Mēs esam sīki aprakstījuši Galaxy Note 7 atgriešanas procesu, ja to iegādājāties, izmantojot mobilo sakaru operatoru vai mazumtirgotāju, taču tālrunis bija iznācis pietiekami ilgi, tāpēc tur bija daudz lietotu un lietotu tālruņu labi. Par laimi, ja iegādājaties lietotu 7. piezīmi, jūs nepaliksit aukstumā: Samsung piedāvā procesu, kā nosūtīt tālruni un saņemt nomaiņu.
Šeit ir pilns Samsung paziņojums par situāciju:
Ikvienam klientam, kurš iegādājās Note7 [lietotu], ir jāsazinās ar mums tieši pa tālruni 1-844-365-6197, lai nomainītu ierīci. Mēs strādājam pēc iespējas ātrāk, lai mūsu klientu apkalpošanas pieredze būtu pēc iespējas ātrāka un vienmērīgāka, un esam pateicīgi mūsu Note7 klientiem par pacietību šajā laikā.
Tā vietā, lai mēģinātu izsekot oriģinālo pārdevēju vai atgriezt tālruni operatoram, no kura to neiegādājāties tieši, dodieties tieši uz Samsung, zvanot pa tālruni 1-844-365-6197. Politika šobrīd ir tāda pati kā no pirmajiem atgādinājumiem par atsaukšanu septembrī: jūs varat pieteikties
jūsu 7. piezīme Samsung un nomainiet to ar Galaxy S7 vai Galaxy S7 edge. Samsung, protams, organizēs jūsu piezīmes atgriešanu.Tas noteikti ir pareizs Samsung solis, un tas palīdzēs veicināt labu gribu starp tiem, kuri iegādājās lietotus tālruņus bez garantijas vai pārdošanas kvīts.