Problema kyla dėl „Google Messenger“ ir kai kurių operatorių naudojamų APN
Gali būti, kad mobilusis ryšys nuolatos vis labiau pereina prie duomenimis pagrįstų paslaugų, tačiau kuklios tekstinės žinutės (SMS) ir daugialypės terpės žinutės (MMS) greitai neišnyks. Abi yra gyvybiškai svarbios bet kurio išmaniojo telefono funkcijos, taigi, kai vienas iš jų neveikia jūsų įrenginyje, tai nemenkas dalykas. Neseniai aptikome problemą, kuri turi įtakos kai kurių operatorių „Nexus 6“ įkeltai „Google Messenger“ programai.
Konkrečiai, mes nustatėme, kad „Nexus 6“ (ir „Nexus 5“, esantis „Lollipop“, jei atsisiųsite „Google Messenger“) nesiunčia MMS pranešimų naudojant tam tikrus operatorius, įskaitant EE JK. (Atrodo, kad MMS gavimas neturi įtakos.) Tai varginanti problema, bet, laimei, ją lengva išspręsti.
Sprendimas: tiesiog naudokite kitą SMS programą
„Google Hangout“ neturi jokių problemų, kurias matėme programoje „Messenger“ – perjungiama į „Hangout“, kad gautumėte SMS ir MMS pranešimus Panašu, kad problema apeina, nes „Hangout“ yra pakankamai protingas, kad siuntimui naudotų tinkamus APN (prieigos taškų pavadinimus). MMS. Leisti
„Hangout“. tvarkykite visus tekstinius pranešimus, atidarykite programą, ištraukite meniu skydelį iš dešinės, tada paspauskite Nustatymai > SMS ir bakstelėkite viršuje esantį mygtuką, kad perjungtumėte.
Sprendimas: ištrinkite nereikalingus APN
Panašu, kad problemos šaltinis yra „Messenger“, kuris susipainioja APN naudoti MMS žinutėms siųsti. Paprasčiausias sprendimas, kurį sugalvojome, yra pašalinti visus papildomus APN, paliekant Messenger tik tinkamą naudoti. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > Belaidis ryšys ir tinklai > Daugiau > Mobilieji tinklai > Prieigos taškų pavadinimai.
Pašalinus pašalinius APN, „Messenger“ turi naudoti tinkamus
Čia turėtumėte pamatyti APN sąrašą, kuriame gali būti kai kurie jūsų operatoriui ir bet kokiems MVNO (virtualiesiems operatoriams), kurie veikia tame pačiame tinkle. Jei naudojate EE JK, turite ištrinti visus, išskyrus „EE Internet“ ir „EE MMS“. Norėdami tai padaryti, bakstelėkite norimą APN ištrinti, tada paspauskite tris taškus viršutiniame kairiajame kampe, tada bakstelėkite "ištrinti APN" – tai turėsite padaryti kiekvienam APN, kurį norite pašalinti.
Daugiau: Kas yra APN ir kaip jį pakeisti?
Jei naudojate kitus operatorius, su kuriais susiduriate su MMS problemomis, pabandykite ištrinti visus APN, nesusijusius su jūsų pasirinktu operatoriumi. Galite lengvai atkurti visus APN, paspausdami meniu mygtuką (trys taškai) APN apžvalgos puslapyje, tada paliesdami „atstatyti į numatytasis“, taigi, jei dėl ištrinto APN neturite duomenų ryšio, tiesiog atlikite tai ir grįšite normalus.
Kai jūsų „Nexus“ įrenginyje bus įkelti tik būtini APN ir nebus jokių priedų, „Messenger“ turėtų tinkamai siųsti MMS pranešimus.
Apvyniojimas
Atrodo, kad problema būdinga „Google Messenger“, veikiančiuose „Nexus“ įrenginiuose Android 5.0 Lollipop — greičiausiai įrenginyje iš anksto įkeltų APN, naudojamo nešiklio ir tam tikro nerimo su pačiu Messenger derinys. (Taip pat verta pabrėžti, kad ši problema greičiausiai nesusijusi su problemomis, apie kurias kai kurie žmonės praneša, kad teksto ir daugialypės terpės pranešimai veiktų „Sprint Nexus 6“.)
Esminę klaidą turi ištaisyti „Google“, bet bent jau lengva išvengti šių problemų, kai žinai, kaip tai padaryti.