„Google“ niekada neatsigaus po „Stadia“ žlugimo

Pravardė „Killed by Google“ nusipelnė, bet ir per daug išpūsta. „Google“ per 24 metų istoriją gali palikti didžiules paslaugų kapines – mano kolegos vis dar gedi „Google Reader“ ir „Google+“, tačiau beveik visada reikia vieno nužudyto projekto kaulų kitas. „Google“ piniginė tapo „Android Pay“, tapo „Google Pay“ ir tapo „Google“ piniginė vėl. Tas pats pasakytina ir apie jo pranešimų siuntimo programas. Iki šiol tai buvo programinės įrangos perdirbimo plakatų kompanija.

Stadia, nepaisant didelio atgarsio gedimo, yra dar vienas to pavyzdys: vartotojų aptarnavimas miršta 2023 metų pradžioje, bet baltos etiketės spinoffas Immersive Stream for Games neabejotinai tęsis. „Google“ jau pardavė debesų žaidimų paslaugas AT&T ir Peloton ir bandė parduoti "Google Stream" Šių metų pradžioje įvairiems žaidimų leidėjams, tokiems kaip Bungie ir Capcom. Nežinome, ar tai pavyko, bet labai tikėtina, kad „Google“ uždirbs daug daugiau pinigų iš verslo debesies žaidimų serverių nuomos, nei iš „Stadia Pro“ prenumeratos ir 30 % sumažindama žaidimų pardavimą.

Tačiau vien todėl, kad šios naujienos tiesiogiai patenka į „Google“ MO, jos nedaro mažiau baisios jos partneriams ar kenkia jos reputacijai. Taip, „Google“ grąžins savo naudotojams pinigus, o daugumai nesėkmingų prekių ženklų neturi pinigų. Tačiau tai taip pat pakenkė nepriklausomų žaidimų kūrėjams dėl savo slaptumo ir „viskas gerai“ pranešimų iki pat paskelbimo. Žemiau pateikiami tik keli pavyzdžiai:

„Google“ neturėjo priežasties slėpti būsimo „Stadia“ užrakto. „Google“ grąžins klientams lėšas už visus jų pirkinius, todėl likdami paslaptyje jie negavo papildomo pelno. Dabar IGN praneša kad kūrėjai ieško būdų, kaip perkelti „Stadia“ išsaugotus duomenis ir pirkinius.

Man įdomu – ir aš čia tik spėlioju – tai, kad „Google“ galėjo skirti ypatingą dėmesį „Ubisoft“. Jis jau seniai buvo rimtai investuotas į žaidimus debesyje ir siūlo Ubisoft+ paketą tiek „Stadia“, tiek „Amazon Luna“. Tačiau rugsėjo viduryje Ubisoft staiga atšaukė planuotą „Stadia“ leidimą Assassin's Creed Mirage, o patvirtino, kad debesies versija pasirodys Luna. Šis žingsnis tuo metu neturėjo prasmės, bet galbūt „Google“ prieš porą savaičių įspėjo „Ubisoft“ apie „Stadia“ uždarymą dėl jų glaudžios partnerystės.

Tai kam slėpti savo planus? Galbūt „Google“ norėjo išlaikyti fasadą pakankamai ilgai, kad galėtų parduoti „Stadia“ kitoms įmonėms arba surinkti vertingus naudotojų duomenis iki pat pabaigos. Arba, kaip spėliojo Anshel Sag, vyresnysis „Moor Insights & Strategy“ analitikas, „atrodo, kad kai kurie iš šių sprendimų priklauso nuo vienas žmogus, apsisprendžiantis dėl projekto“, akimirksniu apakino visus, įskaitant „Stadia“ darbuotojus sprendimus.

Kad ir kokios būtų aplinkybės, visa tai užtikrina, kad žaidimų konsolių kūrėjai daugiau niekada nepasitikės „Google“. Mobilusis kūrėjai vis tiek mielai įdės geriausi mobilieji žaidimai „Play“ parduotuvėje. Bet jei jie bus pakviesti prisijungti prie kito būsimo „Google“ žaidimų projekto, kuris šiuo metu yra beta versijos, Google Play žaidimai asmeniniam kompiuteriui, būtų daugiau nei teisinga suabejoti „Google“ įsipareigojimu projektui.

„Yra tiek daug projektų, kuriuos bendrovė uždarė, todėl galiausiai bet kam sunku tai padaryti bendradarbiauti su įmone bet kokiuose naujuose projektuose, ir manau, kad tai kenkia „Google“ prekės ženklui ilgalaikėje perspektyvoje“, – sakė Sag ginčijasi. „Google“ žudo ir atgaivina savo projektus yra gerai, tačiau blaivumas yra mažiau atleistinas, kai tai susiję su kitų įmonių esminėmis problemomis.

„Google“ vadovams tai gali nerūpėti, nes jie šiuo metu yra vidinio projekto šurmulio įkarštyje. Tiesiog per pastarąsias kelias savaites „Google“. atšaukė savo „Pixelbook 2 Chromebook“. ir nutraukė septynis projektus savo vidiniame MTEP padalinyje „Area 120“, kuris garsėjo įdomių idėjų, kurios ne visada buvo orientuotos į pelną, reputacija. Vietoj to, „Google“ sutelks dėmesį į „paprastumo sprinto“, ragindama darbuotojus dirbti 20 % efektyviau prie esamų projektų, tuo pačiu įšaldant naujų darbuotojų skaičių.

„Google“ darbuotojai nėra patenkinti šia tendencija. Vienas darbuotojas paklausė generalinio direktoriaus Sundaro Pichai, kodėl „Google“ vadovai yra „nikelio ir blyksnio darbuotojai“, kai „Google turi rekordinį pelną ir milžiniškas grynųjų pinigų atsargas“, rodo įrašas, kurį gavo CNBC. Pichai atsakė, kad darbuotojai „ne visada turėtų tapatinti pramogas su pinigais“, kaltino ekonomikos nuosmukį ir ignoravo klausimus apie vadovų atlyginimų mažinimą.

Praėjusių metų vasarį rašiau apie Google žudo Stadia žaidimus ir pramogas, sakydamas, kad tai puikiai parodo „Google įsipareigojimų problemas“. „Google“ turėjo žinoti, kad žaidimų kūrimas užtruko ne vienerius metus, kad duotų vaisių, tačiau jos vadovai jį uždarė vos po 17 mėnesių, nes didžiulės investicijos į senus trečiųjų šalių išskirtinius gaminius, tokius kaip „Cyberpunk 2077“ ir „Red Dead Redemption 2“, ne iš karto privedė prie didžiulių pelno.

Vis dėlto, net ir be išskirtinių dalykų, „Stadia“ išliko dėl lojalių vartotojų bazės, kuri tikėjo, kad platforma veikia daug geriau nei kitos debesies žaidimų paslaugos, tokios kaip Game Pass Ultimate, Luna ir GeForce dabar. Ji turėjo techninių žinių, kad būtų sėkminga geresnė rinkodara ir vadovavimas; Vietoj to, tai virto didžiule, demoralizuojančia praleista galimybe.

Dabar man kyla klausimas, kam dar „Google“ atsisakys įsipareigojimų, nes įmonė imasi eksperimentų, siekdama patikimų investicijų? Ar jos nauji AR akiniai, maitinami debesies gauti programinės įrangos palaikymo iš įmonių, kurios stebėjo Stadia ir Google Daydream staigų pabaigą? Jei naujas „Pixel“ planšetinis kompiuteris ir Pixel Notepad neparduodu būriais, ar Google jų atsisakys kaip savo senų planšetinių kompiuterių Nexus ir Slate?

Net jei „Google“ tvirtai laikysis savo būsimų projektų, Sag mano, kad „Google“ „nėra labai geroje vietoje su vartotojų pasitikėjimu visuose savo produktuose“ ir kad ji „kovoja su nuoseklumas jiems tik pakenks." Net jei "Google" darbuotojai tiki sunkiai įgyvendinamu projektu, virš jo gali slypėti nekantrus vadovas su kirviu, pasiruošęs streikuoti. Technologijų išmanantys „Google“ klientai tai žino geriau nei eilinis vartotojas.

---

Tikėkite ar ne, šis redaktoriaus darbalaukis iš pradžių buvo įtrauktas į įrašą, kuriame išvardijamos visos mūsų darbuotojų viltys dėl artėjančio „Google Pixel“ renginio spalio 6 d., kuriame bus atskleista Pixel 7 ir Pikselių laikrodis. Darbuotojus ypač jaudina pastarasis – laikrodis, kuris pusę dešimtmečio išgyveno vieną vėlavimą po kito, kol galiausiai pakilo į sceną.

Mane vis dar domina „Google“ pasiūlymas, todėl savo sąrašą paskelbsime šiek tiek arčiau ketvirtadienio renginio. Tačiau kaip „Stadia“ įkūrėjas negaliu paneigti, kad šios naujienos sumažino mano jaudulį. Ir įdomu, ar kitas „Pixel Watch“ atitikmuo įmonėje neturės tokios pat laisvės.