Pirms dažiem gadiem es biju Ņujorkā, lai palaistu LG G3. Tas bija pirmais tālrunis, kuram es pieskāros ar Quad HD displeju, un tas bija diezgan labi uzbūvēts (lai arī plastmasas) un diezgan ātrs (lai arī ne visātrākais), un kopumā cilvēki šķita diezgan apmierināti ar tālruni. Tajā gadā uzņēmums turpināja pārdot vairāk nekā 10 miljonus no tiem, tāpēc LG noteikti bija diezgan laimīgs.
Tomēr atpakaļ Ņujorkā telpā, kurā bija daudz citu žurnālistu, LG izpilddirektora grupas locekļi paskaidroja, kā G3 bija kulminācija tam, ko vēlējās lojālie klienti. Tas paņēma atsauksmes no miljoniem fanu un pēc iespējas labāk pārvērta šo padomu par tālruni - tādu, kurā tika pārdoti krietni vairāk nekā 10 miljoni vienību.
Pagājušajā nedēļā LG paziņoja ka tās mobilā nodaļa zaudēja naudu 11. ceturksni pēc kārtas. Tās priekšsēdētāja vietnieks un izpilddirektors Jo Seong-jin intervijā teica, ka "mēs atklāsim jaunus viedtālruņus, kad tas būs nepieciešams. Bet mēs to neuzsāksim tikai tāpēc, ka citi konkurenti to dara. Mēs plānojam saglabāt esošos modeļus ilgāk, piemēram, atklājot vairāk G sērijas vai V sērijas modeļu modeļus. "Lai gan ir baumas, ka LG var nodot metāllūžņus tā saukto G7 vai visu "G" vārdu kopumā, uzņēmums saka, ka tas sāks G6 pēcteci "kad būs īstais laiks". Lūk, ko uzņēmuma pārstāvis stāstīja
Android Central."G6 pēctecis ir pēc grafika, un oficiālais vārds tiks paziņots, kad būs īstais laiks. Līdz tam visi ziņojumi par lēmuma pieņemšanu par laiku un nosaukumu ir spekulatīvi. "
LG ir labā situācijā, lai to izdarītu, jo, neskatoties uz zaudējumiem mobilajā telpā, tā vispārējais bizness plaukst. Uzņēmums ir vadošais OLED televīzijas jauninājumu jomā, un ierīču tirdzniecībā tas bija gads. LG displeja bizness strauji pieaug, kaut arī žagas izraisīja problēmu Pixel 2 XL.
Mums, Ziemeļamerikā, jo īpaši tiem, kas ir pielāgojušies strauji mainīgās mobilās nozares augstākajiem un zemākajiem punktiem, LG tirgus daļa plato un vājā klientu lojalitātē uzņēmums atkāpjas, kā to ir darījuši daudzi citi, sākot no Nokia līdz Palm un beidzot ar BlackBerry to. Bet LG bizness ir daudzveidīgs un spēcīgs, un mēs redzam tikai aisberga sakāmvārdu; atpakaļ dzimtajā Dienvidkorejā, LG bauda milzīgu ietekmi, un tāpat kā Samsung dominē plašā nozarē, sākot no ražošanas līdz robotikai, patstāvīgiem transportlīdzekļiem un pat medicīnas iekārtām.
LG ir lieliskas attiecības ar ASV lielajiem četriem pārvadātājiem, kas nozīmē, ka pārspīlēšana nav nāves cienītājs.
Ir svarīgi to norādīt, jo tas palīdz izskaidrot, kāpēc LG ir, neskatoties uz to, ka nav izdevies gūt panākumus viedtālruņa telpa, saglabāja divreiz gadā izlaišanas kadenci, kurā kopš tā laika ir slīdējuši daudzi Android ražotāji 2014. gads. Viedtālruņi ir ne tikai potenciālie transportlīdzekļi ar peļņu, bet arī varoņu produkti, kas LG, Samsung, Sony un citiem vertikāli integrētiem uzņēmumiem, apvienot un koncentrēt zināšanas dažādās jomās vienā punkts. Patiešām, tiek pieņemts, ka Sony ir nekad nopelnījis naudu no sava viedtālruņu biznesa, taču uzskata, ka tas ir jāpelna, jo viedtālrunis ir mūsu digitālās dzīves centrs. Sony izgatavo arī attēlveidošanas sensorus, kas iekļauti gandrīz visos augstākās klases viedtālruņos.
Bet tas mūs noved pie šodienas: LG ir tikai atzinis sakāvi - pagājušajā gadā tas izlaida divus savus labākos tālruņus, kas jebkad ir bijuši G6 un V30, taču tam nav izdevies pārvietot adatu iepriekš 10% tirgus daļa ASV. Tajā pašā laikā Ķīnas konkurence no Oppo, Vivo un Huawei ir ietekmējusi tās vietu Āzijas tirgos, pastiprinot tās nepieciešamību labi darboties ASV
Ironija šajā visā ir tā, ka LG mobilie ieņēmumi faktiski palielinās un ka G6 trešajā ceturksnī izraisīja viedtālruņu pārdošanas pieaugumu ASV par 9%. Bet uzņēmums saskārās ar ļoti spēcīgu Samsung un Apple konkurenci, un šī tendence drīz nemazināsies. ASV tirgus kļūst par divu zirgu sacīkstēm, dalot savas bagātības starp Samsung un Apple ar ļoti maz atlicinātu pat spēcīgākajām trešajām pusēm. Huawei kavētajam mēģinājumam iekļūt ASV tirgū vajadzētu būt nomierinošai atpūtai LG un citiem - Ķīnas uzņēmums ir pasaulē numur trīs viedtālruņu pārdevējs, un viņam bija visas ieceres drīz nomest troni no dominējošajiem spēlētājiem, taču galu galā tas nemainīsies jebko.
Šis konteksts nedaudz attaisno LG lēmumu pārdomāt visu mobilo sakaru stratēģiju un pārtraukt apņemšanos ik gadu atjaunot produktus. Cilvēki ilgāk turas pie tālruņiem, un tikai neliela daļa cilvēku tos katru gadu nomaina, neskatoties uz pārvadātāju līzinga piedāvājumiem, kas veicina biežu tirdzniecību.
LG lieliskās attiecības ar ASV četriem lielajiem pārvadātājiem, iespējams, nozīmē, ka jebkādas izmaiņas, kas veiktas, lai atbrīvotu kadences satika ar apstiprinājumu un sapratni, un stratēģijas maiņa var žēlīgi nozīmēt mazāk laika starp paziņošanu un atbrīvot. Bet maz ticams, ka ASV tirgū būs viena atdzimšanas recepte, un LG nesenās cīņas pastiprina grūtības atrast panākumus lieliskos produktos.
Atjauninājums, 22. janvāris: Šis raksts ir atjaunināts ar LG komentāriem, lai precizētu, ka "G" sastāvs un G6 pēctecis joprojām ir paredzēts izlaišanai.