Šeit Android Central mēs uzskatām sevi par diezgan taupīgiem cilvēkiem — tā nav nejaušība, ka esam sadarbojušies ar apbrīnojamo Galu galā Thrifter ļaudis — un ASV bezvadu pakalpojums šķiet kā bezgalīgu maksu un cenu skrejceļš palielinās.
Tieši tāpēc, kad mums bija iespēja pārbaudīt Mint Mobile, mēs izmantojām iespēju. MVNO darbojas T-Mobile valsts mēroga tīklā, taču tas darbojas nedaudz savādāk nekā pārējās iepakojumā, un rezultātā var piedāvāt plānus, ko nevar piedāvāt pat tā visdārgākie konkurenti pieeja.
"Klienti apzinās vērtības," Mint Mobile mārketinga viceprezidents Ārons Norts pastāstīja Android Central intervijā pirms uzņēmuma pirmās Super Bowl reklāmas rādīšanas pagājušajā nedēļā. "Viņi vēlas pirkt vairumā," pielīdzinot mobilo sakaru pakalpojumu iepirkšanos mūsdienās ar pamatprincipu uzkrāšanu Costco vai Sam's Club. Lai gan lielais četrinieks — T-Mobile, Verizon, AT&T un Sprint — visi cenšas pārsteigt klientus ar neierobežotiem plāniem. un papildu, bieži vien nevajadzīgus pakalpojumus, North saka, ka Mint stratēģija ir diezgan skaidra: nodrošināt vislabāko vērtību klientiem.
Viņi to dara, atsakoties no tradicionālā mazumtirdzniecības modeļa, pārdodot tieši patērētājiem, izmantojot sava tīmekļa portāla rotaļīgo zaļo un oranžo krāsu shēmu. Šobrīd, lai reklamētu pakalpojumu, jūs varat iegūt 8 GB datu tikai par 20 USD mēnesī, un saņemiet otro un trešo mēnesi bez maksas. Tas ir neticams darījums, un tas izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība.
Bet vai tā ir?
Nav nejaušība, ka daži no populārākajiem Mint Mobile meklēšanas rezultātiem parāda veselīgu daudzumu skepticisms, bet North saka, ka tas ir pilnīgi labi — viņam patīk pilnībā iznīcināt savus klientus cerības. "Kad klients mums dod iespēju, viņš bieži vien trīs mēnešu laikā ietaupa tikpat daudz, cik klienti citos [atlaižu] tīklos ietaupa vienā laikā. gadā." Noslēpums ir izplatīšanā: katrs Mint Mobile klients pērk pakalpojumu vairumā — trīs, sešu vai 12 mēnešu laikā. pieaugumu. Jo vairāk viņi pērk iepriekš, jo vairāk ietaupa. Savienojiet to ar dažādām akcijām, piemēram, piedāvājumu Pērciet vienu, saņemiet divus bez maksas tieši tagad, un tā ir klientu apmierinātības recepte.
Mint Mobile ir lēts, taču tas nav slikti. Tas neizklausās iespējams, bet uzņēmums sola, ka tas tā ir.
Protams, ir citi veidi, kā Mint Mobile samazina izmaksas lai viņi varētu tos nodot klientiem. Pārvadātājs gandrīz pilnībā ir vērsts uz mājsaimniecību; Lai gan starptautiskie zvani no ASV ir iekļauti katrā plānā, viesabonēšana ārpus ASV, izmantojot Mint Mobile SIM karti, nav lēta.
Tas ir pēc dizaina — vairums Mint Mobile klientu, norāda North, ir pietiekami gudri, lai, nonākot galamērķī, iegādātos vietējo SIM karti, taču vajadzības gadījumā viņi var izmantot savu Mint Mobile plānu.
Tomēr ASV saderīga tālruņa izmantošana pakalpojumā Mint Mobile ir gandrīz tāda pati kā jebkuram citam pakalpojumu sniedzējam — Mint, tāpat kā visi citi MVNO, neatklāj savu tīklu. partneri, taču, pamatojoties uz pārklājuma kartēm un citiem faktoriem, mēs varam viegli noskaidrot, ka tas ir T-Mobile — un tajā ir iekļautas noderīgas funkcijas, piemēram, neierobežots tīklāja atbalsts, kā arī Wi-Fi. Zvana.
"Tirgus ļoti ātri kļūst gudrs," saka Norts, kurš norāda, ka Mint pieaugošā popularitāte notiek paralēli ar pieaugošo apetīti pēc atbloķētiem viedtālruņiem ASV. Saskaņā ar NPD Connected Intelligence, ASV bāzētās pētījumu firmas datiem, atbloķētie viedtālruņi 2018. gadā veidoja 15% no tirgus, un paredzams, ka tuvākajā laikā šis skaits strauji pieaugs. gadiem. Tas nozīmē, ka miljoniem amerikāņu atdala sava tālruņa plāna iegādi no paša viedtālruņa, izņem darījumu no mazumtirdzniecības veikala un ievieto to pilnībā tiešsaistē.
[
](/e? link=https%3A%2F%2Fmint-mobile.58dp.net%2Fc%2F221109%2F1152985%2F7915%3FsubId1%3DUUacUdUnU72458%26subId2%3Ddac%26u%3Dmobile.58dp%26u%3Dmobile F&token=jjb62U4a
"Es cenšos visu iespējamo, lai nemainītu funkcijas par cenu," turpina North. Viņš atzīmē, ka Mint mātesuzņēmums Ultra Mobile kļuva par visstraujāk augošo uzņēmumu ASV 2015. gadā ar līdzīgu. izaugsmes stratēģija uz datiem orientētam partnerim: nežēlīgs izmaksu samazinājums, smags mārketings un koncentrēšanās uz klientu saglabāšana. Lai gan privātais uzņēmums neatklāj abonentu numurus vai ieņēmumus, var paļauties uz klientiem, kuri iepērkas lielāki komplekti nekā tipisks MVNO tuvina tā biznesa modeli pēcapmaksas sistēmai nekā jebkurš tā konkurents. “Mūsu klienti ir biznesa virzītājspēks. Viņi stāsta visiem; viņi vēlas izplatīt ziņas par visu naudu, ko viņi ietaupa."
"Ir neapmierināta tirgus vajadzība, un mēs domājam, ka esam to atraduši," secina North. "Mēs vēlamies augt tik, tik ātri, un mums ir vadības un vadības komanda, kas ir tik satraukti par biznesu, ka mēs mēģināsim augt un paplašināties", lai apmierinātu patērētāju prasības. "Cilvēki maksā 15, 20 dolārus mēnesī ar diviem brīviem mēnešiem, un pastāv šaubas, ka tas viss ir pārāk labi, lai būtu patiesība."
Saskaņā ar Ultra Mobile līdzdibinātāja un Mint Mobile CSO Rizwan Kassim teikto, tas nav pārāk labi, lai būtu patiesība. Tas ir vienkārši labi.
"Tie ir bijuši traki seši gadi," saka Kasims atsevišķā sarunā ar Android Central. Viņš atzīmē, ka līdz ar neierobežotu plānu izplatību 2017. gada sākumā ASV bezvadu klienti galu galā maksāja vairāk mēnesī, kad viņi jaunināja tikai tāpēc, lai viņiem būtu datu buferis, kas lielākajai daļai nebija izmantot. Mint Mobile plāni, kas sākas no USD 15 mēnesī par 3 GB datu un sasniedz 25 USD par 12 GB, ir paredzēti cilvēkiem, kuri var kontrolēt savu izmantošanu. ( $20 Pērciet vienu mēnesi, saņemiet divus bezmaksas piedāvājumus tiesības ir akcijas cena līdz 2019. gada februāra beigām.) Un pat tad, kad tiek pārsniegts lietojums, Mint tīkls joprojām tos atbalsta ar 2G pakalpojumu atlikušajā norēķinu cikla laikā.
Mint Mobile mātes uzņēmums 2015. gadā bija visstraujāk augošais uzņēmums Amerikā.
Kā tad ar nākotni? Kassim meklē 5G un eSIM — divas tehnoloģijas, kas turpmākajos gados noteikti veidos MVNO tirgu. Pirmais pievieno neticami lielu jaudu sava partnera pārvadātāja tīklam, kas noteikti palielināsies, ja tiks apstiprināta tā apvienošanās ar Sprint. 5G sola uzlabot visus iespējamos rādītājus, ko varētu izsekot, tostarp bezvadu ātrumu, latentumu, pārklājumu un cenu. "5G piedāvā vairāk naudas par operatora naudu, tāpēc viņu interesēs ir to ieviest pēc iespējas ātrāk."
5G solījums ir arī labas ziņas MVNO īpašniekiem, piemēram, Kassim, jo, kad partneru līmenī ir sastrēgumi, visi tīkla lietotāji tiek palēnināti. Bet viņš saka, ka Mint Mobile klienti par to vai nu nepamana, vai arī nesūdzas; Tā kā T-Mobile tīkls pēdējos gados ir uzlabojies, ir uzlabojies arī Mint's. Tā kā T-Mobile piedāvā plašāku lauku pārklājumu, pamatojoties uz 600 MHz spektru, ko tas iegādājās pirms dažiem gadiem, taupīgie Mint Mobile klienti saņem labākus pakalpojumus — vai pakalpojumus kopumā — vietās, kas parasti nav pieejamas prioritāri.
Un tad ir eSIM, kas īstermiņā var ietekmēt mobilo sakaru nozari pat vairāk nekā 5G — un nodrošināt liels ieguvums MVNO. Tas ir tāpēc, ka tas novērš vajadzību pēc fiziskas SIM kartes iegādes un ievietošanas a viedtālrunis; tā vietā reģistrēšanās mobilajam pakalpojumam ir tikpat vienkārša kā lietotnes lejupielāde vai pierakstīšanās tīmekļa lapā. Lielie pārvadātāji to ienīst, jo "tas mūs nostāda vienā līmenī ar viņiem," saka Kasims, un Mint ir sajūsmā par to.
Tātad, kā tāds mazs, ekonomisks uzņēmums kā Mint Mobile aug sava mātes uzņēmuma ātrumā? Izlaižot Super Bowl reklāmu un atklājot vienu no agresīvākajām mobilā plāna akcijām, kādu jebkad esam redzējuši. Mēs jautājām Āronam Nortam par atbildi kopš šīs svarīgās svētdienas, un viņš tikai pasmaidīja un teica, ka šī ir bijusi aizraujoša nedēļa.
Skatiet vietnē Mint Mobile