Es uzskatu, ka mana veselības aprūpes situācija ir samērā tehniska, ņemot vērā to, kāda tā ir. Man nav Google Glass ar tehnoloģijām orientēta ārsta vai kaut kas cits, bet tas nav slikti. Mans ārsts ir pietiekami foršs, lai izmantotu lietotni tikšanās un pieprasījumu pārsūtīšanai. Viņa man nosūta testa rezultātus uz e-pastu un labprāt nosūtīs īsziņu, kad būs nepieciešamība. Viņa ir retums medicīnas nozarē, un liela daļa no tā ir saistīta ar lielajām veselības aprūpes sistēmas daļām, kas faktiski nesadarbojas. Atkarībā no tā, kurš ir jūsu ārsts, visa jūsu medicīniskā pieredze 2016. gadā joprojām varētu būt pildspalva un papīrs.
Nesen es sēdēju ar kanādiešu uzņēmuma League izpilddirektoru, kas koncentrējās uz veselības aprūpes risinājumu ieviešanu viedtālruņu laikmetā, izmantojot savu programmu par katru pilsētu, kas nesen tika ieviesta ASV. No visiem medicīnas tehnoloģiju risinājumiem, ko esmu redzējis pēdējā gada laikā, šķiet, ka tas patiešām atvieglo lietotāja darbību.
Serbinis interviju sāka, paskaidrojot, ka līgas mērķis ir vienkāršot veselības un labsajūtas procesu, izmantojot tehnoloģijas. Viņu
veselības un fitnesa lietotne padara to tā, ka ir viena vieta, kur atklāt medicīnas speciālistus, ieplānot un norunāt tikšanos, kā arī maksāt par pakalpojumiem. Tā ir pabalstu sistēma, kas šobrīd tiek piedāvāta uzņēmumiem Sietlā un ir izveidota tā, lai jūs un jūsu darba devējs ieguldītu naudu līgas kontā, un šī nauda tiek izmantota jebkuram profesionālim, kuru vēlaties izmantot līgā tirgus laukums. Lietotāji var novērtēt un pārskatīt medicīnas speciālistus šajā tirgū, un tas viss notiek, izmantojot līgas lietotni.Serbinis vēlas pārliecināties, ka tas nekļūs par Yelp! ārstiem, un tā vietā tas ir pilnīgs risinājums.
Kā alternatīva tradicionālajai pabalstu sistēmai League izklausās kā forša ideja. Lielākais izaicinājums, pēc Serbiņa domām, ir panākt, lai visi atsevišķie gabali darbotos kopā. Vienkāršot pieejamo pakalpojumu atklāšanu nav bijis problēmu, taču naudas pārvaldīšana un plānošanas sistēmas universāluma nodrošināšana ir radījusi izaicinājumu. Lai viss darbotos nevainojami, arī veselības aprūpes sniedzējam ir labi jāspēlē ar līgas pakalpojumiem. Konkrēti, Serbinis vēlas pārliecināties, ka tas nekļūtu par Yelp! ārstiem, un tā vietā tas ir pilnīgs risinājums.
Ja 12 uzņēmumi pašlaik strādā ar League Sietlā - pirmā ASV pilsēta, kas ir uzņēmumam gadā sāka strādāt - vai ir kādas pazīmes, Līga ir paredzēta ievērojamai izaugsmei citās ASV pilsētās gadā. No lietotāja viedokļa līgai ir liela jēga. Viena vieta visām atsevišķajām daļām, kas nepieciešamas, lai veselības aprūpe darbotos, izklausās daudz jaukāk nekā 3 mežonīgi atšķirīgas lietotnes, kas manai salīdzinoši modernajai konfigurācijai ir nepieciešamas, lai tās būtu funkcionālas. Tajā pašā laikā tas neapšaubāmi būs lēns gājiens, lai nodrošinātu, ka katrs risinājums katrā pilsētā darbojas nevainojami. Lai kā arī paskatītos, tas ir iespaidīgs pierādījums veselības aprūpes ieviešanai viedtālruņu laikmetā.