Raksts

Bella pēdējie cenu izciļņi ir sods spītīgajiem klientiem

protection click fraud

Bell Kanāda ir uzsākt ikmēneša bezvadu plānu cenu paaugstināšanu ka tas vairs nepiedāvā, potenciāli ietekmējot tūkstošiem kanādiešu, kuri spītīgi turējušies pie vecākiem piedāvājumiem, kas daudzos gadījumos piedāvā augstāku vērtību.

Pieaugumi, kas šodien attiecas uz tā dēvētajiem 30 dienu plāniem - tiem, kas ir katru mēnesi, ļaujot klientiem atstāt jebkurā laikā bez soda - ir no 2 līdz 5 USD mēnesī, un tas ietekmēs desmitiem vecāku darījumu, sākot no dienām pirms divu gadu līgumiem un akciju plāni.

Šis solis liecina, ka Bell ir visnotaļ gudrākais, mēģinot novirzīt ilgtermiņa klientus uz jauniem augstāku izmaksu daļu plāniem, kas ietver neierobežotus zvanus un tekstu. Bet daudzos vecākajos plānos, piemēram, populārajās “Fab 10” opcijās no 2010. gada sākuma, bija iekļauti līdz pat 6 GB datu par mazāk nekā 60 ASV dolāriem - cenu par gigabaitu, kas mūsdienu tirgū nebūtu dzirdama. Tajās dienās klienti ilgojās galvenokārt pēc balss minūtēm, nevis datiem. Bet, palielinoties ekrāna izmēram un līdz ar to arī viedtālruņu lietojumam, par karstu preci kļuva ēteriski aizsprostojošo datu joslas platums, kas palielināja balss ieņēmumus starp lielajiem trim.

Šis solis parāda Bellu visnopietnākajā stāvoklī.

Kad 2013. gadā tika ieviests bezvadu rīcības kodekss, pārvadātāji sāka piedāvāt akciju plānus, kas daļu no ierīces subsīdijas piesaistīja klienta ikmēneša plānam. Vai vēlaties jaunāko Galaxy, kas būtu mazāks priekšā? Maksājiet starpību divu gadu laikā ar papildu 20 USD mēnesī. Vai vēlaties līguma laikā ietaupīt naudu? Pērciet lētāku atbloķētu tālruni un atnesiet to savam izvēlētajam mobilo sakaru operatoram. Bet šī opcija, kas dēvēta par Bring Your Own Device vai BYOD, tika ātri izmantota, iespējams, vairāk nekā kāds no pārvadātājiem bija iecerējis.

Tāpēc šī gada sākumā Lielais Trīs pārmeklēja dažus no saviem BYOD ieguvumiem, samazinot šo vissvarīgāko atlaidi no 20 līdz 10 līdz 15 ASV dolāriem. Kaut arī investori atzinīgi novērtēja šo soli - Bell akcijas kopš janvāra ir palielinājušās gandrīz par 10%, klienti nolēma cenu paaugstināšanu kā sodu par gudriem. Iegādājoties 200 ASV dolāru atbloķētu Moto G un nogādājot to Bellam vai Rodžersam, lai ietaupītu 20 USD mēnesī - 480 USD divu gadu laikā, tika veicināti ievērojami ietaupījumi. Tagad šī pati stratēģija dod tikai 240 USD.

Ar šo jaunāko cenu pieaugumu Bell atkal palielina spiedienu uz ilgtermiņa klientiem pāriet uz šiem jaunākajiem plāniem. Lai gan tiem ir būtiskas priekšrocības, tostarp neierobežoti zvani un īsziņas visā valstī, kā arī pievienotās vērtības pakalpojumi, piemēram, mobilā TV, daudzi klienti maksātu dubultā par tādu pašu datu apjomu, kas lielākajai daļai cilvēku norāda uz mobilā plāna patiesumu vērtība.

Kad izmaiņas stāsies spēkā, Bels arī sāks iekasēt papildu centu par megabaitu par datu pārsniegumu - 0,06 USD no 0,05 USD - kas nozīmē papildu 10 USD par gigabaitu. Klienti, kuri pārsniedz savu limitu, tagad maksās 60 USD par gigabaitu, un šis skaitlis daudzās valstīs ir tik liels, ka ir neticami.

Ar šo jaunāko cenu pieaugumu Bell atkal pārspīlē spiedienu, kas ilgstošiem klientiem jāpāriet uz jaunākiem plāniem.

Visi šie soļi ir domāti, lai veicinātu ARPU jeb vidējos ieņēmumus uz vienu lietotāju salīdzinoši lēnas izaugsmes laikā, pateicoties termiņam Kanādas tirgū. Pārvadātājiem jācīnās ar faktu, ka tie, visticamāk, nepiesaista jaunus pēcapmaksas klientus, no kuriem lielākā daļa ir pirmo reizi viedtālruņu lietotāji vai ir pārgājuši no zemākas starpības priekšapmaksas tirgus, nekā tas bija tikai pirms diviem gadiem. Lielākajai daļai kanādiešu jau ir viedtālrunis, tāpēc pārvadātāji cīnās, lai noturētu klientus un turpinātu maksāt vairāk. Aizturējumi - klienti, kurus ietekmē šie vienpusējie cenu paaugstinājumi attiecībā uz vecākiem plāniem, ir neizmantotā ARPU dārgumu lāde tādiem pakalpojumu sniedzējiem kā Bell, Rogers un Telus. Pārejošs brīdis varētu būt pieredzes neregulāra dozēšana, vienlaikus kaitinot šo jaunāko akciju plānu priekšrocībām.

Katrā ziņā klienti par šo pašu pakalpojumu maksās vairāk.

Šie ir labākie bezvadu ausu uzgaļi, kurus varat iegādāties par katru cenu!
Ir pienācis laiks sagriezt vadu!

Šie ir labākie bezvadu ausu uzgaļi, kurus varat iegādāties par katru cenu!

Vislabākie bezvadu austiņu korpusi ir ērti, izklausās lieliski, neizmaksā pārāk daudz un viegli ietilpst kabatā.

Viss, kas jums jāzina par PS5: izlaišanas datums, cena un vēl vairāk
Nākošā paaudze

Viss, kas jums jāzina par PS5: izlaišanas datums, cena un vēl vairāk.

Sony ir oficiāli apstiprinājis, ka strādā pie PlayStation 5. Šeit ir viss, ko mēs par to zinām līdz šim.

Nokia izlaiž divus jaunus budžeta Android One tālruņus zem 200 USD
Jaunas Nokias

Nokia izlaiž divus jaunus budžeta Android One tālruņus zem 200 USD.

Nokia 2.4 un Nokia 3.4 ir jaunākie papildinājumi HMD Global budžeta viedtālruņu klāstā. Tā kā tās abas ir Android One ierīces, tiek garantēts, ka tās saņems divus galvenos OS atjauninājumus un regulārus drošības atjauninājumus līdz trim gadiem.

Nodrošiniet savu māju ar šiem SmartThings durvju zvaniem un slēdzenēm
Ding Dong - durvis ir aizslēgtas

Nodrošiniet savu māju ar šiem SmartThings durvju zvaniem un slēdzenēm.

Viena no labākajām lietām SmartThings ir tā, ka savā sistēmā varat izmantot virkni citu trešo pušu ierīču, iekļaujot durvju zvani un slēdzenes. Tā kā tām visām būtībā ir vienāds SmartThings atbalsts, mēs esam koncentrējušies uz to, kurām ierīcēm ir vislabākās specifikācijas un triki, lai attaisnotu to pievienošanu jūsu SmartThings arsenālam.

instagram story viewer