Android Centrinis

„T-Mobile“ nusprendžia, kad bloga idėja supykdyti savo ištikimiausius klientus

protection click fraud

Ką tu turi žinoti

  • „T-Mobile“ atsisakė planų automatiškai perkelti savo seniausius klientus į naujesnius, brangesnius planus.
  • 2023 m. spalio 25 d. generalinis direktorius Mike'as Sievertas patvirtino, kad ištikimiausiems klientams vis tiek bus pasiūlyta galimybė persikelti, jei jie to norės.
  • Naujesni „T-Mobile“ planai apima „Netflix“, „Disney+“, „Apple TV+“, „Apple Music“ ir kitas paslaugas už didesnę kainą.

Bėgant metams, „T-Mobile“ iš ekonomiškai mąstančio operatoriaus tapo „vertę vertinančiu“ operatoriumi, dažnai sujungdama srautinio turinio paslaugas su naujausiais planais, kaip privilioti vartotojus kiekvieną mėnesį išleisti šiek tiek daugiau. Siekdama paskatinti save, bendrovė planavo automatiškai perkelti senus planus turinčius klientus į šiuos naujesnius, brangesnius planus.

Žmonėms, kurie nori išlaikyti savo turimus planus už mažą kainą, generalinis direktorius Mike'as Sievertas patvirtino 2023 m. spalio 25 d. pajamų skambutis (per Ars Technica), kad įmonė nebevykdys šios agresyvios atnaujinimo programos. Sievertas teigė, kad nutekintas planas buvo tik bandymas, o iš to bandymo gauti duomenys parodė, kad migracijos planas „nėra kažkas, ko mūsų klientai mylės“.

Sievertas apibūdino perkėlimo planą kaip būdą seniems klientams perkelti „iš senų senų tarifų planų į kažką, kas jiems ir mums yra vertingesnė“. Tai tikrai tiesa tokiame amžiuje, kai abu „Netflix“. ir „Disney+“ kelia kainas kiekvienais metais, nes šių paslaugų susiejimas su mobiliojo ryšio planais galėtų sutaupyti žmonių pinigų.

„T-Mobile“ SIM kortelė su „Google Pixel 8 Pro“.
(Vaizdo kreditas: Nicholas Sutrich / Android Central)

Naujausias „T-Mobile“. „Go5G Plus“ planai pasiūlyti geresnę vertę ir mažesnes kainas nei AT&T ar „Verizon“, ypač kai pridedate daugiau eilučių, bet sunku ginčytis su senais planais, kurie ir toliau siūlo šeimos planus už 120 USD per mėnesį, nepaisant įtrauktų paslaugų.

Nepaisant nesėkmės, „T-Mobile“ vis dar pranešė, kad pajamos per metus padidėjo 4% ir iš viso pasiekė 15,9 mlrd. „T-Mobile“ neseniai atleido 5000 darbuotojų, nes toliau užbaigia visus „Sprint“ susijungimo elementus ir teigė, kad daugiau neketina atleisti papildomų darbuotojų.

„T-Mobile“ taip pat siekia išplėsti savo namų interneto pasiūlą per ateinančius metus su papildoma fiksuota belaidžio ryšio prieiga ir nauja šviesolaidžio diegimo linija. 5G diegimas padėjo „T-Mobile“ plėsti belaidžio interneto namų pasiūlymus. Gali būti, kad šios dvi naujos paslaugų teikimo sritys padės įmonei kompensuoti gaunamų pajamų skirtumą matyti, kad klientai verčia rinktis brangesnius belaidžių telefonų planus, tačiau generalinis direktorius teigia nedarantis jokių išvadų. dar.

  •  Pasiūlymai telefonu: Geriausias pirkimas | Walmart | Samsung | Amazon | Verizon | AT&T
Nikolajus Sutrichas
Nikolajus Sutrichas

Vyresnysis turinio gamintojas – išmanieji telefonai ir VR

Nickas pradėjo nuo DOS ir NES ir naudoja tuos malonius prisiminimus apie diskelius ir kasetes, kad pagrįstų savo nuomonę apie šiuolaikines technologijas. Nesvarbu, ar tai VR, išmaniųjų namų programėlės, ar kažkas kita, kas pypsi ir pypsi, jis apie tai rašo nuo 2011 m. Pasiekite jį Twitter arba Instagram @Gwanatu

instagram story viewer