Ką tu turi žinoti
- „WhatsApp“ pristatė apsipirkimo programoje galimybę, leidžiančią vartotojams pirkti tiesiogiai iš prekybininkų naudojant „WhatsApp Business“ platformą.
- Meta pažymi, kad ši funkcija pradedama naudoti platformą naudojančioms įmonėms visame pasaulyje.
- Diegiamos kitos verslo funkcijos, įskaitant paprastesnes mokėjimo funkcijas ir verslo patvirtinimo procesą.
Pastaruoju metu „WhatsApp“ bandė peržengti pagrindinius pokalbius. Meta priklausanti platforma pradėjo teikti pirmenybę elektroninės prekybos funkcijos kaip augimo strategijos dalis – ir dabar platforma debiutuoja naujomis funkcijomis, kurios dar labiau paskatins WhatsApp Business platformą.
Pasauliniame bendrovės pokalbių renginyje Mumbajuje WhatsApp pristatė apsipirkimo programoje funkciją prekybininkams ir klientams. Ši funkcija, pavadinta „Srautai“, leidžia vartotojams pirkti tiesiogiai programoje iš prekybininkų, naudojantys programos verslo platformą.
„Paleidžiame „Flows“, kad įmonės galėtų pasiūlyti daugiau patirties, pavyzdžiui, greitai pasirinkti traukinio sėdynę, užsakyti patiekalą arba susitarti dėl susitikimo – visa tai neišeinant iš pokalbio“, – sakė bendrovė skelbimas.
„Meta“ žada, kad funkcija, leidžianti įmonėms teikti „WhatsApp“ klientams meniu ir tinkinamas formas, bus per kelias ateinančias savaites bus prieinamos įmonėms – bent jau tiems prekybininkams, kurie naudojasi „WhatsApp“ verslo platforma.
Kitose programos vietose bendrovė taip pat pažymi, kad tai palengvina pirkimo procesą pokalbyje. Programoje naudotojai Indijoje dabar turi galimybę pasirinkti pageidaujamą mokėjimo būdą iš palaikomų UPI programų, debeto ir kredito kortelių ir kt. „WhatsApp“ taip pat bendradarbiauja su mokėjimo partneriais, įskaitant „RazorPay“ ir „PayU“, kad supaprastintų išsiregistravimo patirtį. Šių metų pradžioje bendrovė jau pristatė prekybininko mokėjimo palaikymas naudotojams Brazilijoje.
Be to, bendrovė pristato „WhatsApp“ įmonių patvirtinimo procesą, kad gautų metapatvirtintas būsenas ir parodytų vartotojams jų autentiškumą. Platformoje teigiama, kad tai darančios įmonės gaus „Meta-verified“ ženklelį, patobulintą paskyros palaikymą ir tapatybės apsaugą.
Žinoma, patvirtintoms įmonėms, norinčioms pasiekti aukštesnį lygį, yra ir papildomų funkcijų, įskaitant galimybę sukurti pasirinktinį WhatsApp puslapį ir kelių įrenginių palaikymą.
Bendrovė patvirtina, kad ji „netrukus pradės „Meta Verified“ bandymus su mažomis įmonėmis, naudodama „WhatsApp Business“ programą, o tai reiškia, kad ji dar nebus pasiekiama verslo platformoje.