Straipsnis

„Google“ skambučių įrašymas sukels teisinę riziką, todėl štai ką turite žinoti

protection click fraud

Būsimame „Android“ įrenginių telefono programos atnaujinime „Google“ yra tikimasi pridėti skambučių įrašymo funkcija, galbūt su nuoroda į „Recorder“ programą, kuri atlieka tokį puikų darbą, perrašinėdama pokalbius. Skambučių įrašymas gana ilgą laiką buvo pasiekiamas „Android“ vienoje ar kitoje programos formoje. Tiesą sakant, „Google“ „Google Voice“ tarnyba įrašys skambutį vienu mygtuko paspaudimu, o „Voice“, atrodo, yra „Phone“ programos atnaujinimo modelis.

Tas tarnybinis skambutis visada įrašomas, ir jūs galite laikyti save informuotu.

Naudodami „Google Voice“, paspauskite mygtuką, kad pradėtumėte įrašyti skambutį, tada įsijungia balsas ir pranešama, kad skambutis įrašomas. Visi girdi balsą, todėl visi žino, kad skambutis įrašomas. Tai faktiškai tas pats, kas tada, kai klientų aptarnavimo linija informuoja, kad skambutis gali būti įrašytas mokymo tikslais. "Tas tarnybinis skambutis visada įrašomas, ir jūs galite apsvarstyti save informuotas.

„Verizon“ siūlo „Pixel 4a“ tik už 10 USD per mėnesį naujose „Unlimited“ linijose

Federaliniai ir valstijos įstatymai

Tačiau yra telefono skambučių įrašymo teisėtumo klausimas. Kalbant apie federalinę vyriausybę, kiekvienas gali įrašyti savo telefono skambutį. Kol esate vienas iš skambinančių žmonių, jums leidžiama tai įrašyti. Jei girdite skambutį, bet nesate numatytas asmuo, tai teisiškai apibrėžiama kaip pasiklausymas. Jei turite prieigą prie skambučio, turite atlikti bet kokį techninį pertraukimą, dabar įsipareigojote pasiklausymas. Pasiklausymas ir telefono pasiklausymas niekada nėra teisėtas būdas įrašyti telefono skambutį; jūs turite dalyvauti skambutyje, kad jį įrašytumėte.

Valstybiniu lygiu viskas komplikuojasi. Visos valstybės leidžia įrašyti tam tikro tipo skambučius, tačiau kelios valstybės reikalauja, kad prieš skambučio pradžią kiekviena skambinančioji šalis būtų informuota apie įrašymą. Tai gali būti paprastas automatinis pranešimas arba preambulė kliento aptarnavimo skambučiui. Nė viena valstybė nedraudžia įrašyti - kol kiekviena šalis žino, kad jie įrašomi, galite įrašyti bet kokį skambutį.

Tarpvalstybiniai įstatymai

Kas atsitiks, kai paskambinsite valstybei, kuriai galioja kitoks įstatymas? Tai priklauso nuo kelių sąlygų - valstybės, iš kurios kilo skambutis, valstybės, kurioje jis buvo gautas, valstybės, kurioje jis buvo užfiksuotas, ir valstybės, kurioje iš tikrųjų buvo pažeisti įstatymai.

Tarkime, aš gyvenu Teksase ir nusprendžiau nusipirkti beisbolo kortelę iš pardavėjo Pitsburge. Skambinu jiems telefonu ir slapta įrašau mūsų skambutį, kad turėčiau sandorio įrašą. Išsiunčiu jiems pinigus iš anksto, tarsi susitarėme telefonu, tada einu pasiimti kortelės. Kai aš ten patekau, jie sako, kad esu skolingas daugiau pinigų. Aš gaminu garso juostą. Kas bus toliau?

Kadangi gyvenu Teksase, o Teksasas yra vienos šalies valstija, nepažeidžiau jokių Teksaso įstatymų. Pensilvanija yra Visų partijų valstybė, todėl aš pažeidžiau Pensilvanijos įstatymus. Tai reiškia, kad jei bandysiu paduoti savo pardavėją Pitsburge, greičiausiai negalėsiu naudoti juostos.

Tarkime, vietoj to mano pardavėjas atvyksta į Teksasą pristatyti mano kortelės. Jie vis dar sako, kad esu skolinga daugiau pinigų, bet dabar turiu įrašą apie mūsų skambutį, kurį teisėtai atlikau Teksase. Jie gali teigti, kad skambučio įrašymas buvo neteisėtas ten, kur jie gyveno, tačiau jie tą argumentą pateiks Teksaso teisme, kur įrašas yra teisėtas.

Teksto pokalbių karta parodė, kad rašytinis įrašas gali būti labai naudingas visiems dalyvaujantiems

Kalifornija yra ypač jautri šiam skirtumui. Jei byla dėl įrašyto skambučio priklauso Kalifornijos jurisdikcijai, valstybė pagal nutylėjimą taiko bet kurią valstiją, kurioje yra griežčiausi įstatymai dėl sutikimo. Nors Kalifornija yra „All Party“ valstija, ji turi neįprastą išimtį, leidžiančią girdėti pypsėjimą veikti kaip įspėjimas, kad skambutis įrašomas, todėl valstybė gali būti ne pati griežčiausia visais atvejais.

Kiti neįprasti kiekvienos valstybės atvejai

  • Arizona - Galite įrašyti skambutį, jei turite telefono sąskaitą ir apmokate sąskaitą.
  • Konektikutas ir Viskonsinas - Tai yra vienos Šalies valstybės baudžiamosioms byloms, tačiau visos šalys - dėl civilinių ieškinių. Į Viskonsinas turite paskelbti, kad įrašas gali būti naudojamas teisme.
  • Mičiganas - Įstatymas yra nepakankamai suformuluotas, todėl atrodo, kad visos šalys, išskyrus apeliacinius teismus, nusprendė Mičiganas yra vienos partijos valstybė.
  • Montana - Visos Šalys turi sutikti, tačiau yra išimtis, kai renkami ar paskirti pareigūnai registruojami jiems einant tarnybines pareigas.
  • Nevada - Galite įrašyti pokalbį asmeniškai, nepranešdami apie tai kitai šaliai, tačiau telefonu visos šalys turi sutikti įrašyti.
  • Pensilvanija - Pagal spragą galite pasiimti laidinį telefoną ir teisėtai klausytis kito žmogaus pokalbio, tačiau pradėję įrašyti pažeidėte įstatymą.

Ar turėtumėte įrašyti pokalbius?

Kartais legaliai turėtumėte įrašyti telefono skambutį. Teksto pokalbių karta parodė, kad rašytinis įrašas gali būti labai naudingas visiems dalyvaujantiems. Įrašykite pokalbius su klientų aptarnavimo atstovais, pardavėjais ir kitą verslo sąveiką.

Griežčiau paklausti, ar neturėtume pradėti įrašinėti asmeninius skambučius. Mes taip stipriai bendraujame tekste, kad asmeniniai pokalbiai iš esmės išsaugomi, išskyrus tai, kad jie pateikia neišsamų santykių įrašą. Jei perskaitysite tik tai, ką rašau „WhatsApp“, susidarysite visai kitokį įspūdį apie mane, nei jei bendrautume tik akis į akį.

Įrašę daugiau pokalbių galime susidaryti išsamesnį vienas kito vaizdą. Kita vertus, šis vaizdas visada bus tikro asmens iškraipymas, be emocinės potekstės. Galbūt didesnis įrašymas ir tikslesnė transkripcija sukels tik dar daugiau painiavos.

instagram story viewer