Džons Legere atkāpjas no T-Mobile izpilddirektora amata, sākot no 2020. gada 1. maija. Legere paliks T-Mobile direktoru padomē un paziņoja, ka viņš neatstāj uzņēmumu un tam nav nodoma pāreja uz grūtībās nonākušo jaunuzņēmumu WeWork. Jebkurā gadījumā nākamajā pavasarī T-Mobile būs jauna vadība.
Pašreizējais uzņēmuma prezidents, valdes loceklis un operatīvais direktors Maiks Zīverts kļūs par jauno seju uzņēmuma aizmugurē, lai gan Zīverts patiesībā nav jauns. Viņš ir T-Mobile vadītājs kopš 2012. gada, un, pēc Legere domām, tā ir neatņemama uzņēmuma apbrīnojamā apgrozījuma sastāvdaļa.
Tās ir lietas, kuras mēs zinām. Vēl viena lieta, ko mēs zinām, ir tā Sprints un T-Mobile cerība lai viņu apvienošanās 26,5 miljardu ASV dolāru apmērā tiktu pabeigta "2020. gada sākumā", kas ir tieši ap Legeres plānotās aiziešanas laiku. Un visbeidzot, mēs zinām, ka uzņēmums, kas tiek nodots Sievertam, ir diezgan atšķirīgs no tā, ko Legere mantoja 2012. gadā.
Verizon piedāvā Pixel 4a tikai par USD 10 mēnesī jaunās Neierobežotās līnijās
Cilvēks aiz priekškara
Džons Legere, iespējams, nav labākais mūsu biznesa prāts, taču viņš ir atbildīgs par vienu no lielākajiem pavērsieniem 21. gadsimtā: T-Mobile glābšanu no kapāšanas bloka.
T-Mobile pēc operācijas tika pilnībā norakstīts neveiksmīga AT&T iegāde, mātesuzņēmumam Deutsche Telekom nevēloties ieguldīt uzņēmumā, kas zaudēja abonentus satraucoši. Bet, izmantojot T-Mobile naudu, kas iegūta no neizdevās apvienot klauzulu, un Legere režģējošo, tomēr burvīgo personību, T-Mobile ir kļuvusi par uzņēmumu, kas gūst kārtīgu peļņu. Legere ir šovmenis - spilgts kontrasts ar "vidējā" korporatīvā izpilddirektora dārgajiem uzvalkiem un atturīgo izturēšanos - un ar savu karnevāla barkera stilu spēja pievērst uzmanību T-Mobile tantalizingly pieejamu mobilo pakalpojumu plāni.
Legere dažreiz ir nepatīkama, skaļa un neizteiksmīga. Un klienti mīlestība viņu tāpēc.
Kad nauda ielej, tā tika gudri ieguldīta infrastruktūrā, kas kalpoja rajoniem, kuros cilvēki faktiski dzīvoja. Pakalpojuma plāns visā valstī ir obligāts, bet tās tautas daļas, kur klienti, kas maksā, atrodas vairumā, ir pelnošās daļas. T-Mobile nav ieinteresēts aptvert vairāk nekā 90% valsts - tas ir ieinteresēts aptvert 99% cilvēku, kas tajā dzīvo. Šis fakts netika zaudēts Legere, kurš labprāt atgādināja klientiem un konkurencei, ka T-Mobile piedāvāja tikpat labus vai labākus pakalpojumus kā pārējie bez dārgas cenas.
Atkal, lielākā daļa cilvēku zina par to, kā T-Mobile Legere vadībā spēja glābt sevi no pārdošanas gabalā vienlaikus. Bet cik svarīgs Legere bija vienādojumam? Ļoti, es gribētu derēt. Viņa attieksme un izveicība pievērsa uzmanību tam, kā neviens cits mobilo sakaru vadītājs nevarētu sapņot par to. Verizons atrodas ļoti spējīgā vadībā, kurš uztur uzņēmumu melnajā krāsā, taču Legere spēja aizraut cilvēkus, apsolot, ka viņa burvju pupiņas ir reālas un pēc tam faktiski piegādā. Vīrietis vispirms ir šovmenis, otrais izpilddirektors, un tas bija vajadzīgs tādai plosīšanās kompānijai kā T-Mobile.
Nav šaubu, ka Legere spēlēja lielu lomu T-Mobile apgrozījumā.
Baumas vēsta, ka šādi jutās arī Softbank, Japānas uzņēmums, kuram pieder Sprint. Tā "zināja", ka Sprint un T-Mobile apvienošanās nozīmētu labāku tīklu tādam kā Legere, kurš varētu izmantot, kad viņš mums pastāstīja, kā to pielīmēt vīrietim, mainot pakalpojumu sniedzējus. 5G visur, labākais tīkls kļūst labāks, zemākās cenas un citas puspatiesības varētu darboties, kad Legere bija tā, kas tās teica. Skaidri sakot: cilvēki mīl puisi, jo viņš, šķiet, nav vēl viens izpilddirektora pildījums.
Tas viss pārvērtās par strauju izaugsmi un lielāku spēku tirgus veidošanā. Un virspusē šķiet, ka to visu darīja Legere.
Otrs spēlētājs
Maiks Zīverts kļūs par izcilu izpilddirektoru, kas ir jāatzīst. Pašlaik viņš spēlē mazliet taisnu vīrieti pret Legere's schtick, un ir skaidrs, ka viņš ne tikai zina daudz par to, kā darboties mobilajā tīklā, bet ir liela daļa no visas "Uncarrier" personas, kurai T-Mobile ir izveidojusi pati. Bet viņš nav Džons Legērs.
Zīverts šķiet veselīga "Legere light" deva, un tas varētu būt tas, kas T-Mobile tagad vajadzīgs.
Tā ir gan laba, gan slikta lieta. Nezinot, cik lielu lomu Legere spēlēs jebkuras Sprint / T-Mobile apvienošanās nākotnē, zaudējot Izpilddirektors, kurš neprātību varētu pārvērst par reālu biznesa modeli, mainīs sabiedrības uztveri par Zīmols. Mēs zinām, ka Legere pie savas iespējas pieliks Verizonu un AT&T savā unikālajā veidā, taču mēs vēl neesam redzējuši, kā reaģēs atbrīvotais Zīverts. Legere septiņus gadus ir izvēlējusies un kopusi, iespējams, ka mēs redzēsim vairāk to pašu, bet kā tas notiks ar Facebook pūli, ir liels jautājums.
Uzņēmums, ko manto Sievert, arī ir ļoti atšķirīgs T-Mobile nekā tas, kuram viņš pievienojās 2012. gadā. Divciparu klientu pieauguma un noturēšanas laiki ir pagājuši, un, ņemot vērā mobilo sakaru ainavu, kāda tā ir šodien, nav cerību, ka viņi atgriezīsies. Tas nozīmē, ka Zīverts nevar paļauties uz to pašu ikdienas taktiku, ko Legere izmantoja, lai izsūktu nelaimīgos vai neapzinātos klientus. Īsāk sakot, Zīvertam būs reāli jāstrādā, lai uzturētu T-Mobile valdes un akcionāru peļņas līmeni.
Lielais "ja"
Vieta, kur Zīverts var mainīt, atrodas tiesas zālē. Iedomājieties lielo kontrastu starp Legere un viņa preču zīmes kapuci, atbildot uz regulatoru grupas jautājumiem un likumdevēji un Zīverts, izskatoties labi kopti kā vienmēr, tad iedomājieties atšķirību atbildēs uz tiem jautājumi. Zīverts varētu būt mežonis, kurš slepeni rīko leģendāras ballītes, bet viņš vienmēr šķiet profesionāls ar mājienu zēnu šarmā zem brillēm un smaida.
Vairāk: T-Mobile-Sprint apvienošanās priekšā ir vairāku valstu tiesas prāva
Tas ir svarīgi, jo gaidāmajai apvienošanai joprojām ir klupšanas akmeņi. Dažu štatu advokāti pamatoti ir jautājumi par to, kā ierosinātā apvienošanās ar Sprint ietekmētu ASV mobilos patērētājus, un kādam korporatīvā līmenī ir jāsniedz tieši pareizās atbildes, lai saņemtu "galīgo" galīgo apstiprinājumu. Kas ir labāks veids, kā drīz jaunajam izpilddirektoram atbildēt uz viņiem ar pārdomātām atbildēm?
Tātad, labi vai slikti?
Džerijs Hildenbrands
Džerijs ir mobilās tautas rezidents un lepojas ar to. Nav nekā tāda, ko viņš nevarētu izjaukt, bet daudzas lietas viņš nevar no jauna salikt. Jūs atradīsit viņu mobilo valstu tīklā, un jūs varat iesita viņu čivināt ja vēlaties pateikt hey.