„Google“ pasiūlė „mea culpa“ „Pixel Buds“ pirkėjų, nes pradeda rengti atnaujinimus, skirtus kokybės problemoms spręsti. „Reddit“ ir „Google“ produktų forumuose vartotojai išreiškė susirūpinimą pumpurais, nurodydami problemas susijusių su jo „Bluetooth“ stabilumu, šnypštimo ir statiškumo buvimu grojant garsą ir iš sinchronizuoti garsą.
Šią savaitę „Google“ darbuotojas pranešė vartotojams, kad jie buvo išklausyti. Šiandien „Google“ pažadėjo konkrečius pataisymus, kurių pirmasis pasirodys šią savaitę. „Pixel Buds“ gaus programinės įrangos atnaujinimą į 296 versiją, kad sumažintų „garso šnypštimą / statinį triukšmą“. Ateinančiomis savaitėmis „Google“ išleis daugiau naujinių, skirtų konkrečioms problemoms spręsti:
„Verizon“ siūlo „Pixel 4a“ tik už 10 USD / mėn naujosiose neribotose linijose
- Sumažinkite telefono skambučių nutraukimo atvejus
- Patobulinkite automatinį atkūrimą, kai viena ar abi ausinės praranda ryšį
- Pagerinkite žiniasklaidos atkūrimo stabilumą telefonuose, kuriuose yra programinės įrangos garso kodavimas
„Pixel Buds“ buvo kritikuojami, recenzentams giriant jų dizainą ir garso kokybę bei nerimaujant dėl jų baterijos naudojimo. Nėra visiškai aišku, kiek buvo išplėstos ryšio problemos, tačiau laiku atlikti „Google“ pataisymai turėtų padėti numalšinti pirkėjo skausmą.