pusdienlaikā ET — vairākas stundas pēc tam sākās ziņojumi — publiski atzīstot šo problēmu un paskaidrojot, ka uzņēmums izmeklē problēma.
Twitter lietotāji tagad saka, ka viņu ierīces tagad atkal tiek sinhronizētas, kas ir laba zīme.
Sveiks, Gerij. Satriecošs! Prieks zināt, ka tagad varat sinhronizēt Charge 5. Pagaidām varat novērot sava izsekotāja uzvedību.2022. gada 16. augusts
Redzēt vairāk
Daži lietotāji sinhronizācijas problēmas saista ar neseno Charge 5 programmaparatūras atjauninājumu, lai gan tas tā ir nav skaidrs, vai tas ir precīzs iemesls, un Fitbit mums nesniedza skaidrojumu pārtraukums.
Charge 5 ir viena no mūsu iecienītākajām Fitbit ierīcēm un kopumā lielisks izsekotājs, pateicoties tā atjauninātajam displejam un piekļuvei tādām funkcijām kā EKG lietotne un ikdienas gatavības rādītājs. Šādi pārtraukumi nekad nav ideāli, taču mēs priecājamies, ka viss atkal ir darba kārtībā.