Kas jums jāzina
- Divi ASV senatori nosūtījuši vēstuli Amazon izpilddirektoram Džefam Bezosam, pieprasot informāciju par to, kā produkti saņem Amazon Choice marķējumu.
- Likumdevēji bažījas, ka etiķete varētu tikt izmantota, lai klientiem iespiestu zemākas kvalitātes produktus, kas ir līdzīgi tiem, kas tika atklāti Buzzfeed izmeklēšanā.
- Amazon ir līdz 16. septembrim, lai atbildētu senatoriem.
Gadu gaitā jūs, iespējams, esat veikuši savu daļu no Amazon iepirkšanās, un, meklējot, jūs, iespējams, pamanījāt, ka dažām precēm ir etiķete "Amazon Choice". Ja jūs esat kaut kas līdzīgs man, tas, iespējams, vairāk nekā dažas reizes ir licis jums izvēlēties šo produktu, nevis citus.
Līdz šim nekad nav atklāts, kā produkti saņem augstākos rēķinus Amazon vietnē. Kas rada dažus jautājumus, piemēram, kā produkts iegūst šo kāroto etiķeti? Vai Amazon varētu uzspiest jums produktus krāpniecisku atsauksmju dēļ?
To vēlas zināt ASV senatori Bobs Menedess (D-NJ) un Ričards Blūmentāls (D-CT), un viņi mērķis ir noskaidrot
. 12. augustā pāris nosūtīja vēstuli Amazon izpilddirektoram Džefam Bezosam, lūdzot sīkāku informāciju par to, kā produkti saņem Amazon Choice etiķetes privilēģiju.Mēs esam nobažījušies, ka emblēma tiek piešķirta patvaļīgi vai, vēl ļaunāk, pamatojoties uz krāpnieciskām produktu atsauksmēm. Lai gan mēs apzināmies, ka Amazon ir veikusi darbības, lai cīnītos pret krāpnieciskām atsauksmēm, šī problēma ir radusies joprojām pastāv, un Amazon, iespējams, saasina problēmu, aktīvi reklamējot produktus ar krāpnieciskiem produktiem atsauksmes.
Starp vēstulē uzdotajiem jautājumiem daži no svarīgākajiem jautājumiem ietver to, vai atlases pamatā ir algoritms vai arī aizkulisēs ir cilvēki, kas testē šos produktus.
Protams, ja Amazon aizkulisēs strādā darbinieki, kas pieņem šos lēmumus, mēs neredzētu tādas problēmas kā Buzzfeed izmeklēšanas. Šajā rakstā Buzzfeed atklāja tādus produktus kā kolba, kas padarīja spirtu melnu, un zīdaiņu termometrs, kas savā aprakstā sevi sauca par "plaši neprecīzu".
Programma Amazon Choice sākās 2015. gadā, un tā bija paredzēta, lai palīdzētu patērētājiem veikt pasūtījumus Atbalss skaļruņi. Tā kā jūs nevarat īsti pārlūkot produktus, izmantojot Echo skaļruni, pieprasot produktu, kā noklusējuma izvēle tiktu izvēlēta Amazon Choice.
Sākotnēji bija paredzēts izvēlēties produktu, kas bija augstu novērtēts, par labu cenu un pieejams tūlītējai nosūtīšanai. Tomēr gadiem ilgas krāpnieciskas atsauksmes, iespējams, ir sabojājušas Amazon izvēles metriku un padarījušas izvēli aizdomīgu.
Amazon ir līdz 16. septembrim, lai atbildētu senatoriem, pēc tam viņi izlems, vai valdībai ir jāiejaucas, vai likumdošana ir kārtībā.
Kā iepirkties vietnē Amazon, izmantojot Alexa
Vai klausījāties šīs nedēļas Android Central Podcast?
Katru nedēļu Android Central Podcast piedāvā jaunākās tehnoloģiju ziņas, analīzi un aktuālos ierakstus ar pazīstamiem līdzsaimniekiem un īpašajiem viesiem.
- Abonēt programmā Pocket Casts: Audio
- Abonējiet vietnē Spotify: Audio
- Abonējiet iTunes: Audio