Anonīma sūdzība ir iesniegta Indijas Konkurences komisija(caur Tech Crunch), apsūdzot Google par konkurences pārkāpumiem, rīkojoties ar Android, Play veikalu un Google Pay (agrāk Indijā to sauca par Tez).
Saskaņā ar KKI paziņojumu presei sūdzībai ir trīs galvenie aspekti
[Google ir] negodīgi piešķīris Google Pay privilēģijas ar ievērojamu vietu Play veikalā, Android OS un Android viedtālruņi, novirzot meklēšanas rezultātus Play veikalā par labu Google Samaksāt; pievilcinot piedāvāto lietotņu sarakstus, lai iekļautu Google Pay kategorijās, piemēram, “Redaktoru izvēles lietotnes”, “Lietotāja izvēles lietotne 2018. gadā” un “#Top Free app”, demonstrējot skaidru neobjektivitāti par labu savai lietotnei; manipulējot ar meklēšanas reklāmu algoritmu Play veikalā par labu Google Pay; sākotnējās iestatīšanas laikā iepriekš instalējot un labi izvietojot Google Pay Android viedtālruņos, kā rezultātā “status-quo neobjektivitāte”, kaitējot citām lietotnēm, kas atvieglo maksājumus, izmantojot UPI, kā arī citām maksāšanas metodēm, piemēram, mobilajiem makiem, tīkla bankām utt.
b.) lietotņu pilnvarošana izmantot Play veikala maksājumu sistēmu un Google Play norēķinus lietotnēs, iekasējot maksu no lietotājiem lietotņu iegāde Play veikalā un pirkumi lietotnēs (kas nodrošina Google Pay privilēģijas pār citām lietotnēm, kas atvieglo maksājums. izmantojot UPI un mobilos makus), ja viņi vēlas tikt iekļauti Play veikalā; un
c.) uzlikt lietotājiem negodīgus noteikumus, pieprasot viņiem izmantot Google Pay, kas neatbilst noteikumiem ar Indijas Rezervju bankas izdoto datu lokalizācijas direktīvu un NPCI.
Google apstrīd šos argumentus, norādot, ka tas pat nav kvalificējams kā monopols. Tā apgalvoja, ka Indijā tā konkurē ar daudzfunkcionāliem tālruņiem. Tā arī atzīmē, ka pat tad, ja par Android tiek izrakstīti rēķini, OEM Indijā bieži iepriekš ielādē konkurentu lietotņu veikalus. Pat ja tā nav, Google atzīmē, ka 40% Indijas lietotņu lejupielādes nenotiek Play veikalā. Google arī atzīmēja, ka tas nepiešķir nepārliecinātu izcelšanos vai labvēlību rangos savās Gooogle lietotnēs, atzīmējot, ka tā pati interesēs ir nodrošināt, lai lietotājiem būtu vislabākā pieredze.
TŪLĪT iegādājieties dažus no Melnās piektdienas labākajiem piedāvājumiem visā tīmeklī!
Komisija nepiekrita dažiem Google apgalvojumiem, uzskatot to par dominējošu spēku attiecībā uz licencējamo viedtālruņu operētājsistēmu un lietotņu veikalu tirgus daļu.
Runājot par Google Pay un Google Play, Komisija sāks izmeklēšanu par to, vai Google ir faktiski sagrozot meklēšanas rezultātus vai nē, kā arī ja Google Play veikala norēķinu sistēma negodīgi nelabvēlīgi ietekmē konkurējošas lietotnes.
Paziņojumā TechCrunch, Google atkārtoja daudzus pretargumentus, ko izteica sargsuņam, sakot:
Mēs priecājamies, ka KKI ir noraidījusi vairākas anonīma sūdzības iesniedzēja prasības. Pirmkārt, mēs esam pārliecināti, ka CCI atklās, ka GPay darbojas ārkārtīgi konkurences apstākļos, un par savu veiksmi ir parādā spēju piedāvāt patērētājiem vienkāršus un drošus maksājumus pieredze."
Otrkārt, Android platformā ir daudz izplatīšanas kanālu; Play nav vienīgā Android lietotņu izplatīšanas iespēja. Lietotāji izvēlas Google Play, jo mēs nodrošinām drošu un drošu pieredzi. Play norēķinu sistēma ir būtiska sastāvdaļa, lai apmierinātu šīs lietotāju cerības, un palīdz nodrošināt mūsu nepārtraukto ieguldījumu daudzās svarīgās lietās, kas nepieciešamas, lai izstrādātāji gūtu panākumus.