Liela daļa no jebkura veida savienotas drošības sistēmas izmantošanas ir uzticēšanās uzņēmumam, par kuru maksājat, lai jūsu informācija būtu privāta, un daži Ring Doorbell Pro īpašnieki nesen atklāja, ka uzticība ir apdraudēta. Sāka saņemt paziņojumus no citiem Ring Doorbell Pro īpašniekiem, pievienojot video plūsmas, kas nebija no pareizās mājas.
Nav forši redzēt kāda cita māju savā drošības lietotnē, taču apzinoties, ka tur ir atšķirīga Varbūtība, ka kāds cits skatās caur kameru, kas uzstādīta uz jūsu durvju rāmja, ir vairāk nekā maza satraucoši. Saņēmuši padomu no lasītāja, kurš bija saprotami noraizējies, mēs sazinājāmies ar Ring, lai saņemtu nelielu skaidrojumu šajā jautājumā. Zīmola menedžeris Jasi Šahmiri piedāvāja skaidrojumu.
Drošība ir mūsu uzņēmuma pamatā, un Ring to uztver ļoti nopietni. Lūk, kas notika. Mēs izmantojam nejaušus numurus, lai ģenerētu zvana ID no Ring produktiem. Mēs veicām ļoti stabilu jaunā Ring Video Doorbell Pro beta testu eksperimentālai programmatūrai, un kad mēs izņēma to no Beta komerciālai palaišanai, dažu klientu numuri atradās divās dažādās datubāzēs. Rezultātā šie zvanu ID numuri tika pārrakstīti. Mēs uzskatām, pamatojoties uz visiem mūsu analizētajiem datiem, ka tas izraisīja mazāk nekā desmit gadījumu — no vairāk nekā 4 miljoniem zvanu dienā un kopumā vairāk nekā 84 miljoni zvanu — kur Ring Video Doorbell Pro lietotājiem video ieraksti pārklājās tikai. Mēs pašlaik apvienojam šīs datubāzes, tāpēc tas vairs nenotiks. Šī problēma skāra tikai Ring Video Doorbell Pro lietotājus, nevis mūsu citu produktu, Ring Video Doorbell un Ring Stick Up Cam lietotājus.
Lai gan ir patīkami redzēt, ka Ring ātri risina problēmu, un šķiet, ka tas skāra tikai nelielu lietotāju grupu, tas ir biedējoši. Ja jūs bijāt viens no tiem, kurus skārusi šī Ring Doorbell Pro problēma, izsauciet to tālāk komentāros!