Youtube saite skatīšanai mobilajā ierīcē
Netflix līdzdibinātājs un izpilddirektors Rīds Heistings šorīt atvainojās par neskaidrību saistībā ar šo uzņēmuma DVD un straumēšanas pakalpojumu sadalīšana — un lai labāk neizskaidrotu cenu pieaugumu iesaistīti.
Cenu kāpums pastāv, bet DVD biznesa puse maina nosaukumus. Un tā piedzima Qviksters.
Garais un īsais ir paredzēts DVD, jūs dosieties uz Qwikster. Lai straumētu Android viedtālruņos un planšetdatoros, pārejiet uz Netflix. Pilnīga jēga.
Tas viss ir izskaidrots augstāk esošajā videoklipā un Netflix emuāra ierakstā, un jūs, iespējams, esat saņēmis e-pasta ziņojumu no Netflix, kas atspoguļo visu to.
Avots: Netflix
Dārgais Edvard,
ES sajaucu. Esmu jums parādā paskaidrojumu.
No atsauksmēm pēdējo divu mēnešu laikā ir skaidrs, ka daudzi dalībnieki uzskatīja, ka mums trūkst cieņas un pazemības, paziņojot par DVD un straumēšanas atdalīšanu un cenu izmaiņām. Tas noteikti nebija mūsu nolūks, un es piedāvāju patiesu atvainošanos. Ļaujiet man paskaidrot, ko mēs darām.
Pēdējos piecus gadus es visvairāk baidos no Netflix, ka mēs neizdosies pāriet no panākumiem DVD uz panākumiem straumēšanas jomā. Lielākā daļa uzņēmumu, kas kaut ko ir lieliski, piemēram, AOL iezvanpieejas vai Borders grāmatnīcas, nekļūst izcili jaunās lietās, ko cilvēki vēlas (straumēšana mums). Tāpēc mēs ātri pārgājām uz straumēšanu, bet man personīgi vajadzēja sniegt jums pilnīgu paskaidrojumu par to, kāpēc mēs sadalām pakalpojumus un tādējādi paaugstinām cenas. Tas nebūtu mainījis cenu pieaugumu, taču tas būtu bijis pareizi.
Tātad, lūk, ko mēs darām un kāpēc.
Daudziem dalībniekiem patīk mūsu DVD pakalpojums, tāpat kā man, jo gandrīz katra filma, kas jebkad uzņemta, tiek publicēta DVD formātā. DVD ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas milzīgu un visaptverošu filmu izvēli.
Man patīk arī mūsu straumēšanas pakalpojums, jo tas ir integrēts manā televizorā, un es varu skatīties jebkurā laikā. Mūsu straumēšanas pakalpojuma priekšrocības patiešām ievērojami atšķiras no priekšrocībām, ko sniedz DVD pa pastu. Mums ir jākoncentrējas uz ātru uzlabojumu, jo straumēšanas tehnoloģija un tirgus attīstās, nesaglabājot saderību ar mūsu DVD pa pastu.
Tātad mēs sapratām, ka straumēšana un DVD pa pastu patiešām kļūst par diviem dažādiem uzņēmumiem, ar ļoti dažādas izmaksu struktūras, kas jātirgo atšķirīgi, un mums ir jāļauj katrai augt un darboties neatkarīgi.
Ir grūti to uzrakstīt pēc vairāk nekā 10 gadu ilgas DVD sūtīšanas ar lepnumu, taču mēs uzskatām, ka tas ir nepieciešams: pēc dažām nedēļām mēs pārdēvēsim savu DVD pa pastu par “Qwikster”. Mēs izvēlējāmies nosaukumu Qwikster, jo tas attiecas uz ātru piegādi. Straumēšanai saglabāsim nosaukumu “Netflix”.
Qwikster būs tā pati vietne un DVD pakalpojums, pie kā visi ir pieraduši. Tas ir tikai jauns nosaukums, un DVD dalībnieki apmeklēs vietni qwikster.com, lai piekļūtu savām DVD rindām un izvēlētos filmas. Viens no uzlabojumiem, ko veiksim palaišanas laikā, ir pievienot videospēļu jaunināšanas opciju, kas ir līdzīga mūsu jaunināšanas opcijai Blu-ray tiem, kas vēlas nomāt Wii, PS3 un Xbox 360 spēles. Dalībnieki ir lūguši videospēles daudzus gadus, taču tagad, kad DVD pa pastu ir sava komanda, mēs beidzot to panākam. Sekos arī citi uzlabojumi. Pārdēvēšanas un atdalīšanas negatīvs aspekts ir tas, ka vietnes Qwikster.com un Netflix.com netiks integrētas.
Cenu izmaiņu nav (esam pabeiguši!). Ja abonējat abus pakalpojumus, jūsu kredītkartes pārskatā būs divi ieraksti: viens Qwikster un viens Netflix. Kopējā summa būs tāda pati kā jūsu pašreizējās izmaksas. Mēs jums paziņosim pēc dažām nedēļām, kad vietne Qwikster.com būs izveidota un gatava.
Man Netflix sarkanā aploksne vienmēr ir bijusi prieka avots. Jaunā aploksne joprojām ir tik burvīgi sarkana, bet tagad tai būs Qwikster logotips. Es zinu, ka logotips man ar laiku pieaugs, bet tomēr tas ir grūti. Es domāju, ka tas būs līdzīgi daudziem no jums.
Es vēlos izteikt atzinību un pateikties jums, ka turējāties ar mums, un vēlreiz atvainoties tiem esošajiem un bijušajiem locekļiem, kuri uzskatīja, ka mēs pret viņiem izturamies neapdomīgi.
Gan Qwikster, gan Netflix komandas smagi strādās, lai atgūtu jūsu uzticību. Mēs zinām, ka tas nenotiks vienā naktī. Darbi runā skaļāk nekā vārdi. Bet vārdi palīdz cilvēkiem saprast darbības.
Ar cieņu, Tavs,
-Rīds Heistings, Netflix līdzdibinātājs un izpilddirektors
p.s. Man ir nedaudz garāks skaidrojums kopā ar video, kas publicēts vietnē mūsu emuārs, kur varat arī ievietot komentārus.